运营思维:点线思维的价值
2020-12-25 15:36:12 阅读(181) 评论(0)
去年写了一篇反响很好的文章。但更令人欣慰的是,很多新手朋友告诉我,通过这篇文章,他们突然想到了看似复杂的网站运营。今天,让我们来谈谈这种操作思维的价值。一、操作点线思维是什么?毫无疑问,所有的运营工作都必须从人开始,所以首先重要的是排水!当人们来的时候,我们应该找到一种方法来留住用户,做一个“鱼塘”来安装它们,以促进你以后的生活和最终的转变,这被称为保留(关注公共账户、注册会员、加入微信集团等),不能留下的用户毫无价值;有人,我们想找到与他们互动的方法,让他们对产品感兴趣,这被称为促销(参与活动、小组沟通、信息评论、优惠券等),没有互动流量是一池死水;留下来,它也是互动的。我们应该考虑如何改进转型(购买产品、分享裂变等)。这是所有操作的根本目的,也是最终的立足点;结束了吗?当然不是,怎么知道操作效果好不好?当然不是,怎么知道操作效果好不好?接下来应该如何调整策略?依靠数据分析,这是操作工作的眼睛。因此,这就像一条线,也就像一个封闭的圆圈。在学习操作之前,你要做的就是把这条线根深蒂固在你的脑海里,因为每一种操作方法和技能都可以在这条线中找到答案!二、操作学习要少学东西才是正道!作者收到了很多新手朋友的问题:为什么老师说网站这么简单?以前在网上找资料或者咨询做运营的朋友,都告诉我网站运营很复杂,包括很多,比如用户运营、活动运营、社区运营、新媒体运营、内容运营等。我不知道先从那里学到什么。错了!大错特错!如果新手按照这个想法走下去,至少要走三年弯路(还是要有一定的理解和总结问题的能力)。为什么这么说?因为他不知道网站运营的目的是什么。说高一点,就是没有全局思维。没有全局思维,上来学习复杂混乱的技能方法论,怎么能不混乱呢?说得好听点叫学习操作,其实叫模仿操作,因为你模仿的东西,你不知道为什么这么做,你只知道,却不知道为什么!幸运的是,一小部分擅长总结的新手朋友模仿了很长时间,可能会意识到一些规则,然后比较之前漫长的运营模仿生涯,感觉突然意识到,知道网站运营是什么!但是时间浪费了。我现在想告诉你的操作点线思维是让你一开始就知道操作的本质,避免你长时间的总结时间(你可能不能总结很长时间)。带着这种全球思维,你可以学习操作的各个部分,总结自己的方法,这样你的效率就会达到一半的效率!记住,不要把操作想得那么复杂。新手要做的就是牢牢把握上面共享的操作主线。至于这条线周围的很多点(技巧和方法,比如活动操作、用户操作、新媒体操作等。)可以慢慢学习,这样东西才能学得越来越少!三、点线思维适用于任何形式的操作工作掌握上述操作点线思维,您可以快速应用于任何形式的操作工作,如活动操作!排水:没有大量的目标用户群看到你的活动,没有足够的准确曝光,如何进行活动?保留:目标用户要去哪里引流?在哪里参加活动?是关注微信官方账号还是注册会员?你想统计一下吗?推广:没有简单明了的活动参与方式来引导用户参与活动。如何互动活动?转换:参与活动后,您是想让用户购买东西还是分享转发?想过没有?分析:活动结束后,效果如何?哪些用户参与,哪些用户转发?是否需要积累经验?也许在活动操作中还有很多小细节需要考虑,如人员安排、活动预算、主题确定等,这些都是为了更好地服务于主线的有序和持续,所以这是最重要的。如果新手学会了这种思维,还担心写不出活动策划方案吗?让我们来看看现在非常流行的微信业务运营。我们也可以应用这个思路:排水:通过分析产品的目标用户,比如去各种QQ/微信群拉人!保留:引导人去哪里?自己建立的社区在微信业务运营中比较常见;促活:人来了怎么让别人留下来?微信业务运营中常用的方法是给好处,比如给红包、优惠券等。,然后通过这些人拉新裂变!转型:社区积累的人数多,互动好,可以促进转型操作,比如引流到自己的店铺,或者发送淘客链接;分析:哪种产品卖的最好?用什么词最能留住用户?一系列问题需要总结,是未来运营项目的最佳指导!总结点线思维的适用场合非常广泛,几乎涵盖了所有的学习形式。无论学习什么新知识,都要从大局上大致了解,也就是很多人的框架。作者有一个形象比喻,就像在城市里盖房子一样。首先建立框架。剩下的工作就是用砖填充框架!我们应该有这样的框架思维。这是所有大师在学习之前首先关注的!好了,今天就写到这里。关于网站运营,有很多外面学不到的干货可以和大家分享。
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