苹果电脑保修怎么看
2025-03-04 23:08:37 阅读(84)
苹果电脑保修通常分为两种类型:有限保修和AppleCare+。下面将详细描述这两种保修方式的内容。
1. 有限保修(Limited Warranty)
苹果公司为每一台新的苹果产品提供一年的有限保修服务,该保修服务通常包括以下内容:
1.1 部件和人工费用:
有限保修期内,苹果公司将免费修复或更换因制造缺陷导致的部件或装配问题,包括零件和人工费用。
1.2 保修范围:
有限保修仅适用于苹果公司制造的产品,包括Mac电脑、iPhone、iPad、Apple Watch等。该保修不包括非苹果公司制造的产品或附件。
1.3 保修期限:
有限保修的保修期为自产品购买日起的一年。若在保修期内出现问题,苹果公司将提供维修或更换服务。
1.4 全球保修:
有限保修服务在全球范围内均有效。无论您是在哪个国家购买的苹果产品,只要产品在保修期内,您都可以享受保修服务。
1.5 不包括的情况:
有限保修不包括以下情况:意外造成的损坏、非正常使用或维修、未经授权的改装、未经授权的软件安装、液体损坏等。
2. AppleCare+
AppleCare+是一种额外购买的扩展保修服务,可将有限保修期延长至两年。以下是AppleCare+的主要特点:
2.1 增加维修次数:
AppleCare+为购买者提供延长的维修服务期限,并增加了对维修次数的限制。在AppleCare+期限内,购买者可以享受到2次因意外损坏而导致的维修服务。
2.2 意外损坏保修:
AppleCare+提供了额外的意外损坏保修服务,使购买者在不小心造成设备损坏时可以享受到更好的维修服务。
2.3 延长电话支持:
AppleCare+还提供了延长的电话支持期限。在保修期内,购买者可以通过电话咨询解决设备使用中的问题。
2.4 转让和取消:
AppleCare+可以随着设备一起转让给新的拥有者。如果购买者在原有规定的期限内不满意AppleCare+,可以取消该服务,并获得退款。
苹果电脑保修根据不同的保修服务方式,提供了不同的维修和保修内容。有限保修是每个苹果产品默认提供的一年的保修服务,而AppleCare+则是一种额外购买的延长保修服务,提供更多的维修和保修选项。无论是哪种保修方式,苹果在全球范围内提供保修服务,以确保用户的权益。
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