客户管理

众所周知，企业erp客户管理系统的实施是一件非常复杂的工程，ERP的实施是企业的一项非常重要的改革工作，需要受到企业的高度重视。ERP的实施成败与否与企业未来的发展前景有着至关重要的联系，它的实施影响到企业的生存。

在移动互联网时代，crm客户关系管理工具也迎来蓬勃的发展机会，这对于中小型企业来说，是一个千载难逢的机遇，可以用极少的钱，获得现代化的管理和高效的工作。然而大多数企业在选择软件时因为却没有过多了解，导致无从下手。接下来小万为大家结介绍国内外知名几款crm客户关系管理工具特点。

企业客户关系管理如何才能做好?在这个客户量为主的数据时代，这个问题一直都是企业所面临的一大难题。尤其中小企业，他们管理层缺乏企业客户关系管理的战略思想，员工缺少客户关系管理理念，企业缺少规范的操作流程，客户服务跟不上，缺乏先进客户关系管理技术和手段等等。

百会作为国内最早的CRM创业公司之一，10年以来持续深耕企业级SaaS服务市场，面向全国企业推出了百会CRM客户管理系统，在业内具有较好的口碑，因此，在选型方面，百会CRM客户管理系统或许可以纳入考虑。

随着互联网和电子商务大潮到来，信息化技术也逐渐渗透到企业经营管理中。其中，针对客户管理的CRM软件最受青睐，让企业可以在客户争夺激烈的时代，对老客户持续经营，建立自己的私域市场，从而稳固市场地位。但是对于什么是CRM客户关系管理系统，仍然有很多企业管理者一知半解。小万认为，只有先了解什么是CRM客户关系管理系统，才能正确使用它。

为了吸引各个企业的眼球，很多软件开发商会推出免费CRM客户管理软件来争夺市场，免费CRM客户管理软件的资源在网上随处可见。但是，免费CRM客户管理软件真的好吗？今天小万就针对免费CRM客户管理软件这个话题来跟大家讨论一下，免费CRM到底如何。

据国外权威数据报告，越来越多的企业倾向于采用在线CRM客户关系管理系统来管理客户关系、商机、营销及销售团队等业务应用程序。传统的CRM 系统已逐渐被在线CRM客户关系管理系统彻底超越！那么，为什么在线CRM客户关系管理系统与传统的CRM的战役中能大获全胜呢？

进入数字时代，企业也要跟着向数字化企业转型，而企业要实现数字化转型，少不了各种软件的应用，传统的管理方式必须向软件管理过渡。而其中就少不了对于crm系统的应用，crm对于企业来说非常重要，那么crm都能帮助企业进行哪些管理呢？

crm客户关系管理系统很多企业都在使用，它可以帮助企业进行科学有效的进行客户管理，增加企业的销售机会。crm是以客户为中心的管理软件，能够增加企业的新客户、维护老客户，可以提升企业在消费者心中的形象，拉近企业与消费者之间的距离，实现企业销售效率的提高。