互联网运营做什么?用六个字来概括
2020-04-14 16:16:57 阅读(767)
在这个互联网大时代,互联网运营做什么的大部分人都能说上几句。但更为具体的工作内容,即便是身为互联网行业的人也难以准确说出。
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互联网运营做什么的呢?其实可以用六个字来概括:拉新、留存、转化。
▍ 一、互联网运营做什么? 拉新
拉新是互联网运营的基础阶段。这一阶段最主要的事情是:让人知道你,被你吸引过来。只要知晓此阶段最主要的事情后,互联网运营工作就很好开展了。
用所有一切你知道的方式,让用户去知道互联网中还有你的存在,其次去展现自己的魅力(如产出用户感兴趣、有吸引力的内容或活动)让他们到你的平台更进一步地了解你。渠道呢,中老年就电视、上班族就地铁和写字楼、年轻群体就社交类平台等等。方式呢,就可以选择合作、针对性渠道广告投放、事件营销等等。
▍ 二、互联网运营做什么? 留存
前期花了大价钱、精力吸引来的用户,如果不再进一步吸引,他们很有可能看一眼就走掉了。接下来就很好开展互联网运营工作了,留住这些人!
用户离开的原因是多方面的。可能是因为不信任、是因为操作麻烦、是因为不感兴趣、是因为网页设计不美观等等。任何一个小因素,都有可能导致用户转身离开。
于是互联网运营要做的是就是,针对这一切可能会导致用户离开的因素进行优化。比如,让操作变得简单、输出用户感兴趣内容、提高可信度、重新设计网页。
▍ 三、互联网运营做什么? 转化
吸引用户来、留住用户都不是根本,前两个阶段都是为了促进最终目的:转化。让用户进行消费,这样自己的一系列动作才没有白费努力。
促成转化率最重要的消除用户的疑虑,建立信任,比如主动展示自己的优势(团队、获奖、认证等)和过往的客户案例,去让用户相信你是值得信任的。
互联网运营做什么,相信你再看完整篇文章已经有所了解,更加明白互联网运营的具体工作以及它的重要性。如果你有做互联网运营的打算但无法开展,可以寻求服务了10万家中小企业的万商云集的帮助。
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