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淘宝发布宝贝描述怎么写?需要避免哪些误区?

2021-07-09 17:18:42 阅读(636 评论(0)

淘宝宝贝描述是影响买家是否购买的一个重要因素,是将点击率转化为成交率的关键,那么淘宝发布宝贝描述怎么写?

 

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如何正确填写宝贝描述?

 

淘宝网的商品描述最大支持1.25万字,足够用来列出商品的详细介绍和说明。商品的描述一般由以下几部分内容组成。

 

1.网店活动介绍。卖家可以在商品描述的页头位置放置促销活动的通告或预告、新款上线的通告或预告及主推款式的海报等。在进入商品的详情介绍之前,通过海报凸显促销活动内容,会给买家留下深刻的印象。即使买家不打算购买该商品,有时也会抱着淘一淘优惠商品的心态进入活动页面,这样可以提高活动商品的曝光率,提高买家在本店消费的可能性。


2.商品特点展示。在介绍商品特点时,卖家需要对自己的商品做充分的了解,找到商品的卖点或者特色,然后突出重点。比如,某款服装是否是明星潮品、是否是网络爆款、是否能月销千件,在展示服装时,卖家需要分別展示其正面和背面的高清图,根据服装本身的特点选择挂拍图或平铺俯拍图,并描述服装的厚薄、透气性、修身性、衣长、材质等相关信息。


3.商品细节实拍。细节实拍非常重要,在看不到、摸不着的平面图片中,要向买家展示商品的特点、材质、做工,以及正面、侧面、内部等细节。展示细节部位既可以减少退货率,也会让买家产生信任感。例如,服装类商品要呈现面料、内衬、颜色、色差、扣子(拉链)、走线和特色装饰等细节,特别是领子、袖子、腰身和下摆等部位的细节,细节实拍可搭配简洁的文字说明。


4.不同效果展示。对于服装类商品而言,模特要符合品牌定位,通过清晰的大图来呈现正面、背面和侧面的上身效果,激发买家的购买欲望。商品描述中要有帮助买家选择合适尺码的信息,模特信息需要突出身材参数,建议由不同类型身材的模特进行试穿,以展示不同身材的试穿效果,便于买家做出选择。


5.商品温馨提示。对于特殊商品在物流过程中可能发生的问题,如商品的易碎性或液体漏洒的可能性等,卖家需要在图片或文字中进行说明,以免买家收到货物后给网店差评。另外,适当的商品温馨提示也会给买家体验加分。


6.其他说明。在商品描述中还可以插入搭配单品、系列款式的推荐,提供物流、退换货和导购信息,放上权威证书、检测报告,展示体现专业性的厂房、精美的包装图片等,以尽量赢得买家的信任。图2.11所示为某商品的专利证书。


总之,卖家要好好地利用这1.25万字的空间,让商品描述更加丰富和专业,以最大程度地激发买家的购买欲望。

 

撰写商品描述的误区:

 

1.商品描述只用图片堆积。一些卖家觉得买家只是关注商品的摆拍图、模特图和细节图,所以就把这些图片全部放上去。实际上,买家想在商品描述看到更多商品的图片,但仅有图片还不够,还需要一些文字来描述商品的特点和优势。


2.商品描述的商品卖点太多。因为商品的卖点可以更容易匹配买家的需求,所以一些卖家就把商品的所有卖点都展示在商品详情页中。但过犹不及,过多的卖点不但会使重点不够突出,还容易使买家对商品的认知产生混乱。商品描述应重点展示商品的核心卖点,然后列出几个辅助卖点来突出核心卖点,这样才能让买家对商品留下深刻的印象。


3.商品描述颜色和字体使用过多,视觉上较混乱。有的卖家为了凸显重要信息而使用红色的大号字体或颜色鲜艳的色块作为底色,这样做虽然达到了醒目的效果,但是却失去了页面的整体性和视觉美感,从而降低了网店的档次和品牌质感。


4.商品描述放置好评截图。一些卖家会在商品描述放置好评截图,认为这样会引起买家关注。然而调查发现,69%的买家都不希望在商品详情中看到好评截图,因为他们无法分辨好评截图的真实性。


5.商品描述中广告内容过多,影响用户体验。商品描述前几屏被大量的其他商品广告或描述占满,买家无法马上看见商品主体,特别是大量信息以图片形式出现,页面加载速度将大受影响,用户体验变差,这样会消耗买家的耐心,进而降低其购物欲望,甚至会引起买家的反感。

 

撰写商品描述的注意事项,在撰写商品描述信息时要注意以下4个方面:

 

1.内容要全面。要站在买家的角度去思考其关心的问题。例如,材质、尺寸、价格、重量、颜色、适合人群、寓意、相关文化、基础知识、真假辨别、赠品、服务承诺、支付方式等都是买家关心的内容。


2.商品描述要细致。商品描述要能够全面概括商品的用途和属性,最好能够介绍一些使用方法和注意事项,更加贴心地为买家考虑。


3.商品描述应该结合文字、图像、表格等形式进行展示。这样能让买家更加直观地了解商品,也会增加他们购买的可能性。


4.参考同行网店。卖家可以参考其他同行的皇冠网店,看一看他们的商品描述,择其优点应用于自己的网店中。

 

宝贝描述是提高店铺转化率的入口,能够在一定程度上主观激发顾客的消费欲望,树立顾客对店铺的信任感,打消顾客的消费疑虑,促使顾客下单,所以宝贝描述不能疏忽,想了解“淘宝发布宝贝描述怎么写?”相关内容,可持续关注万商云集。


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