大数据究竟给了营销怎样的指引？

2020-12-29 16:50:59 阅读（129） 评论（0）

2018年新年伊始，网易年终听歌报告H5刷屏。事实上，网易并不是报告的创始人，但它再次点燃了朋友圈。从报告的重点来看，你听了多少歌，花了多少时间，哪首歌听得最多，谁是你最喜欢的歌手，哪一天熬夜，无疑是对用户心理需求的又一个洞察。有人说这些大数据记录的音乐风格偏好比我自己更了解自己，也有人说这样的大数据根本不准确，“感觉只记录了上半年，没有记录下半年”。《大数据时代》的作者曾说过，大数据不提供准确的数据。这个数据对个人来说没有那么准确，记录了个人用户的行为轨迹，总结后是用户的心理。在网易H5再次刷新的背后，不难看出大数据分析带来的巨大营销价值。数据驱动营销策略，营销给更多用户留下深刻印象。网易用户增长数据是最有力的证明。网易云音乐诞生时间不长，但可以在很短的时间内积累4亿用户。APP活跃用户数量在音乐APP中排名第三，这与网易云音乐的线上线下营销刷屏密不可分。但在屏幕的背后，是它通过大数据对音乐市场用户的洞察。很多人因为网易独特的日推而被收获，这可能是中国第一次尝试使用大数据进行个性化推荐的音乐软件。在日推上方，有一句话“根据你的音乐口味生成，每天6:00更新，听日推，你可能会问，“它怎么知道我喜欢什么样的歌？“知乎有人猜测网易云音乐是这样做的:step1建立音乐评分规则step2建立用户模型step3寻找相似之处。除了实现个性化的音乐推荐，分析大数据还可以帮助营销人员洞察和把握用户的情绪。2亿用户每天都会发表一些评论和赞扬，这些数据的收集是这群人每天的心理描述。通过数据分析，网易云音乐立即抓住了用户的心理需求，因此一次又一次地进行了营销活动。事实上，早在2016年，网易云音乐就发布了《2016年上半年网易云音乐用户行为大数据》报告。根据网易云音乐大数据分析，2016年上半年，音乐市场和用户听音乐呈现出以下十大现象和趋势：*听音乐进入社会时代，听音乐列表、听音乐评论成为流行的听音乐行为；*个性化推荐覆盖了大多数听音乐的用户，越来越多的用户通过个性化推荐找到好的音乐；*独立音乐家迅速崛起，社交互动推动音乐家增加粉丝；*90年代后已成为音乐消费的主要群体；*用户支付意识显著提高，支付会员数量和数字专辑销售快速增长；*综艺电影和电视对音乐的影响仍然很强，70%的流行歌曲来自综艺节目或电影；*听歌曲进入多元化时代，民歌、电子音乐、二次音乐崛起；*偶像流行音乐保持高温，欧美歌曲观众增加；*音乐市场正在建立一个新的评价体系，评论数量已成为歌曲流行的重要评价指标；*男歌手比女歌手更受欢迎，女歌迷消费者群体经济崛起；在这个简单的数据分析的驱动下，2017年网络云音乐的营销，当然是“地铁音乐评论”展览和农民三泉的跨境营销。那么，这些营销背后不可或缺的大数据给出了什么指导呢？那么，这些营销背后不可缺少的大数据给出了什么指导呢？让我们来看看这份报告的一部分：用户的年龄和他们的偏好在这个数据分析中逐一呈现，然后使用他们擅长的感受讲故事的营销手段，从2018年开始，他们就做了刷屏活动。随着大数据人工智能的日益普及，2018年大数据驱动的营销策略将越来越多。毕竟，如果你不知道用户，你就不知道让用户看到什么。与传统的问卷调查甚至用户访谈相比，大数据实际上更准确，因为大数据不会欺骗人。越来越多的公司通过自己或第三方建立自己的数据库来推动营销决策。

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