电商网站如何做到精细化数据分析？

其实网站的数据分析是第一位的！通过网站分析工具捕捉用户数据，从而掌握网站的优缺点和用户偏好。找到这些数据就等于找到用户的需求，可以对网站进行有针对性的优化和改进。以99click第三方网站分析工具SiteFlow为例，介绍网站分析的重点应该是模块和指标。第一，流量分析流量分析主要是监控网站整个网站的流量。细分维度包括：时间、区域、来源、客户信息等，具体体现在：1、来源维度：不同渠道的流量信息可以通过推荐、搜索引擎、关键词等渠道实现，甚至可以通过同一渠道实现付费流量和非付费流量的分流。2、区域维度：观众来源的具体地理位置可以以地图和报表的形式呈现在不同的省份和城市。因此，便于分析客户分布。3、时间维度:整站流量的24小时变化趋势可以通过时间维度(24小时OR日序列)两种模式进行监控，不同日期的变化趋势可以监控。4、客户信息：从浏览器、操作系统和屏幕分辨率等方面了解受众群体的客户属性。二、站内运营站内运营主要是监控重点网页项目，分析各网页项目的流量、人数、二跳等指标。还可以通过其它维度对特定定制页面进行分析。例如：区域、来源、时间统计等。具体来说，可以从网页项目分析、站点搜索分析、站点广告分析、页面流量分析、着陆离开分析、场景转换分析、页面流量分析等方面进行阐述和分析。1、网页项目分析:如网站首页、导航页或产品页，如果是产品页，可以通过定制对不同id的产品进行详细分析。可用于调整页面内容的排列位置、排列顺序等。2、站点搜索分析：分析站点搜索页面上关键词的使用情况，主要显示数据为：关键词、关键词带来的浏览量、用户数量、用户百分比、点击率、点击率。主要功能是方便网站了解用户的主动偏好。3、站内广告分析：显示点击站内广告后形成的转化情况和站内广告点击情况。4、页流分析：以您定制的起始页面为起点，记录用户10步内的页面浏览情况，默认显示使用最频繁的浏览路径。5、着陆离开分析：：记录用户从哪些页面进入网站，最终从哪些页面离开网站，了解网站的主要入口和出口。6、场景转换分析：用户可以根据网站本身的结构定制场景，检查用户是否根据定制场景在网站中行走，如果不遵循这样的行走路径。可根据场景中的流程进行实时改进。7、页面流量分析：呈现网站流量大的URL流量数据，了解不同页面的流量，查看网站是否有异常数据，或需要关注的页面。三、转化分析转化分析主要是分析网站的转化效果。转换目标可以从外部来源、关键词、登陆页面、区域分布、时间统计、广告转换等多个角度监控数据。该功能的主要目的是清晰地呈现网站的转化结构，便于网站优化推广渠道和方式，从而最大限度地提高网站的转化率。1、外部来源：不同渠道对转型的影响。2、关键词：不同搜索引擎关键词对转换的影响。3、着陆页面：不同着陆页面对转换的影响。4、区域分布：转型人群来自哪些省份。5、时间分布:统计转换来自哪些时间或时间点。6、广告转型：不同广告媒体、广告空间带来的转型数量。四、广告管理广告管理主要是实现场外广告的营销监控，其形式有：品牌广告、竞价SEM、直邮EDM、渠道广告。自定义选择活动到邮件的功能也可以通过定制报表来实现。通过这个功能，我们不仅可以掌握准确的交付数据，还可以发现不同渠道的效果（如流量质量、转换效果等），优化交付渠道，提高推广的投资回报率。5、会员分析会员分析主要是了解会员在关键页面和渠道的流量贡献，了解会员在网站上的行走路径，了解会员区域和年龄的属性分布，详细分析网站上不同会员的关键行为，如产品浏览、蓝色输入、订购等指标，为网站的精准营销提供强有力的数据支持。六、业务分析通过每种产品的销量来发现产品的缺陷，然后找出解决方案。浏览/蓝色/订单分析每个产品，找到点击率低、蓝色率低的热门产品，进行策略调整，细分不同品牌、类别、分支机构等维度。总之，通过SiteFlow系统对网站进行系统的数据分析，可以帮助你了解网站的优缺点，进一步优化网站，因为数据不会撒谎，可以帮助我们捕捉到用户最真实的需求。