淘宝小卖家应该具备怎样的运营思维

随着互联网和电商的发展，越来越多的小商家开启了淘宝店，都想借助淘宝这个大平台让自己的生意更好，但是随着淘宝卖家的量越来越多，淘宝生意也越来越难做，而且很多小卖家在产品的选择、店铺装修设计、后期推广运营上的能力比较欠缺，也导致其销量不好。目前淘宝店多是以80后和90后的店主为主，他们选择产品也大多相同，这就加大了店铺之间的竞争程度，比如淘宝上的女装店铺就非常多，虽然女装赚钱，但是店铺多了，赚钱也就不容易了，而且往往很多店主在选择产品的时候会选择热门产品，像女装、男装、化妆品这类热门产品，虽然这些产品的关注度非常大，但是因为经营的商家多了，竞争大了，赚钱也就难了，那么作为淘宝小卖家到底应该怎么做才能赚钱呢，接下来我们就来详细分析。

选择竞争程度不大的产品

竞争不大的产品多是小众产品，小众产品虽然不是热门产品，但是胜在竞争小，店铺容易脱颖而出。比如文房四宝吧，现在很少有人买笔墨纸砚，但是始终有市场，比如书法爱好者和想让孩子练字的家长就会买这类产品。有人可能会认为一直毛笔也就十几块钱，但是邮费就要十几块，这样下来根本不赚钱，而且一些新手练习者根本不会花多少钱去买一些品牌的毛笔，这个想法的确没什么错，那我们可以换一种思路，单卖一个产品不好卖，那我们可以卖套装啊，然后在送点周边产品，这样套装下来就不会赚不到钱，虽然利润不高，但是如果推广的好，全国人有需要文房四宝的人都在你这里买，盈利还是比较可观的。

一般小众产品的消费人群都比较集中，都有一个聚集地，比如一些书法的论坛、QQ群、微信群等地方都是宣传的好地方，你可以到这些群或者论坛里面混个熟脸，跟大家讨论书法，把关系搭好，这样生意也就自然来了。另外我们也可以进行线下推广，在每个城市都有书法培训班，这也是比较好的推广渠道，不过花费的精力比较多。实际上想文房四宝这样的小众产品还很多，如果你仔细观察会发现很多商机的。

做好服务，吸引回头客

很多淘宝店几乎没有回头客，都是一锤子买卖，因为很多用户在淘宝上购买商品都是通过搜索结果的排序以及价格来决定最后的购买商家，所以相对比较难同一个客户在一个店铺购买商品。但是也不是不可能让用户成为你的回头客，比如短信营销、让用户收藏店铺等等，不过要做回头客的生意，你的产品质量必须得过关，所以一定要保证好产品的质量，另外就是你的服务一定要比同类店家好，因为产品的质量大家都可以做得好，而且很多消费者也不一定分得出来产品质量的好坏，但是服务的好坏用户是能直接感觉出来的，所以店家的服务一定要给用户留下比较好的影响。要想有回头客就必须保证好的产品和好的服务，否则不管你用什么方法都不会有回头客。

对于淘宝小卖家而言各种资源都需要自己去慢慢积累，并不能像财大气粗的旗舰店那样迅速的打造爆款，而且因为小卖家资金比较小也无法聘请专业的营销团队，所以一切都要考自己去摸索适合自己店铺的营销方式。淘宝小卖家在选品上也不要去选择热门商品与旗舰店正面冲突，应该选择小众产品推广，这样更容易胜出。

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