从门户网站“蓝色河畔”10年的成长经历中,收获的诸多宝贵经验
2020-12-31 15:26:23 阅读(168) 评论(0)
蓝色河畔作为潮汕地区最具影响力的地方门户网站也不例外。先后经历了创业前几年的快速发展期、2010年的震荡期、2010年后的调整稳定期。在最低点,蓝河上的日均发帖量下降了60%,失去了大量用户;甚至蓝河上的论坛程序也发生了变化,从动网到Discuz!NT,现在Discuz!X2.5。 那么,经过一系列的打击,蓝河如何克服困难,逐步成长为潮汕地区最具影响力的社区门户呢?关注它的成长过程,就是关注当地站的成长,站长可以从蓝河10年的成长经验中获得很多宝贵的经验。 分享一:日均发帖量下降60% 蓝色河畔(www.hepan.com)成立于2002年,为500多万汕头人提供城市生活互动服务,主要是城市民生、婚姻、亲子、房地产、汽车、人才、生活信息等信息。早期的蓝河属于个人网站,到2007年开始公司运营,蓝河负责人肖少钟描述了网站的发展历史:“蓝河的发展并不顺利,就像中国股市一样,经历了严重的冲击和颠簸。” 蓝河的全盛时期大约出现在2009年下半年。当时论坛日均发帖量一度超过3万,用户注册量从2008年的33万飙升至58万。然而,美好的时光并没有持续多久,网站在快速增长的过程中自然出现了更多的问题。网站的发展开始呈现抛物线的下降趋势。到2010年底,论坛的日平均发布量和流量已经下降到以前的40%和60%。 “网站数据的快速下滑让我措手不及。肖少钟被称为“硬汉”,也是第一次真正陷入沉思,思考网站未来的发展方向。“我认为主要原因是我们的经营战略方向有偏差,必须立即调整。肖少钟回忆说。蓝河公司运营后,过于强调自身的快速增长,忽视了对本地化内容的关注,失去了“人人参与,一切都与自己有关”的河滨精神,最终导致帖子数量和流量的下降。 通过“版主高度自治”,肖少钟从2011年开始调整运营策略、大力支持当地公益活动,积极参与当地重大事件,注重“当地网民综合体”等一系列措施,使网站人气高峰,反弹。其中,“版主高度自治”的“决定”做出了巨大贡献。肖少钟认为,让用户自发创造内容,自发宣传推广更重要,所以网站为版主、会员提供更好的平台,对版主的管理,发挥版主和明星会员的主观主动性,在此基础上,蓝河在版主的帮助下,振兴,注重本地化运营,扭转了不利局面。 分享2:论坛程序的最终选择 DVBBS最初用于蓝色河畔网站。随着需求的增长,asp程序性能已经不能满足网站的运行,安全问题频发。 “我们先从程序入手,用Discuz代替论坛使用多年的DVBBS!。据肖少钟介绍,蓝河首次升级改版是在2010年底,DVBBS被Discuz取代!NT。因为asp程序性能已经不能满足网站的运行,而且有很多安全问题,Discuz!NT具有良好的负载能力和NT程序的源代码开源。 2012年,蓝河迎来了自己的第二次升级。“今年5月,我们将论坛程序升级为Discuz,第二次重大升级改版!X2.5版本。在解释网站二次升级的原因时,肖少钟说,网站的发展需求总是在不断更新。随着流量的增加和用户体验需求的多样化,我们不得不在2012年再次升级网站,将论坛升级为Discuz!X2.5版本。 “Discuz!X2.5在性能扩展和安全防御方面的优势恰好满足了蓝河的发展需求,其社会模式和性能负荷都比市场上其他平台更加成熟和稳定。肖少钟认为,当地社区衡量论坛程序最重要的条件是其稳定性和负载能力,而Discuz!X2.5无疑是其中的佼佼者;另外,Discuz!应用中心的出现也解决了蓝河对二次扩展功能的需求。通过应用中心和API接口,技术人员可以轻松地进行二次扩展站点功能,而不是费时费力地更改论坛程序。 分享3:用户体验是获胜的法宝 无论是运营理念的调整,还是论坛程序的创新,蓝河最重要的变化就是把用户需求放在重要位置。“蓝河之前的重大‘冲击’是因为我们失去了这个重要的方向。现在我们找到了它,网站的受欢迎程度自然会反弹。“肖少钟说,蓝河总是把用户体验和感受放在首位,这是当地社区运营的法宝。现阶段蓝河的目标是做好用户关心的生活和消费信息,注重本地化运营,弘扬“人人参与,事事关己”的精神,进一步建立和巩固蓝河的媒体权威和品牌。 肖少钟认为,web2.0的核心精神是用户体验。在web2.0时代,信息内容主要由用户创建。用户的口碑营销是一种更重要的宣传推广手段,可以通过忠实用户带来更多的用户。因此,蓝河的立场必须本着为用户提供更好平台的立场,控制论坛内容的健康和互动,为用户创造更好的网络环境,这是河流由内而外改革的重要指导方针。有许多地方网站,如蓝河。在当今的互联网社交和移动中,这些地方网站坚持自己的天空,关注用户体验,专注于当地文化的发展。我相信当地的网站可以发展得更好。 后记:蓝河成立于2002年的个人网站,经历了2007年的公司运营,2010年的网站变化,2012年的论坛程序升级。经过十年的发展,它已经从草根网站发展成为潮汕地区最具影响力的社区门户网站。截至2012年5月,蓝色河畔注册用户110万,日均页面访问量185万,日独立访问用户12万。
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