苹果电脑忘记app密码怎么解除

苹果电脑忘记 app 密码后，可以通过以下方法解除或重新设置密码，并重新下载 app。

解除密码的方法如下：

1. 打开 Mac 上的“应用商店”（App Store）应用。

2. 在菜单栏中，点击“存档”（Archive）选项。

3. 在下拉菜单中，选择“接触所有身份验证信息”（Remove all Authentication Information）。

重新设置密码并下载 app 的方法如下：

1. 打开 Mac 上的“应用商店”应用。

2. 在菜单栏中，点击“存档”选项。

3. 在下拉菜单中，选择“退出”（Sign Out）。

4. 关闭应用商店应用，重新打开它。

5. 在应用商店登录页面，选择“帮助”（Help）。

6. 选择“找回 Apple ID 密码”（Forgot Apple ID or Password）。

7. 按照提示输入您的 Apple ID（通常为您的电子邮件地址），并选择“继续”（Continue）。

8. 根据您的账户设置，选择通过发送电子邮件、回答安全问题或使用双重验证进行身份验证。

9. 根据您的选择，输入相关信息并按照提示进行下一步操作。

10. 重新设置 Apple ID 密码后，使用新密码登录应用商店。

11. 在应用商店中搜索想要下载的 app，并点击“获取”（Get）按钮。

12. 输入您的密码（刚刚重设的密码）进行确认后，等待 app 下载并安装完成。

您也可以通过以下方式联系苹果客服寻求帮助：

访问苹果的官方支持网站，并选择相关问题类别，查找相关解决方案。

拨打苹果客服电话咨询，并向客服人员提供必要的个人信息以帮助您解决密码问题。

前往苹果授权的线下零售店，咨询专业人员并寻求实时帮助。

需要注意的是，不同国家或地区的具体操作步骤可能会有所不同。因此，如果您面临特定的地区差异或其他问题，建议您访问苹果官方网站或与当地的苹果客服联系以获取准确的解决方案。