统一办公场景,把CRM系统搬到企业微信上
2019-06-14 12:07:46 阅读(935)
销售人员冲刺销售冠军离不开crm系统的使用;企业抢占市场份额、扩大销量也少不了crm系统的应用。
随着企业微信办公场景的普及,基于企业微信的CRM系统也开始流行起来。销售人员不需要同时使用多个工作软件,直接在企业微信上进行客户资源管理、销售过程管理、移动办公协同、外勤签到、电话销售即可。把销售人员的业务数据统一到企业微信管理平台上,相关管理者也能更便捷的管理员工、帮助员工高效工作。
除此之外,基于企业微信的CRM系统还有不可替代的优势。
切合实际销售场景,高效转化客户
销售过程中,客户对销售人员的专业性考量,可以通过打开企业微信中的CRM系统来解决。彰显销售人员身份,和专业的业务处理流程,取得客户的好感和信任。
在实际的销售场景中,销售人员的光靠嘴巴是不能直接成单的;递交给客户一沓纸质资料,往往转头就被搁置;上网站、存图片、搜产品来给客户营销,大多也会被摇头拒绝。基于企业微信的CRM系统,销售人员可以直接查询客户信息,找到营销点,与客户自如的交流。
部门协同促进成交
销售人员开展工作不是独立的,往往需要其他部门的协同支持。外出活动用电话、微信联系公司同事,效率低又经常找不到。所有部门使用企业微信后,统一工作场景,销售人员随时随地对接员工,方便快速的获得销售支持,提高成交效率。
多维度谈单
在销售过程中,偶尔会遇到客户出现增值需求的情况,销售人员可能提前没有准备,无法准确有效的输出营销,让客户买单。有了基于企业微信的把CRM系统之后,销售人员从线索收集、分析到沟通效率,都能大幅提升。
通过企业微信CRM系统管理销售人员业绩,在企业内部形成激励制度,明确的标杆人物和清晰的业绩指标,可不短激励销售人员冲刺,同时振兴内部员工的工作热情。