成功品牌不能不学的社会化媒体营销之道

任何社交媒体经理都梦想拥有数百万观众。我们经常幻想这样一个美妙的场景：成千上万的粉丝热情地评论、赞扬和分享我们的“神帖子”，我们只需要享受它的成功，看着粉丝成倍增长。对于一些“幸运”品牌来说，梦想已经成为现实。在社交媒体普及之前，一些品牌在这一领域已经出名，而粉丝则在Twitter， 在Facebook等社交网络上追求这些品牌是不合理的。显然，这些品牌有成功的方法，我们不得不学习。以下四个品牌是作者见过的粉丝群体庞大、社交媒体战略周密的典型例子:红牛:2630万Facebook粉丝偷老师要点:1. 简约是粉丝崛起的王道；2. 从红牛在Facebook上的表现来看，强大的内容可以为打造鲜明的生活方式品牌铺平道路，这个受欢迎的能量饮料品牌已经成为一个独特的生活方式品牌。那么什么是生活方式品牌呢？那么什么是生活方式品牌呢？红牛不再是8盎司肾上腺素的代名词。在某些特定的社交圈子里，喜欢红牛意味着你喜欢挑战极限。由于成功发展了2600多万Facebook粉丝，红牛能够做到这一点。是什么让红牛的粉丝涨得这么快？答案很简单：内容！这几年红牛最聪明的方法之一就是制作《红牛黑板报》——一本报道各种极限运动的电子杂志。更重要的是，公红牛利用各种赞助和合作获取相关内容，并很好地保持了这些内容与品牌的相关性。这些内容使红牛的品牌形象和品牌影响深深扎根于人们的心中。你可以通过视频感受到红牛品牌想要传达的信息，而红牛公司不需要每次都在消费者面前拿着他们的产品。司的视频。在这些短片中，红牛消费者做出了各种大胆的尝试，包括骑自行车、从高处跳下来、驾驶员的各种交通工具。但是，你永远找不到消费者喝红牛的镜头。当你有强大的内容支持时，你的Facebook给了粉丝一个“回访”的理由和一个不阻止你的理由。快速浏览红牛的Facebook主页，你会发现红牛品牌每天发布两次更新(偶尔三次)。通常是早上一次，下午一次。红牛的Facebook更新有一个很强的特点:简洁。让我们来看看红牛主页上最近几篇非常成功的帖子（截至2月8日23时30分）1月19日的形式：照片发布标题：尽情伸展 （lay it all out）.反响:喜欢9662，分享746次，1月21日648条评论形式:极限运动视频题注:嘿，这真的不错（Yeah, that’s pretty dope）反响:喜欢8502，分享2917次，448条评论 一月二十二日形式：极限运动视频题注：Pat 这次Moore真的玩得很开心 (Pat Moore gets real)反响:喜欢5980，分享1294次，红牛主页上有很多251条评论的例子，直接清晰，对话感强。一句话——最重要的一点，简洁全面。简洁给这些Facebook更新带来了一个重要的效果——也是营销人员早就知道的秘密——让观众希望看到更多。简洁给这些Facebook更新带来了一个重要的效果——这也是营销人员早就知道的秘密——让观众希望看到更多。当他们想看到更多的内容时，他们会攻击、评论、喜欢和转发。[翻译注：翻译水平纯粹是业余的，但也希望能理解。从英语的角度来看，我认为红牛的三次更新不仅简单，而且非常强大，这与红牛本身支持极限运动的品牌形象非常一致。要做到这一点并不容易，否则我们怎么能经常看到很多企业微博140字中文都说不完呢？]可口可乐——我们可以从3830万粉丝那里学到一些东西，让粉丝掌管你的品牌。不是每个品牌都能像可口可乐一样在社交媒体上呈现出生动有趣的背景故事:当你第一次访问公司的脸书主页时，你会看到这样一个故事，随时都会让你感觉很好:很久以前，一位名叫Dusty的年轻人试图在Facebook上搜索可口可乐的主页，他惊讶地发现可口可乐没有Facebook主页。在朋友Michael的帮助下，Dusty灵机一动，找到了一张完美的可口可乐图片，并创建了这个主页。在朋友Michael的帮助下，Dusty发现了一张完美的可口可乐图片，并创建了主页。后来发生的事情是众所周知的历史。这里的“历史”是指故事中的两位主角后来确实加入了可口可乐，并负责运营Facebook主页。虽然不像“贫民窟百万富翁”那样传奇，但确实引人入胜。三年后，“粉丝就是上帝”的概念仍然支持主页的运作。如果你看看可口可乐的主页，你会发现很难找到可口可乐公司的“官方声音”。并非公司没有发布更新，他们基本上每天更新一到两次。但如果你有3800万粉丝，允许他们在你的主页上留言，他们会帮助你“接管”主页的工作。在找到可口可乐的官方更新之前，你必须点击更早的更新几次。因此，可口可乐在Facebook上有自己的“虚拟神社”。成千上万的粉丝在这里表达了他们对可口可乐的热爱，并发布了他们享受可口可乐产品的照片。这种狂热的追求只能在你的品牌社区自发产生。假如你的Facebook主页是消费者定期提交产品投诉的平台，那么作为一个“失语”品牌是行不通的。而且如果你的粉丝(像可口可乐一样)会给你带来无数的赞美，作为品牌本身就可以享受“无声胜有声”。维多利亚的秘密:1730万粉丝和奥利奥:2450万粉丝偷老师的要点:炫耀你的资本。在十大最受欢迎的Facebook品牌中，没有哪两个秘密比卖饼干的奥利奥和卖内衣的维多利亚更不合适。但在社交媒体战略上，这两个品牌有着惊人的相似之处。奥利奥最大的财富是它美味的饼干。维多利亚的秘密可以炫耀他们世界著名的性感超模。这两个品牌都在主页上大张旗鼓地宣传自己最好的资产——结果可想而知是非常成功的。这两个品牌的帖子分享率和参与度都很高(分享对品牌很重要，因为你的粉丝朋友会在他们的脸书上看到你的信息，这是增加粉丝的重要途径)，但是他们为什么能得到这么多转发呢？以1月23日为例，这两个品牌各用了一张图片，为粉丝们提供了易于分享和喜爱的内容。奥利奥的照片是一个可爱的小女孩通过Skype与父亲分享奥利奥饼干和牛奶。题注很简单:“特殊时刻总是值得分享的。高科技有没有帮助你和你爱的人分享这样的时刻？“在这个例子中，奥利奥分享的图片引起了粉丝们的强烈共鸣，这可以通过观看转发数量来证明。 维多利亚的秘密也很了解其品牌的粉丝。他们发布了一张祝福模特Doutzen的祝福 Kroes的照片。超过32000人点击喜欢，超过1000人转发图片。从这两个例子中，我们应该学习的是，一个品牌想要在社交媒体上取得成功，应该努力了解粉丝的需求和心理，并问自己为什么这些粉丝愿意公开与他们的品牌联系。对于奥利奥的粉丝来说，那些愿意分享甜点经验的家庭自然会怀旧奥利奥的饼干。至于维多利亚的秘密，他们的粉丝来自使用该品牌产品的女性消费者和“垂涎”天使模特的男性。