作用显著的在线免费客服系统软件有哪些

2021-09-23 14:49:48 阅读（67） 评论（0）

随着经济的不断发展，网络平台在人们的日常生活中扮演着重要的作用，人们在网上办事请，购物等等，在这个环节，客服充当着重要作用，今天我们就来盘点一下作用显著的在线免费客服系统软件有哪些。

1.易维帮助台在线免费客服

易维帮助台，是集ITIL流程化管理和远程技术支持于一体的全新企业级客户支持平台，十年以来始终坚持“连接客户、贯通组织，让客户驱动企业运营”的产品理念，以工单系统为核心，串联企业全员和上下游渠道伙伴，轻松实现跨部门/跨企业协同的客户服务管理和事件跟进管理。

2.网站多客宝在线免费客服

专业从事网站在线客服软件开发,提供专业的访客动向跟踪,信息采集,全面的统计分析,及对话服务。为企业与访客的商业洽谈提供有力保障!

3.快商通在线免费客服

快商通免费在线客服系统,满足企业网页即时聊天通讯等营销相关需求,提供PC端(Windows,Mac同步支持)、移动端(IOS,Android)下载,基础功能永久免费，免费的在线客服系统其实完全可以满足企业用户在日常客服工作中需要实现的大部分基础功能。

4.ttkefu在线免费客服

ttkefu功能强悍,可以接待网站访客、网页电话、微信打开分享链接访客、微信粉丝即时对话等一应惧全。可以实时监控员工跟访问网站的客户的对话内容，以及对员工的回答进行协助插入对话内容；并可实时监控每个客服所对应客户的留言、来电等记录。

5.365web call在线免费客服

全渠道统一工作台、PC、app双端同步接待，人机互动坐席轻松接待，知识库与工作台结合辅助客服。引导式提问，引导客户自主解决问题，机器人+人工+工单+电话+留言+远程+语音+视频，八位一体保障客户满意度。云模式部署，7x24小时智能机器人应答，云计算智能解答客户问题，机器人准确率高达90%。全渠道覆盖，零遗漏商机，便捷锁定客户浏览商品，工作台直观展示客户重要信息。