运营变局：“去媒体化”

在过去的20年里，网站运营追求的金科玉律是内容为王。2015年，随着移动互联网和大数据趋势的涌现，这一规则开始动摇。最激烈的思想之一是“去媒体化”：我们必须看到，过去互联网最主流的解决方案是媒体；现在，互联网已经开始用工具代替媒体，用服务代替信息，用大数据代替广告。这一切都在变化；这一切都在革命中！面对运营技术革命，我们必须首先深入分析其内部主要原因：2014年，媒体权威余国明教授写了一篇文章——《大数据，推倒新闻编辑室的墙》。从标题中可以看出主要观点是什么！2014年上半年，搜房网与链家地产等中介决裂，随后打出“去媒体化”的旗号。自2014年以来，各种网站普遍反映纯广告收入快速下降。这些都是大数据发展的关键动机。大数据将媒体服务从不可估量的媒体接触统计转变为营销转型统计。几天前，一位当地网站老板说：“我最不想被客户愚弄。“在大数据时代，媒体服务已经从完全欺骗转变为部分欺骗，很难从全部结果估计转变为部分结果。面对结合大数据的媒体服务，纯媒体服务显得不堪一击！另一方面，大数据使媒体服务摆脱了困境——在此之前，社交媒体上的网络营销完全依赖于企业自身的营销能力，平台运营商难以普及网络营销技术。然而，大数据改变了这一切，从“教”业务运营到为业务分配“订单”，平台控制得到了提高，中小企业的网络营销难度也降低了。动机2。“我们媒体”意味着信息发布权的分散化；“我们媒体”意味着每个人都可以发布信息，每个人都可以选择信息；“我们媒体”意味着部分内容的消亡和部分内容的崛起；“我们媒体”也意味着纯广告的衰落和内容广告的崛起。然而，自媒体决定了信息更加嘈杂和混乱，但噪音和混乱使高质量的内容更加有价值。今日头条异军突起是历史的必然。历史必然会在2014年自媒体稿酬上涨近10倍。本质上，自媒体对内容运营的最大影响是，自媒体决定了媒体取悦用户时代的开始。传播机制的过去，是口口相传，是结绳，是牛皮书，是报纸。Facebook、Twitter、随着移动互联网的出现，新浪微博和腾讯微信颠覆了信息传播的方式。回顾PC互联网，PC互联网的传播革命体现在Web2.0，比如中国流行了15年的BBS。微信的信息传播是什么样的？不再是链式传播，不再是树形传播，而是高速神经网式传播机制！它的特点是:辐射，高速，没有人知道下一个节点的再传播能力！传播机制的革命意味着你对媒体运作没有控制力，你必须学会顺应潮流。上述三个动机决定了操作技术已经从纯内容操作分为三个主要模块：模块1。内容操作内容的自我生产、处理、分类和推送仍然是编辑部的重要工作之一。UGC将在2015年下半年重放辉煌，因此互动内容操作将再次回归。然而，曾经的媒体人很可能会失去，因为正式的、仪式的媒体服务逐渐黯淡，用户的个性化选择将使这些内容大大贬值。模块2。流程设计的大数据转型和O2O的发展促进了编辑部与客户服务部的深度整合，进一步推动了媒体运营向电子商务运营的方向。因此，流程设计已成为编辑部不可或缺的工作之一。模块三、数据分析大数据使流量更加精确、更加珍贵。每个转化环节的数据分析都是必不可少的，文科统一江湖的运营部也开始工科化。回顾内容为王，我们可以得出网站运营的四大趋势：服务：从简单的信息到直接服务，甚至直接与线下服务相结合。传播：制作符合用户需要的传播内容。实用性：用户不再好奇，而是追求有用的内容。互动：UGC时代的回归，用户创造的内容秒杀所有小编。内容为王的时代已经过去，服务为王的时代已经到来。这一时代的王者不再是记者，而是用户。