阿里营商保为1000万商品免费检测，让商家安心卖，消费者放心买

今年的天猫双十一已经启动预售，无数的商家正在为天猫双十一积极备战，为了让参与双十一盛典的商家在销售中“少踩坑”，避免因为小问题而错过双十一盛典，阿里向天猫全部商家提供了风险防控服务。

阿里通过风险治理平台“营商保”向所有参加天猫双十一的商家提供免费的商品检测服务，服务将覆盖超过1000万款商品，以此服务来保障商家和消费者，让商家安心卖，消费者放心买。

为超千万款折扣商品提供免费检测服务

买的更好，买的放心，是今年天猫双十一的口号，今年天猫商家为消费者准备了1000万款折扣商品，被称为有史以来的最大折扣。

商品文案中的“敏感词”一直以来都是商家最头痛的问题，很多时候的犯错都是无心之过，只是当时一不小心给写上去了，而这些一不小心写上去的敏感词却会遭到一些职业索赔人的恶意敲诈 。有一个淘宝卖鞋的卖家曾经就因为在文案介绍中写了“超级透气”四个字，就遭到别人的恶意索赔和投诉，最终市场监管部门因为所犯情节轻微而没有对其进行处罚，从那一次开始，这个淘宝卖家对每一个字的运用都小心翼翼。

今年的天猫双十一彻底改变了商家以往的人工检查文案的方式，而是采用高效准确的技术智能排查，让商家从繁杂的文案的文案检查中抽出来把精力更多的投放到对双十一的经营上来，通过软件的高效辅助，使天猫商家的风险比以往人工检查要低得多。阿里的风险治理总监王彦介绍道，参加今年双十一的天猫和淘宝卖家可以通过“营商保”为经营的产品进行检查，可以有效的规避风险，把精力更多的放到双十一的备战中去。商品的先体检再上架是对经营商家的保障，也是对万千消费者的购物负责。

避免风险不靠罚款靠服务

除了可以为商家的商品进行合规性的检查，让商品符合规范的上架以外，天猫“营商保”也正式开启了双十一商家护航计划。

“营商保”通过控制商品合规风险、知识产权保护、恶意行为防控、商品品质提升、职业索赔治理等五个方面对商家进行保护，通过预警报告、建议等不同的方式，让商品和文案描述更符合规范，为商家的经营保驾护航。

另外，营商保在此次的天猫双十一期间还会充分的发挥洞察消费者的能力，把消费者的反馈及时传递给商家，让商家及时了解消费者进而更有针对性的调整产品和销售策略，让商家更良性的发展。

阿里巴巴方面介绍，阿里大力的为商家提供安全服务，就是让商家有一个好的网络经营环境，让消费真能够更安心的在天猫上消费，就是要让好人独步天下，坏人寸步难行。对于消费者来说不就是向要买到物美价廉的商品吗，阿里的这项服务对用户来说更加有保障。

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