基于老客户的微分销商城,这么做更容易成功
2019-11-21 14:06:54 阅读(770)
在微商城中增加分销体系,是企业提升获客能力的有效方式。但真正有了微分销商城之后,企业却不知道该如何吸引分销商把商城传播出去,把订单量提起来。不乏一些微分销商城以高佣金为吸引力,但一味的寄希望于佣金,只会不断削弱企业利润、增加获客成本。那么除了高佣金刺激,还有什么方式可以让微分销商城走向成功呢?
产品认同
基于老客户去做微分销商城,客户看重的还是产品品质。绝大多数老客户的分享动机一定是对产品认同,才会推荐到自己的朋友圈。
关键客户选择
不是所有老客户都可以成为你微分销商城的分销员,企业可以通过分享数据跟踪,筛选出乐于分享、且在朋友圈中有一定话语权的客户,重点发展成为企业分销员。这样的老客户才能带来最大化的传播效应。
降低操作门槛
企业在选择建设微分销商城的平台时,就应该考虑商城功能的操作便捷性,方便老客户使用。另外,企业还需要设计一套标准的分销流程,比如替老客户完成选品和推广素材的整理,从近期好评率高的商品中筛选出性价比高的商品,提前准备好图片和朋友圈文案,配合「无门槛+一键转发」的简单性,降低分销员分享推广的门槛。
运营支持
除了基础的选品和分享文案之外,商家还可以组建专门的素材群,提供产品相关的买家秀、小视频和朋友圈文案等素材,让销售员可以提前预备好转发分享的内容,还能进行个性化的调整,带货的成功率自然变高了。此外,商家务必要做好品控、发货和售后支持,增强分销员对商家的信任度。
情感连接
老客户与企业最初是一种交易服务关系,成为分销员之后,两者之间的利益关系更复杂。因此,企业需要在强利益关系下,加强其他情感连接,这样才能长期维系与老客户之间的关系。比如开展线下聚会,创建社群聊天,帮助老客户成长。
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