运营人必看：如何才能做好系统化运营

刚接触运营的小白往往不知道如何开始。即使他从网络上搜索各种知识点，他仍然有偏差，甚至有自我怀疑。那么如何系统地操作呢？今日小编将从运营手段、运营模式、运营思维等方面帮助运营小白快速成长。

一、运营手段

渠道运营、活动运营、内容运营、用户运营是常见的运营手段。

【渠道运营】

渠道、人群、材料是渠道运营的三个基本要素。

1.1渠道

渠道主要分为主动渠道和被动渠道。

主动渠道是用户主动发起的行为，更准确。如搜索引擎渠道，包括百度、google等；app专属渠道：ASO等。

被动渠道主要是圈定用户推送用户喜欢的内容。像信息流:头条广告，朋友圈广告等。；自媒体:头条，百家等。

1.2人群

是否投放渠道的决定性因素是人群，至少要匹配产品-渠道。

可根据人群活跃的平台或平台用户画像选择合适的产品渠道，从而实现产品渠道的匹配。

1.3素材

材料决定了投放阶段的点击率。制作用户画像后，根据用户关心的内容和产品本身的独特性，找出制作宣传材料的卖点。

根据卖点文案和图片，可以从多个角度测试点击率，留下点击率高的材料作为投放材料。

【活动运营】

活动操作是通过活动提高用户的目标指标，可以是新的、保留的、付费的，比如双十一、双十二等电商平台的活动。

事实上，活动一般包括活动前、活动中、活动后，大部分工作在活动前完成，效果只能在活动后看到。活动前，应进行用户调研、方案撰写、资源投资和节点控制；活动期间应实时监控数据；活动结束后，及时总结数据，做好复盘工作，总结下一次活动中的问题，避免同样的问题。改进计划为下一次活动奠定了良好的基础，避免踩雷。

【内容运营】

很多人认为内容操作是写文案的。其实网上能看到听到的都属于内容，包括文字、视频、音频、图片等。

大多数内容操作依赖于自己的网站或第三方平台，主要包括软文本的内容写作技巧。一般有三种文章写作：原创、收集、编辑和翻译。

3.1标题

一个标题能否吸引用户打开是极其重要的。常见的标题有数字型:三种方法，四种建议；疑问型:如何取10w+标题；负面型:八个常见错误等。

3.2内容

有许多写作技巧，如新闻类型、技术分享、经验、情感故事等。平时要注意手机的素材，这样才能在做内容操作的时候写出好的内容。

【用户运营】

活动操作和内容操作是用户操作的基础，活动和内容创建以用户为中心。一般用户操作将从创新、促进生活、保留、转化和召回等方面进行。

二、运营模型

将操作手段放在自己负责的一块中，选择合适的招式即可。例如漏斗模型，AARRR模型都是常见的操作模型。

三、运营思维

要做好运营工作，必须有强烈的思维、目标思维、产品思维和数据思维。

1.目标思维是选择目标并按操作方式拆解，所有操作方法都是为了实现目标。

2.产品思维是了解产品的基本逻辑，通过一些常用手段提高数据指标，从而提高整体运行速度。

3.数据思维是分析数据，发现问题，解决问题。

总结

这些常用的招式、套路和思维，希望能帮助操作小白少踩雷，当然也要结合实际问题来解决问题，这不是一蹴而就的，需要慢慢积累各方面的经验来帮助自己快速成长。当然，坑越多，生长越快！

本文关键词：

客户运营