苹果电脑怎么联系淘宝人工客服

要在苹果电脑上联系淘宝人工客服并进行聊天，您可以通过系统自带的浏览器Safari访问淘宝网页版或者下载淘宝APP来实现。下面将详细描述如何在苹果电脑上进行相关操作。

方法一：使用Safari浏览器

1. 打开Safari浏览器：在你的苹果电脑上，点击Dock栏上的Safari图标，或者通过Launchpad找到并打开Safari。

2. 访问淘宝网页版：在Safari浏览器的地址栏中输入“www.taobao.com”，然后按回车键。

3. 登录淘宝账号：如果你已经拥有淘宝账号，点击页面右上角的“登录”按钮然后输入你的账号和密码进行登录。如果没有账号，点击页面右上角的“免费注册”进行注册。

4. 进入“我的淘宝”页面：登录成功后，鼠标指针移动到页面右上角的用户名处，弹出菜单中选择“我的淘宝”。

5. 找到“联系客服”选项：在“我的淘宝”页面中，你可以找到“联系客服”的入口。一般来说，它位于页面右上角，具体位置可能根据淘宝网站更新而有所变动。

6. 选择“人工客服”：当你进入到“联系客服”页面后，你会看到不同的客服选项，选择“人工客服”进行下一步。

7. 开始和客服聊天：在进入“人工客服”页面后，你会看到聊天对话框。在对话框中，你可以输入你要咨询的问题或者描述你的问题，然后等待人工客服的回复。

方法二：下载淘宝APP

1. 打开App Store：在你的苹果电脑上，点击Dock栏上的App Store图标，或者通过Launchpad找到并打开App Store。

2. 下载淘宝APP：在App Store中的搜索栏中输入“淘宝”，然后点击搜索按钮。在搜索结果中，找到淘宝APP并点击下载按钮进行下载和安装。

3. 打开淘宝APP：安装完成后，你可以在Launchpad中找到并打开淘宝APP。

4. 登录淘宝账号：如果你已经拥有淘宝账号，点击页面右上角的“登录”按钮然后输入你的账号和密码进行登录。如果没有账号，点击页面右上角的“免费注册”进行注册。

5. 进入“我的淘宝”页面：登录成功后，点击页面底部的“我的淘宝”按钮进入“我的淘宝”页面。

6. 找到“联系客服”选项：在“我的淘宝”页面中，你可以找到“联系客服”的入口。一般来说，它位于页面右上角，具体位置可能根据淘宝APP更新而有所变动。

7. 选择“人工客服”：当你进入到“联系客服”页面后，你会看到不同的客服选项，选择“人工客服”进行下一步。

8. 开始和客服聊天：在进入“人工客服”页面后，你会看到聊天对话框。在对话框中，你可以输入你要咨询的问题或者描述你的问题，然后等待人工客服的回复。

通过以上两种方法，你可以在苹果电脑上方便地联系淘宝的人工客服并进行聊天，以解决你的问题或购物需求。