细数几大crm客户关系管理工具的特点

在移动互联网时代，crm客户关系管理工具也迎来蓬勃的发展机会，这对于中小型企业来说，是一个千载难逢的机遇，可以用极少的钱，获得现代化的管理和高效的工作。然而大多数企业在选择软件时因为却没有过多了解，导致无从下手。接下来小万为大家结介绍国内外知名几款crm客户关系管理工具特点。

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1. SAP CRM

SAP可以帮企业更好地吸引并留住有价值的客户，识别正确产品，为目标客 户群制定定价策略，其功能包括市场分析和数据库、市场预测、传递 途径、活动管理、潜在客户管理；销售模块允许企业通过简化和自动 化销售任务使得销售过程更有效，同时提供了所有必须集中在客户关 系上的功能；服务模块为客户提供了支持工具！

2.泛微

泛微除了 crm（客户管理、 商机管理、销售管理等）之外，还有常规的“办公管理功能+项目管 理功能”，是一个真正的做到把办公、销售、项目融合在一起管理使用的办公平台。

3.用友 crm 软件

用友的 crm 客户关系管理工具以客户为中心，采用"一对 一营销"和"精细营销"的模式量化管理企业市场、销售及服务过程， 实现员工、业务部门、分支机构及合作伙伴的协同工作，建立企业科 学的知识管理、价值管理及决策支持体系，帮助企业更好的获取客户、 保有客户及提升客户价值。

4.八百客 crm

八百客致力于向客户提供以管理自动化平台为核心的的产品、服务和解决方案，为客户创造长期的价值和潜在的增长，八百客主做 crm，产品优势在数据统计方面。但是八百客属于比较单一的产品 开发，而当下的企业大多数都非常讲究协同办公管理，因此八百客可能难以实现！

5．Teamface crm

Teamface crm 是一个完全集成的 crm客户关系管理工具，从第一次接触客户开始，在整个销售和售后流程中创建并维护清晰明了的客户数据。 Teamface crm 可以与OA、HR 完美集成，可以全面强化和 改进公司的销售、市场和客户服务流程，提供强大、完整的客户关系 管理解决方案，而且 Teamface支持本地化部署，或者用户自行购买云空间来存储数据，Teamface提供的方案相对灵活，所以其主要优点是成本使用低，几乎所有企业均可接受， 同时产品功能极其全面。

最后小万想说无论哪几款crm客户关系管理工具，企业管理者一定要根据自身企业的实际需求去选择crm软件，合适的crm软件才会让企业的管理更为的高效。

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