运营和产品运营可以如何理解？

运营和产品运营可以如何理解？你可以将运营理解为一个范围比较宽泛的动词，主要指行为过程； 将产品运营理解为一个范围比较具体的名词含义，具体到一项业务。首先说运营，是指对公司产品和服务进行系统的计划、实施和控制的人工干预的过程，并没有具体到某一责任对象或业务，可以说是对这类行为的统称。再来说产品运营，是对某一款产品线或项目内容进行内容建设、用户管理和活动策划等方面负责的岗位类型，有具体的对象和责任指标。

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◆  运营和产品运营的区别

大部分的运营主要是针对市场销售，对时间段内的销售成绩负责；而产品运营更加重视产品用户的体验和反馈，对产品改进和市场竞争力负责。

◆  运营的细分

市场运营：以Marketing为手段，通过花钱的不花钱的方式，进行对产品的一系列宣传，曝光，营销等行为的干预手段。用户运营

用户运营：以人为中心的运营手段，常见于UGC社区，以贴近用户，团结用户，引导用户为手段的运营方式。

社区运营：指的是面向社区消费者进行的干预活动。

商务运营：这类方式多见于一些商务B2B的产品，分为BD和销售两种。

◆  产品运营的内容

产品研发期：首先产品运营要搞清楚产品的定位以及目标用户。

产品种子期：在这个阶段，产品运营主要目的在于收集用户行为数据和相关的问题反馈，和产品策划一起分析讨论进行产品优化。

产品成长期：产品要爆发，活动策划是必不可少的一部分。

产品成熟期：稳定期对产品意义重大的就是小版本的迭代更新。产品运营就要做好产品策划和用户之间的桥梁作用。

产品衰退期：这个阶段，用户的流失加剧，用户活跃度也明显下滑，营收贡献也急剧下降。公司策略方面：技术的支持减少，新产品开始推出。

运营，相对产品，更重视短期中期效果，更多的是充分发挥现有频道、工具的价值，针对用户做最后一击，达成眼前的商业目标。并且作为日常工作，对每天、每周、每月、每季度的趋势、顾客需求变化、实际销售／访问的数据，进行持续性的盘点，随时调整和更换商品、内容和文案，达到一个持续的最佳效果。

产品运营在实际工作中做的事情是，组织资源的对接；对产品做各维度的分析；代表运营团队向产品提出优化需求。无论是数据分析、资源组织、产品分析，还是业务沟通，已经完全被产品经理和运营人员的职能所覆盖。

运营和产品运营有很多共性，也有诸多区别。你需要将具体的概念放到具体的场景中去理解，通常并不能直接从概念上去理解。但有一点是毋庸置疑的，运营和产品运营都是对企业的核心业务进行分析策划，是从不同角度达成相同的业务目标。

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产品运营