苹果电脑启动不开怎么办

当遇到苹果电脑无法启动的问题时，我们可以采取以下一些解决方案：

1. 重新启动电脑

首先尝试按住电源按钮，强制关闭电脑。等待几秒钟后，再次按住电源按钮，开启电脑。如果电脑启动成功，则问题可能是暂时性的。

2. 检查电源连接

确保电脑的电源线正常连接到了电源插座，并且电脑的电池已经被充满。若电池已经没有电了，可能需要连接电脑的电源适配器，然后再次尝试启动电脑。

3. 进入安全模式

按住电源按钮启动电脑，接着按住"Shift"键，直到出现Apple标志或登录窗口。在安全模式下，系统会加载最小限度的软件，并且进行磁盘检查和修复。如果电脑能够启动进入安全模式，可以尝试重新启动电脑，看是否可以正常启动。

4. 重置NVRAM和PRAM

按下电源按钮开机，并立即按住同时按下"Command"、"Option"、"P"和"R"键，在听到启动音前持续按住这些键，直到电脑重新启动并再次发出启动音。这将重置电脑的NVRAM和PRAM，解决一些启动问题。

5. 清理硬件和连接

拔掉所有外部设备，如打印机、外接显示器、USB设备等，然后重新启动电脑。有时候这些外部设备可能会干扰电脑的正常启动。

6. 检查启动磁盘和文件系统

如果依然无法启动电脑，可能是启动磁盘出现了问题。可以尝试重启电脑，并按住"Option"键，以进入启动磁盘选择界面。选择外接启动磁盘或恢复模式进行磁盘检查和修复。

7. 重装操作系统

如果以上方法都无法解决问题，可能需要考虑重新安装操作系统。首先要备份重要数据，然后可以通过恢复模式或外接启动磁盘，重新安装系统。

当遇到苹果电脑无法关机的问题时，可以采取以下解决方案：

1. 通过操作系统关机

首先尝试正常的关机方式。点击菜单栏上的Apple图标，选择“关机”。等待电脑完全关闭。

2. 强制关机

如果无法通过正常方式关机，可以按住电源按钮，强制关闭电脑。按住电源按钮不放，直到电脑完全关闭。

3. 关闭非响应的应用程序

有时候电脑无法关机是因为某个应用程序没有响应。在菜单栏上点击强制退出（或按住"Command+Option+Esc"键），选择未响应的应用程序，点击“强制退出”。

4. 重置电源管理器

关闭电脑后，拔掉电源适配器和所有外设。然后按住左侧Shift+Control+Option键和电源按钮，同时按住约十秒钟，然后松开所有按键。重新连接电源适配器，开启电脑。

5. 启动管理器重置

关闭电脑后，按住左侧Option+Command+P+R键和电源按钮，同时按住约十秒钟。当你听到启动音开启，或屏幕开始闪烁时，松开所有按键。重新连接电源适配器，开启电脑。

如果以上方法无法解决无法关机的问题，可能需要联系苹果客户服务进行进一步的技术支持。