团购不是捞一把就走,提供可持续营销很重要。
2020-12-24 16:24:17 阅读(177) 评论(0)
我们一直在举一个例子:对于消费者来说,他们最终看到的是成本效益和高折扣,消费者本身很难通过团体购买消费来建立对企业的品牌认知。目前的团购流程是:浏览->购买->消费->评价->最后,这是一个线性和不可循环的过程。大多数消费者消费一次,然后在团购网站上寻找下一个足以吸引他消费的商家;对于一个不想去的企业,预计通过组织团购吸引消费者,并将其转化为固定消费者;SO..对于组织团购的商家来说,与他们的投资(期望)相比,他们能收获的果实并不多。(对于那些离开或成本很低的企业来说,团购确实是增加销售的好方法。只要他们做足够多次的团购,他们就能赚到足够的钱。本文所指的企业,如果没有特别说明,指的是期望通过互联网进行持续营销以期待长期增长的企业。)那么,我们如何将这个线性过程转化为一个可循环的过程呢?答案是:做后续支持,利用先发优势粘住商家,粘住消费者。答案是:做后续支持,利用先发优势坚持企业,坚持消费者。从团购用户到固定消费者的角度来看:目前团购网站除了聚集更多的人,然后“卖给企业”,没有后续,对企业的支持,团购用户到固定用户的比例很低,所以企业参与团购投资远远大于其预期回报(尤其是长期回报)。正如我们前面提到的:对于消费者来说,他们最终看到的是成本效益和高折扣,消费者本身很难通过团体购买消费来建立对企业的品牌认知。这里有一个问题需要问读者,如果你通过团购发现这家店的食物很好吃,服务很棒,你还会来吗?我不知道你的回答,但我的回答是“是的,肯定是的”。只要我能接受原价,或者这个商家有优惠活动,但是价格在我的消费能力之内。现有的情况是,即使你还想来,对不起,我们也没有其他渠道告诉你我们有折扣或其他活动,也就是说,没有后续的刺激消费行为,所以团体购买的效果当然要弱得多。也就是说,团购只是开始,只是开始,还有很多后续的工作。对于商家来说,最好利用淡季和闲暇时间进行促销,及时通知消费者“我在这里有折扣”。对于消费者来说,上次参加团购的商家很厉害,我还是想去。这个时候他们碰巧又搞活动了,不是更好吗?从营销渠道的角度来看:目前的团购以特定的服务/商品为展示单位,如美团网主页,展示此时此刻正在进行服务(或商品)团购。事实上,这种以服务(或商品)为单位的展示并不符合团购的初始定位。你还记得我们在互联网营销渠道金字塔底部是什么吗?是当地的小企业。因此,从网站产品结构的角度来看,这种以服务(或商品)为单位的展示方式,转变为以商家为展示单位会更好吗?(这里只指产品结构,从产品的外部显示形式来看,用户看到的页面主体主要是服务/商品),从SEO的角度来看,这也是可行的。让我们一起使用http://www.meituan.com/beijing/deal/bjdominos.html团购商家“达美乐比萨”为关键词,在百度搜索,搜索结果:http://www.baidu.com/s?wd=�����ֱ���&n=可以看出,这次团购在搜索结果中排名很高,搜索其他团购的商家,情况一般都是这样甚至更好。wd=�����ֱ���&n=可以看出,团购在搜索结果中排名很高,其他团购商家的搜索情况一般都是这样甚至更好。你明白我的意思吗?基于现有社交网络的新电子商务模式团购,是一种天然产品无数外部链,非常有利于搜索引擎优化的好模式,利用足够好,可以基于真实消费评价平台(远比评论网络与真实交易相关的评价体系更有价值),赚取足够的流量;第二,可以为企业建立在线商店,坚持企业,通过互联网为消费者进行持续的互联网营销,一旦商家扎根于美团平台,我们就能做得更多(同行业数据,用户行为分析……)。以上是我这两天的一些想法。我个人的意见是,团购网站应该尽早认识到将运营商从服务/商品转移到商家的重要性。以上观点仅供参考。欢迎拍摄各种砖块。
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