盘点5款比较好用的呼叫中心系统软件
2022-05-20 14:58:45 阅读(1509)
随着电信时代的到来,我们已经从最早的书信联系变成了现在的手机电话、语音、视频等方式,节省了路途耗费的时间。下面是我给大家盘点的5款比较好用的呼叫中心系统软件,希望可以帮到你。
1.合力亿捷云呼叫中心
它是一款拥有二十多年丰富经验的呼叫中心系统软件,为用户提供一个高效、便捷、安全的服务。它运用了云呼叫中心和智能ai客服机器人,支持彩铃、语音信箱、通话录音和通话监控等功能。而且它前期所需的投入成本较低,你可以根据实际情况增减客服的数量,非常方便。
2.天润融通呼叫中心系统
它是一款非常智能的呼叫中心系统软件,把十余年的专业联络服务经验与云计算、人工智能技术相结合,让呼叫服务更及时,提高客户的使用满意度。它拥有外呼系统、客服机器人、语音机器人和工单系统模块,可以帮助销售企业提高营销效率和运营效率。
3.畅信达呼叫中心
它是一款融合了智能技术的呼叫中心系统软件,拥有智能客服?、语音导航、政务热线系统和IP一体化通信平台模块。它服务于客户,跟随客户的需求来进行业务的创新,主要在呼叫中心、应急指挥调度和企业通信系统合作方面提供专业一对一的解决方案。它的应用范围非常广泛,涵盖电子商务、快递物流、旅游购票等行业。
4.云翌通信呼叫中心系统
它是一款可以全天在线为你提供服务的呼叫中心系统软件,经过十年的技术研发沉淀和超大容量的实施经验,它成为很多企业的首选。它拥有企业通信、云平台、AI智能、云翌通等产品服务,呼叫中心和联络中心的技术较为成熟,高效又实用。
5.沃丰科技呼叫中心系统
它是一款拥有强大的呼叫系统的软件,可以根据呼叫者的数据、呼叫时间将该呼叫路由到客服,优化每个用户的使用体验。它拥有很强的灵活性和任务管理能力,可以录入电销客户的信息并进行保密管理,还可以进行任务分配、执行、绩效分析等操作。
以上是我盘点的5款比较好用的呼叫中心系统软件的全部内容,这5款呼叫中心系统软件给很多企业提供了服务,功能很强大,应用也比较广泛。如果你还苦恼找不到好用的呼叫中心系统软件的话,可以咨询一下这几家,谢谢大家浏览。
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