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产品运营的核心内容解析

2020-03-16 15:52:54 阅读(774 评论(0)

在互联网界,有一句话是这样说的:任何一个产品都是一个好的产品,但决定其能否让用户觉得其是一个好产品,则取决于产品运营。可见,运营对于一个产品来说是多么的重要。那么对于一个企业来说,要如何来做好产品运营呢?


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图片来源于网络


网站的运营工作可以划分为三个唯度,分别是内容运营用户运营,活动运营。内容运营是为了吸取用户,用户运营是为了留住用户,活动运营则是为了转化用户。这三者相辅相成,缺一不可。


一、产品运营之内容运营


首先我们必须明白内容运营的目的,内容运营是为了让我们产出的内容能够吸引到客户,从而让客户关注我们,对我们产生兴趣。为了达到这个目的,我们的内容必须是符合用户需求的,针对用户的需求从而定制化而产出的原创内容。只有我们的内容达到了这个要求,用户才能够被我们吸引,从而对我们产生兴趣。


在网站上,内容运营最直接的体现便是SEO营销,而SEO中的内容建设则可以让我们的网站在搜索引擎中产生排名,如果我们的内容对于用户来说,是没有价值的内容,那么用户必然不会在我们的网站上停留,这样的话,不仅会导致网站的跳出率高,而且会让搜索引擎以为我们的网站是一个垃圾站,从而降低权重,不给予良好的排名。


二、产品运营之用户运营


用户运营的目的是为了让用户在初始关注了我们的品牌之后,觉得我们的品牌可以让其持续地获得价值,持续的得到自我的成长,这样用户才会长久地关注我们的品牌。在网站的用户运营中,需要我们从网站的第一批种子用户,一点点地掌握用户的年龄层次,区域,收入状况,兴趣点,从这些用户中是否可以将用户进行分类,了解用户分级,每日增长多少用户,用户处于一个什么样的时期,这样才能对用户了如指掌,从而掌握到用户运营的目的所在,从而采取相应的运营策略。 


三、产品运营之活动运营


活动运营是指通过展开独立地活动,联合活动,拉动一个指标或者多个指标的快速提升。活动运营是网站用户最直观的感受,比如近日的6.18购物节便是京东举办的一个活动运营的典型案例。那么活动运营的核心在哪里呢?那无疑是活动策划了。一个活动能否举办成功取决于这个活动的策划,它是一个非常全面的概念,通常会包含活动文案,活动流程的设计,活动规则的制定,活动成本的预估,活动收益预估,活动效果的统计,改进措施。活动运营能够让我们的用户转化率在短期内提升的非常明显,值得每个产品引起重视。


一个产品是否成功,往往并不取决于产品本身,而是取决于产品运营,运营工作是一个持久站,并不是一朝一夕便可以看到效果,需要我们一点一滴地积累,持之以恒方能看到效果。



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