【互联网运营核心】流量搭建与用户关系

互联网运营核心是围绕产品开展的周期性营销工作，产品本身是根据市场需求和用户体验在不断进行调整和完善的，所以运营也会随之产生变化。

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运营工作会伴随产品整个生命周期，需要有规划、有目标、有措施，通过对用户反馈的数据和用户行为对产品功能进行逐步完善，易用性不断提升，让产品获得更长的生命周期。并且需要及时根据产品变化和市场动态调整规划、目标和措施，不变的是互联网运营核心的目的，流量搭建与用户关系。

互联网运营核心一：流量搭建

于传统门店而言，门店生意的关键是人流和顾客，运营就是选择人流大的位置，进行线下营销活动；对互联网来说，线上生意的关键是流量和用户，运营就是在流量大的公共区域，建立渠道将用户引流到自己的区域，进行留存转化。而截流通常是需要花钱的。

互联网运营核心二：用户关系

完成流量搭建之后，运营的大部分工作就在于用户关系的维护和改善，就是提升用户的活跃度，然后拉新、转化、留存。通常需要从老用户中发现有价值甚至高价值的用户，刺激这些用户持续的为网站与产品带来价值、产生收益。用户关系是一个比较负责的环节，这里只进行简单的划分，可以将其分为三类：内容运营、用户运营、活动运营。之前的文章有这几个方面的讲解内容，有兴趣的朋友可以搜索看看。

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