没有基础0经验，互联网运营怎么学习？

如果你是零基础的运营小白，互联网运营怎么学习？首先你要建立自己的思维体系，需要懂得以下五个操作步骤的背后逻辑，说操作之前，“有效流量”是很核心的一个词语，有效流量是我们运营的最终目标。有效流量就是你的运营结果获得的对你有用的用户，可以是一个微信公众号关注，也可以是下载一个app并注册，或者是在你的商城完成一次购买。

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1.用户调研

要根据产品不同的阶段进行不同的调查，调查的侧重点不一样，一般的产品都会经过萌芽期，发展期，成熟期三个阶段。萌芽期的调查是要了解用户，以达到验证生意 模型，达到盈利的目的，找到产品的卖点，了解用户的需求，。发展期的公司已经开始盈利，要培养潜在客户，建立新用户，

2.内容制作

有了正确的运营思维，结合内容制作建立在良好的用户调研基础上。如果制作的内容就是我们运营的产品，那么用户调查中所了解到到的用户需求将刺激功能的诞生。内容制作的过程中内容运营也是非常重要 的一环。我们的内容也要在产品的不同阶段进行调整。

3.投放渠道

渠道投放的选择是运营结果的一大关键因素，正确的思维应该是在不知道自己应该在哪个渠道运营的时候，先进行多个渠道的小规模尝试或者内部测试，然后回收数据，选择带来有效流量最多的渠道作为自己 的运营渠道，当然，在测试渠道的时候你已经做好了内容，也可以在不同渠道进行内容的测试，找到最佳的内容和渠道的组合。总结性来讲就是要多测试，多回收数据反馈，多复盘分析。

4.数据反馈分析

做了一次运营，前面的几个步骤都做的很好，没有进行数据分析，这一次运营就相当于白做了，现在很多人做运营没 有数据反馈的思维，这就不能知道自己的运营是否成功，数据反馈有时候就是一个总结，数据分析是指通过数据挖掘、数据模型等方式，深入分析业务数据；提供数据分析报告，定位问题，并且提出解决方案。数据分析是数据运营的重点工作，数据规划和数据采集都是为了数据分析服务的。我们的最终目的是通过数据分析的方法定位问题，提出解决方案，促进业务增长。对于零基础的运营者来说，数据反馈分析要有很强的用户思维，建议入行后加强化。

5.调整优化

调整优化是对前几个步骤的分析总结，分析整个过程中哪些方面做得不够好，是内容不够好，还是渠道没有投放对，用户调查做的不到位，每个环节是否衔接到位，是否获得了最多的有效流量，这时就因该进行调整，进一步优化，获取更多有效流量。

如果你能做好以上五个要点，那么就得恭喜你已经一只脚踏入互联网运营了，但后期的发展还需要自身不断努力的学习。总体上来讲，互联网+ 是一个必然的发展趋势，互联网的兴起，挤压了很多传统行业的生存，这也是很多传统行业感到惶恐的原因，传统行业要么转型要么做好被革命的准备。以银行来说，支付宝、微信支付等全新的支付方式兴起，改变了很多金融业的形式，银行也在做转型，APP、公众号等等一系列互联网尝试都在兴起，很庆幸当初的选择。

入行互联网其实不难，4大方向“技术、设计、产品、运营”，对于0基础的人来说，门槛最低的的确是运营。但运营的成长需要学习很多东西。结论就是，无论如何不能停止对互联网知识的学习，这个是和传统行业工作最大的区别。

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