这七个“用户体验”的细节，你是不是没有注意到？

创建用户喜欢甚至无法停止的用户体验，通常意味着你需要给用户他们想要的东西，给他们一些意想不到但非常需要的东西，并平衡它们的比例。熟悉的用户体验设计技巧和规则可以让你解决大多数用户体验设计的问题，但也有一些容易被忽视和盲点的设计技巧，可以帮助你做好用户体验设计的另一部分。1、你有没有听说过80/20法则专注于20%？简而言之，80%的用户通常只使用你网站内容和功能的20%。绝大多数用户只扫描网站内容，只选择真正感兴趣的浏览。同时，这意味着剩下的20%非常重要。大多数点击将来自这个区域，它也是一个几乎完美的内容和交互区域。在数据分析的帮助下，你可以决定哪一部分是整个网站最受关注的20%。对于刚刚上线的网站，这个数据收集过程可能会持续几周，然后进行调整。当然，你也可以通过引导将用户引流到你想要的20%的区域。借助视觉引导和行动召唤设计，用有趣有趣的设计创造有趣的区域，让他们乐于点击，从而达到目的。2、建筑思维设计一个网站和建造一所房子几乎是一样的。首先，它需要一个坚实的基础，然后是一个能够承载所有内容的框架。完成后，应进行良好的装饰。网站设计中可以应用相同的思维模式。更重要的是，你不需要创造过去从未出现在框架中的东西。换句话说，框架中的材料和组件与我们常见的不一致。就像导航设计模式一样，目前的设计往往是一致的，因为这种导航很容易使用。建立网站的整体结构时，可以将同样的思路应用到内容系统的构建中。主要文本内容是整个网站内容的基础，辅以吸引人的标题、图片和其他次要元素，可以快速构建整个内容系统。3、今天的世界可以说是由数据驱动的。越来越多的应用程序开始要求用户注册，并要求用户提供更多的权限和信息，以为用户提供更个性化的体验。但从经验的角度来看，尽量避免这一点。从用户的角度稍加思考，你就会明白。找一个很酷的网站让你感兴趣，如果你想了解更多，你需要内容，如果你想注册，网站需要你提供以下10种信息：姓名、电子邮件、国家、地区、城市、电话、网站权限、个人网站、工作，以及如何找到网站。那你接下来会怎么做呢？绝大多数用户会直接转身离开，填写这个注册信息太难，体验太差。那么，如果您点击注册时只需一键授权Facebook或twitter，您会立即点击吗？至少从现有数据来看，绝大多数用户都会这样选择。4、可能很多时候你都没有注意到愉快的微交互，你和各种微交互的互动总是存在的。我们可以连续说一个小时这样的例子。这些微交互提醒和动作将促进用户进行下一步操作，带来愉快的体验。它们不能设计得非常引人注目，但需要适当地吸引用户的注意。加入这些有趣的微交互，让用户从中受益。你需要考虑的是，用户想要立即知道和获得以及在你的网站或应用程序中被提醒的是什么？5、即使是孩子也可以很容易地使用，如果他们想为孩子设计产品，那么应该是什么样子呢？您可能更注重色彩的使用，让每一块都能轻松点击，明显的标签，再加上拼图式的连接方式。所以，当我们设计网站或应用程序时，我们会说这个产品应该足够容易使用，那么它怎么能被视为“足够”呢？让孩子轻松使用，这就足够好用了。换句话说，即使是不经常使用网站和APP的成年人，也不会有明显的使用障碍。大的设计元素和标签是设计的关键因素。这些视觉线索是帮助用户引导用户的核心，也是整体体验设计中最重要的部分。鼓励用户点击和探索大胆的色彩选择。如果它足够容易使用，用户将继续尝试使用和探索。难以理解操作不便的导航自然会被用户抛弃。如果网站包含过于复杂的媒体和内容，不妨从一个简单的主页开始，点击几个简单的导航，将用户引导到相应的位置。在深入到更复杂的页面之前，用户可以通过梳理清晰、简单、清晰的页面感到舒适，这是一个很好的解决方案，带来良好的浏览体验。6、轻拍(Tap)还是点击(Click)？这不是设计问题，而是开发代码的常见问题。虽然Tap和Click都可以在点击时触发，但是在移动网页上使用Click事件时，会有200ms到300ms的延迟，所以最好在移动终端上替换Tap事件。在响应式网页设计中，从头到尾使用事件的错误是很常见的，但在这样的设计下，太多的移动网页会有明显的延迟，更糟糕的情况是无法识别的，这将直接损害整个页面的易用性和功能本身。此外，在移动端上使用Tap事件时，其对应的按钮应相对较大，便于小屏幕交互。7、像用户一样思考，我们一直在说：“像用户一样思考”。然而，实际情况往往是，我们很难走出设计师和开发者的思维方式，因为我们的思维方式与用户完全不同，面对每一个互动和元素的潜意识反应也不同。因此，让我们与设计圈、开发圈和产品圈以外的人交谈，看看他们对网站和应用程序的真实反应。你可能会发现他们对产品、交互和界面的反应与你的期望完全不同。记录用户的真实反馈，反馈给项目组，帮助您创造更好的用户体验，创造更好的产品。