微博营销就是社会化营销吗?
2020-12-25 16:06:55 阅读(196) 评论(0)
企业开展微博营销已经成为一种大趋势,从一开始的质疑,到后来的跃跃欲试,到现在赶紧招兵买马,似乎要大做一场。然而,许多企业应该对微博营销没有明确的定位和客观的看法。他们不知道自己通过微博做什么?我不知道如何运营微博,如何评估运营商,粉丝数量,转发数量,如何制定微博的日常运营计划,甚至找到什么样的人来运营微博。我很高兴这些企业能够认识到微博等社交媒体,并愿意尝试一种新的营销方式。我担心的是,企业最终失去了信心,浪费了资金和人力,失去了营销战斗机。让我们从最近在微博营销中遇到的几个问题开始:1。我们的微博现在有11万粉丝,但它似乎非常不活跃,没有反应与他们互动。人们只有2万名粉丝,转发了这么多评论。如何解决这个问题。2.想做微博营销,需要投入多少钱,需要多少人,需要多长时间才能有效。3.淘宝商城的朋友想做微博营销,说官方微博还没开,一定要开才能做。4.微博营销是社会营销吗?我知道以上四个问题只是微博营销问题的一小部分,问我既不知名企业,也有知名企业,对于微博营销这样一个前所未有的新事物,现在所有人都在探索,没有企业方法可以直接复制应用,你可以成功。本人曾写过《微博营销基本兵法》,有人说这是骗人的,扯淡的,不可用的。正如我刚才所说,你可以在没有任何模式的情况下直接成功,兵法也是关于战略层面,而不是实施细节和计划。人们说兵法是不正常的,这可能意味着如此。要注意核心策略,具体实施要具体分析。结合以上问题,我想谈谈企业微博营销中的一些误区,仅供参考。误解1:粉丝数量决定了企业微博的价值。到目前为止,有多少企业仍然将粉丝数量作为评估微博营销的唯一指标,我们不知道粉丝销售如火如荼的市场状况。我从来没有否认过粉丝数量的重要性。我也知道这是微博营销的基础,但问题1代表的只是个案吗?我不这么认为。我自己也研究过很多企业微博。他们有几十万粉丝,但转发评论只有10条;一些销售粉丝公司的营销人员直言不讳地告诉我,市场上所有的销售粉丝都是机器注册账户,我们的粉丝更智能。他们也可以随机转发你的微博。听到这些,微博营销企业还没来得及转甜头,哪些卖粉的先赚了不少钱。每个人都有虚荣心,但你必须对自己的虚荣心负责。问题1中的11万粉丝实际上买了8万,只有3万是真的。在这种情况下,你还需要互动和转发评论。我在想为什么企业不直接购买转发评论,呈现繁荣景象。粉丝的数量并不能决定微博的价值,更不用说那些虚假的粉丝了,即使是真正的粉丝,如果你不能有效地挖掘粉丝的价值,它仍然毫无意义。我曾经举过2万粉丝带来近30万直销的例子。为什么?因为它的有效粉丝比例很高,他很好地挖掘了它的价值。企业微博营销的价值不在于你目前在微博上有多少粉丝,而在于你在微博平台上有多少用户(潜在用户)。这是你挖掘微博价值的动力。至于你的微博上有多少粉丝,这是企业自身的经营策略。粉丝数量是一个容易量化的指标,但它绝对不是微博营销中最有价值的指标。企业开展微博营销的第一步是正确认识微博营销的价值,而不是停留在粉丝数量上。误解2:微博是一种低门槛、低成本的营销方式。微博似乎是一个简单的营销平台,不能再简单了。注册一个帐户,制作一个化身,每天发送一些微博。过程很简单,但为什么简单的过程没有给很多企业带来营销价值呢?微博营销可以认为是网络营销的大师,是最困难的营销方式,需要应用于广告、营销、社会学、危机公共关系等知识。SEO也将用于细节执行、软文、edm、CRM等知识。从微博昵称的命名、标签关键词的选择和更新到SEO理论,140字的内容比写一篇软文章更难简洁,想要一份有创意的文案 图片堪比一次病毒式营销。面对用户的建议和投诉,如何有效地处理粉丝的评论和私人信息需要测试运营商(团队)的适应性和公共关系能力。回顾那些做得好的企业微博营销,都是专业的团队运营。不要以为开个微博,招几个半懂不懂的人就叫微博运营,那无疑会输。因此,微博的营销门槛似乎很低,但实际上很高。例如,对于杜蕾斯公司来说,人们的创意策划人投入的时间和精力是普通企业无法比拟的。除了低成本,中国企业总是认为低门槛的东西成本低。过去,他们认为论坛和QQ群的营销门槛很低。任何人都可以这样做,但有几家公司做得很好。最后,有一个铁观音。除此之外,当年人们也花了不少心血去做一个烦人的“铁观音”。你认为低成本只能表明你没有真正玩得很好,甚至不理解它。微博营销的成本并不低。一些专业人士计算出,最基本的微博团队每月的劳动力成本约为5万元,而不是日常营销活动。而那些喊一个人管几个微博,随便发几个微博的企业,倡导低成本营销的企业有什么效果?作者曾经一个人经营两个微博,每小时创收10万的活动记录,每天工作12个小时,一个人用两个人。因此,建议那些想做微博营销的企业不要想得那么好。记住,门槛越低,免费的方式就越贵。只是你感觉不到它的成本。我只能说微博营销是一种性价比高的营销方式。误解3:微博营销必须开放官方微博营销必须有自己的官方微博吗?一定要把自己的官方微博运营得很成功(成功标准不同)?我不这么认为。我们应该以更开放的思维看待微博营销。在微博平台上进行营销可以称为微博营销。换句话说,企业利用微博进行营销叫做微博营销。我们的企业应该充分利用微博平台的特点,借助其媒体属性推广品牌。我们开通官方微博,只是在这个微世界设立了企业“办事处”。这个办事处可以很豪华,也可以很简单,根据企业的需要设置。然而,我们的许多企业经常认为,如果我们想进行营销,我们应该做好这个“办事处”,找到很多人(团队或粉丝)、装修很好(很花哨)、做大量的宣传(请人转发推广),这些工作是否有必要,是的,但要看企业自身的情况。我曾经看过一个企业的官方微博,信息发布不规律,有时每周发送一条信息;用户投诉无人处理;内容与企业无关,这样的微博有什么用,不损害企业形象。让我们看看去年流行的微博,只有数千人,数量不多;甚至一些淘宝卖家也没有开户,直接请相关基层账户帮助发送产品推荐信息,你能说这不是微博营销吗?只要合理有效地利用微博为自己的企业服务,就是微博营销。企业是否开通官方微博并不是最重要的核心。学会利用微博进行营销很重要。误解4:微博营销等于社交营销。我认为有这种误解的人可能不熟悉社交媒体营销的概念。微博属于社交媒体,微博营销只是社交媒体营销的一种方式。基于社交媒体的营销可以称为社交营销,如在线社区、视频共享、维基百科全书、SNS和微博客。微博是中国最受关注的社交媒体。它结合了许多其他社交媒体的属性,可以分享文本、图片、链接、视频、回复、评论和引用。因此,它是一种更全面、更符合现代生活的社交产品,因此受到用户的青睐。企业在这样一个受欢迎的平台上进行营销是明智的,但从观点上看,微博营销不应该被认为是社会营销。我知道有些企业直接把微博营销等同于社交营销,让自己的团队只做微博营销是不对的,片面的。我曾经说过社会营销10字规则,分布、连接、表面、爆炸和监控,分布意味着企业应该选择最合适的社交媒体平台,全面的社交营销,不应该选择某一点,毕竟,我们的用户可能活跃在许多平台上,只有更好,才能最大限度地挖掘我们的用户,发挥良好的营销效果。企业要布局社会化营销战略,仅仅开展微博营销是不够的,合理的做法是广泛撒网,重点培养。误区五:渴望找到快速增加粉丝的方法,如何快速增加粉丝,这是每个做微博营销的企业都想知道答案的问题。有一些方法,那就是买粉丝。在我看来,买粉丝有两种情况。一种是找公关公司买,一天买10万或者100万,但是你想要那些僵尸粉吗?数字背后是虚拟用户,对企业的营销没有任何价值,想到这里你还想要吗?另一种情况是找新浪微博买。找新浪买不是让它直接给你加粉,而是让它给你资源位,把你的微博推到微博用户面前。前几天JD.COM商城微博推荐新浪,粉丝一周涨了20多万。但是有多少企业可以像JD.COM一样成为新浪的座上客,座上客也是用钱买的。你能负担得起普通企业吗?因此,增加粉丝要么长期积累,要么花钱。请仔细考虑那些仍在考虑快速增加粉丝的方法的企业。在微博上增加粉丝并不难,留住粉丝并将粉丝转化为用户才是核心。因此,那些连微博的日常运营都没有扎实的企业,即使你在短时间内增加了粉丝,恐怕也会慢慢流失,所以不要急于求成。一方面,企业要熟悉用户和平台,另一方面要探索运营方法,积累知名度,然后逐步推广企业和品牌。有人会问,明年你会玩微博吗?我知道有这样问法的人担心明年微博会去哪里,微博营销会这么火爆很久。然而,我想说的是,作为社交媒体的大师,微博已经演变成了社交媒体的基因。明年可能会有新产品取代它,但微博的本质属性必须仍然存在。因此,企业开展微博营销实际上是为了适应未来社交营销的趋势。既然你想抓鱼,你迟早会下水的。与其在海滩上看,不如跳进水里试试。即使你暂时没有抓到鱼,你也可以获得钓鱼的经验,知道水深水浅。
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