苹果电脑硬件保修包括什么

苹果电脑硬件保修是指购买苹果电脑后，所享有的对苹果电脑硬件问题的免费修理、更换或退货的服务。苹果电脑硬件保修通常在购买后的一定时间内有效，具体的保修内容和期限可能因不同地区或不同型号的电脑而有所差异。以下是一般情况下，苹果电脑硬件保修所包括的内容。

1. 产品质量问题保修：苹果电脑硬件保修期内，若出现质量问题，比如屏幕出现亮点、键盘失灵、电池寿命缩短等，用户可以免费寄修或到苹果授权维修点进行维修。若无法修复，通常可以换新或退货。

2. 非人为损坏保修：苹果电脑硬件保修期内，若出现非人为损坏的情况，比如主板故障、硬盘故障、内存问题等，用户可以享受免费维修服务。若无法修复，通常可以换新或退货。

3. 配件保修：苹果电脑硬件保修期内，若出现配件问题，比如电源适配器不工作、耳机线路松动等，用户可以免费更换新的配件。苹果电脑的电池通常有单独的保修，保修期内若出现电池性能下降严重的情况，用户可以免费更换电池。

4. 软硬件工作不正常保修：苹果电脑硬件保修期内，若出现软硬件工作不正常的问题，比如系统崩溃、蓝屏、APP无法启动等，用户可以免费寄修或到苹果授权维修点进行维修。若无法修复，通常可以换新或退货。

5. 更新升级服务：苹果电脑硬件保修期内，苹果会不定期发布新的系统版本和软件升级，用户可以享受免费的系统和软件升级服务。这些升级通常会修复一些已知问题，提高系统稳定性和性能。

需要注意的是，苹果电脑硬件保修通常不包括以下内容：

1. 人为损坏：若因用户的不当使用或意外造成的硬件损坏，比如电脑摔落、水浸等，这些情况通常不在硬件保修范围内。

2. 正常损耗：苹果电脑硬件保修通常不包括正常的损耗，比如电池容量减少、屏幕亮度衰减等。

3. 软件故障：苹果电脑硬件保修通常不包括软件故障修复，比如由于恶意软件导致的系统崩溃。

4. 随机配件和外部设备：苹果电脑硬件保修通常只包括电脑本身的硬件问题，不包括随机附件和外部设备的保修。

苹果电脑硬件保修涵盖了购买后一定时间内的产品质量问题、非人为损坏、配件问题、软硬件工作不正常等方面，用户可以享受免费的修理、更换或退货服务。但是需要注意的是，苹果电脑硬件保修一般不包括人为损坏、正常损耗、软件故障修复以及随机配件和外部设备的保修。