一. 建筑行业的市场背景
作为历史悠久的传统行业,建筑行业一直以来都是国民经济增长的重要组成部分,它包含了工程/装饰/装修/建材等多个细分子行业,我国2020年建筑业总产值达到263947亿元,同比增长6.24%,较2011年复合增长率为9.51%,总产值逐年增长。同时,自2009年以来,建筑业贡献的GDP占我国GDP总量比重持续超过6.5%,近年来已经超过7%以上。
二. 建筑行业的行业痛点
建筑企业的数量众多,产业规模持续扩大、行业竞争过度现象已十分普遍,特别是在低层次密集型的劳动力市场,建筑市场的竞争已趋白热化,建筑行业的利润率持续走低。
在利润走低的情况下,大部分中小建筑行业企业同时还存在“获客难”问题,即中小企业现今普遍依靠老板个人人脉和传统招标行为进行获客,在这些耗费巨大的获客手段的边际效应下降后,他们急需建设一个能高效获客的渠道。
如何实现低成本大量获客,同时能对获得的客户线索进行管理?— 答案就是推小宝,针对建筑企业的营销拓客工具+服务系统。直击建筑行业痛点,采用全员营销+转介绍+AI智能机器人的方式,为建筑行业获客提供新思路。
三. 推小宝解决方案
建筑行业普遍员工数量较多,为发挥这一优势,我们推荐建筑恒业使用推小宝的全员营销功能,能调到企业内外的全部资源,调动员工的积极性,实现企业曝光和获客。
全员营销功能通过设置奖励来激励员工主动对外传播企业产品和服务,按“功劳”获得奖励,甚至可以直接与企业员工考核方式做无缝对接。
同时,推小宝提供员工管理系统,企业管理者能清晰的看到每位员工在全员营销计划进行中的贡献,包括到来的流量,访客数,客户线索,方便管理者对员工进行管理和调整。
(如图:企业管理者可查看员工营销力排名)
另一方面,推小宝通过转介绍版块的功,助力建筑行业企业实现老客户带新客户。区别于依靠老板或销售人员“刷脸”请老客户介绍新客户的线下动作,推小宝的转介绍功能是通过成交返佣的方式来激励老客户主动介绍新客户,实现持续的的低成本获客。
而在转介绍版块,企业管理者可查看各项数据情况,诸如新增客户线索数量,以及精准定位是哪些老客户带来了最多的新客户,从而可以对该老客户进行重点的关系维护。
在通过全员营销和转介绍得来了客户线索后,如何快速在这些线索中筛选出真正有意向的客户呢?
传统行业的做法是销售人员挨个上门或电话拜访,既浪费时间,且如果失败次数过多也容易消磨员工的积极性。
针对这一情况,推小宝PLUS版本中的AI智能机器人,24小时在线,利用机器人,将无效电话、不感兴趣客户,用接通时长、对话关键词如“价格”……来做有效无效线索判定。达到清洗数据。人机结合,提升转化率。
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