一. 餐饮行业的市场背景

中国已成为世界上第二大餐饮服务市场，餐饮服务市场规模由2016年的35799亿元大幅增加至2019年的46721万亿元，复合年增长率为9.3%。2020年受疫情影响，中国餐饮服务市场规模降至39527亿元。但随后迅速回升，表明餐饮服务市场潜力巨大。中国餐厅顾客可以负担得起较以往更频繁的外出就餐费用，而且愿意为更好的就餐体验付费。预计2021年中国餐饮服务行业市场规模将进一步达到46984亿元。

二. 餐饮行业的行业痛点

餐饮企业面临的最重要的重点在于：无比激烈的竞争环境下的持续获客和持续增长。

餐饮行业由于行业门槛不高，市场竞争异常激烈，也造成持续盈利能力不确定，一旦业内有新的热点出现，市场上便会涌入大量的模仿者，如中式茶饮、连锁火锅、创意菜等，同时还要不断与新品类竞争。

同时， 人力成本增加、采购成本高，供应链难寻、食品安全监管更加严格和不断侵蚀实体餐饮的外卖平台的爆发式增长等因素，也在不断抬高餐饮企业的经营获客成本。

所以，找到一条低成本持续获客，和让顾客持续贡献价值，成为回头客的经营之道，是当下餐饮企业亟待解决的问题。

而推小宝，恰好具备低成本获客和让顾客持续贡献价值的功能。

三. 推小宝解决方案

“酒香不怕巷子深”已经不再适应现今的餐饮企业，一个餐饮企业想要做好宣传，就必须要做好对外宣传工作。而对于中小企业来说，诸如传统媒体广告、线上媒体广告和线下传单的方式，既浪费人力，又有巨大的成本支出，这对于中小企业来说是难以承受的。

推小宝的物料拓客版块功能，能够助力餐饮企业实现低成本高效获客。

物料拓客为餐饮提供了多种多样的拓客方式：H5活动、智能名片、智能官网、公司文章、公司传单、公司直播、公司礼品、营销文档、爆款商品、海报、拓客好文。

如H5活动，餐饮企业可制作包含企业介绍，产品介绍，优惠活动等元素的H5活动，经员工或社群进行传播，通过在H5活动中设置红包奖励，不断激励由初始流量池带来的顾客进行二次裂变，三次裂变，形成社交网络的规模传播效应。

其他物料也均带有强烈的裂变传播属性，助力餐饮企业不断获取新的客户。

推小宝同时提供丰富的根据营销热点设置的模板，降低餐饮企业的使用难度，实现一键营销。

解决了获客问题，餐饮企业还需要解决“回头客”问题，除了餐饮企业自身产品过硬外，与顾客保持长期的联结也是非常重要的。针对这一关键点，推小宝的客户管理版块提供丰富实用的管理功能。

企业管理者可在列表中查看顾客联系方式，顾客消费次数，顾客转介绍次数等关键信息，方便企业对重点客户进行长期维护。同时，推小宝独有的AI功能，根据顾客消费次数，查看物料次数，自动生成对客户价值的判断，让企业对哪些客户是易转化客户一目了然，从而有的放矢对客户进行营销，节约时间，节约人力。

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