crm电话销售管理系统有效解决企业销售难题

对于一个企业来说，销售是其命脉。销售又分为电话销售和拜访销售两种，每一个企业都具备前者，因其成本低。而crm电话销售管理系统的出现，更是帮助企业在销售上提供了多种便利。

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传统电话销售的缺点：

◤   1. 销售成交率低

传统电话销售由于没有与crm系统对接，所以会使电销人员在通话前无充足准备，从而导致销售成交率不高。

◤   2. 客户信息保存不当

传统电销在记录信息上存在一定的难点，无论是关于电销场景过程还是客户沟通信息或是客户信息资料，在后期还原或寻找时都存在难度。

◤   3. 销售话术无参考

销售话术对于新人培训来说尤为重要，可帮助新人快速上手。但传统电销难以提供优秀的经典实战案例和话术进行参考。

crm电话销售管理系统的优点：

◤   1. 销售全过程记录

电销人员与客户的所有对话可在线录音存储和回放，在通话过程中也可记录各类信息，如客户跟进信息、关键信息等。

◤   2. 员工培训

新员工可根据销售话术和crm电话销售管理系统中储存的高质量通话案例学习沟通技巧，快速上岗。通过CRM系统，让销售成功案例不断增加，促进企业更好地发展。

◤   3. 设备搭建简单快速

无需复杂的设备安装，企业只根据需求购买供应商提供的其中一项设备再进行链接，即可完成搭建开始使用。

◤   4. 客户信息管理更轻松

在对接crm系统之后，可自动接入客户信息。此后电销人员与客户的所有通话都会在客户根据记录中出现，以便跟进时更易查询，管理更便捷。

crm电话销售管理系统除以上优点外，还支持批量群呼客户、一键联系客户、通话统计等功能，可帮助企业提高销售效率，解决电销难题。

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销售管理系统