电商系统运营丨明确目的、整理思路，驱动整体运作

电商系统运营是一个系统工程，对外需要讲市场规模、用户体验，竞争状况；对内要讲企业定位、现有资源、运营效能。开展电商不是追干时髦，也不是盲目攀比，而是将企业目标与现实资源有机结合起来形成更大效益。在不同阶段采取不同的电商策略，更加务实和接地气。

图片来源于网络

◆  电商系统运营首先要明确每一步的运营目的：

1、提高交易效率：这里主要指降低找到精准客户的成本。

2、扩大交易规模：主要指扩大产品影响力覆盖更大区域。

3、服务地面招商：目的是开发那些有线下资源渠道商来销售产品。

◆  电商运营的第二步就是整理运营思路：

1、流量：引流，引导流量进入和走向；驻流，从新客户转变成老客户；控流，对流量的引导，提高商品的成单率。城的转化率的多少会直接影响到商城的发展速度，如果跟不上市场，势必会被市场所淘汰，这一步考验了网上商城如何让用户快速、有效地搜索到需求商品。

2、体验：企业在搭建网上商城系统时以“用户体验”为核心，需要先搭建好连接的桥梁，做闭环，再做线上和线下的配合，给用户提供最便捷的消费解决方案。无论是做购物商城直面终端还是做电商平台系统网罗商家运营，归根结底都是吸引用户，只有获得用户的认可，我们才能做好运营。

3、分析：数据分析是电商运营最根底的一项技能，合格的电商系统运营一定是数据驱动运营，而非运营驱动数据。运营建立在客观数据之上，感觉是不靠谱的，数据才是真实的，需要从宏观到微观、从大局到部分，做数据维度的逐级拆分，以结构化思想来做运营数据的全面的、系统性的深入剖析。比方发现销售下降，那就拆分是流量、转化率仍是客单价发生了改变，根据做相应战略优化。

企业如果无法通过电商系统运营获取更多用户，即便精心打磨出好的产品，也会处于无人问津的尴尬境地。企业的终极目标是获取利润，获取利润的前提是用户规模的增长和企业销售额的增长。只有用户规模不断增长，才能实现企业销售额的持续性增长，以及利润的持续性增长。

本文关键词：

电商运营