深入的了解网站分析的价值
2020-12-24 15:28:31 阅读(182) 评论(0)
几天前,我突然想到,如果有人问:“网站分析主要是什么?投资成本进行数据收集和数据分析有什么意义?也许我的第一反应是:“网站分析可以帮助你更好地优化网站,推广网站。但仔细想想,这些问题还没有深入思考。也许我们在日常生活中探索了更多的网站分析方法和实现,但我们并没有真正思考网站分析的根本意义。因此,这里整理了一些个人看到的当前网站分析的应用程序和价值,这是对上述问题的简单回答。网站分析最基本的应用是监控网站的运行状态。收集网站日常生成的各种数据——点击流数据、运营数据、用户数据等。,并通过统计这些数据生成各种网站分析报告,系统显示网站的运营状态。数据帮助运营商从多个角度观察网站的状况,从点击次数、浏览次数、用户数量的变化趋势,到比较新老用户比率、页面流失率和目标实现率。如果没有网站分析的日常报告数据,无疑会让网站运营商感到恐慌,因为他们失去了对网站现状的感知,也许网站每天会有成千上万的访问,也可能只有个位数的用户访问网站,所以网站运营就像闭门,没有目标和方向。当然,一些网站的数据不仅可以监控自己网站的运营,还可以为互联网或某些领域的发展提供参考。谷歌的搜索趋势和百度的搜索列表是网络热点的风向标。当然,我们现在可能会更加关注微博上的实时热点信息;淘宝的数据中心为电子商务的交易趋势提供了基础。说到网站推广,也许首先想到的是搜索引擎优化和搜索引擎优化,但网站分析不仅可以提高网站在搜索引擎优化和搜索引擎优化方面的性能,而且还可以对网站的精确营销提供强有力的支持。SEO、SEMSEO和SEM是网站分析中非常重要的一部分,因为它们是网站获取流量的重要途径,而流量是网站的基础,所以我们必须清楚地掌握网站在SEO和SEM方面的表现。SEO分析主要是分析各搜索引擎网站的相关关键词排名,搜索词的点击转化率(CTR)以及网站在搜索引擎中的收集、外部链数据、错误页面等,有很多关于SEO在线的介绍,最重要的是网站本身的内容质量和SEO的优化。SEM的许多效果是通过计算每个关键字或推广来源来计算投资收益(ROI)为了衡量,一般投资成本容易衡量,输出收入相对困难,需要细分来源和关键词,电子商务和直接利润可以衡量,如果只是信息发布指导线下交易,那么分析将更加困难,网上有很多文章可以参考。SEO和SEM的精准营销提高了网站的曝光率,让用户更容易找到我们的网站,但有时我们也需要向一些用户推广我们的网站,这是网站推广中最常见的在线推广。这里主要包括用户细分、来源细分和目标市场细分,通过用户行为分析用户细分,让我们了解网站主要吸引什么用户,基于搜索关键词和来源网站可以了解用户主要关心网站信息,他们会通过什么相关方式找到我们,为我们的在线推广指明了方向。如果网站想发布一个产品或做一个活动,也许此时你清楚地知道你需要发送直接邮件给那些用户,广告在哪些网站,如何组织推广内容来吸引更多的用户。我之前的许多关于用户分析的文章都介绍了如何更好地找到网站的忠实客户、有价值的客户,并使用定量的方法来评估网站的用户,事实上,这些也为网站的精准营销提供了很好的参考。除了线上推广,很多网站也会定期进行线下推广。除了在线推广,许多网站也会定期进行离线推广。离线活动和推广通常直接显示网站的URL地址,主要是数据性能的直接流量。因此,评估离线推广效果的关键是区分哪些流量来自离线推广?事实上,网站分析的数据获取方式非常广泛,我们可以通过一些特殊的方法来做到这一点。例如,你会发现AvinashKaushik书中引用的许多网站与短网站相似(ShortUrl)通过跳转到相应的页面,线下推广也可以借用这种方式,一个专门用于某一推广的网站在线下公布(如http)://webdataanalysis.net/offline)重定向到目标页面(如httpp)://webdataanalysis.net/),这样,在网站分析中,只要选择那些来源是公布的特殊URL(例如http)://webdataanalysis.net/offline)浏览可以统计线下推广的效果。当然,URL参数也可以用来在目标URL后面添加类似的URL参数from=offline&campaign=...参数,通过统计这些参数页面的浏览次数,细分线下推广渠道的效果。 但这里有一个问题是,网站往往是网站品牌的一个主要要素,特别是那些直观易于记住的网站,所以线下推广倾向于使用原始网站地址,以便更好地识别,让用户记住网站,这给网站分析流量差异带来了一定的困难,也许只有通过访问流量趋势分析来衡量线下推广的效果。通过对外推广优化网站的用户体验,很多用户可能已经开始进入和访问你的网站,但用户是否会对你的网站感兴趣,或者能否继续访问成为网站的忠实用户,这取决于你的网站是否有能力留住用户,也就是说,你的网站是否有足够好的用户体验来实现用户的期望和满意度。毫无疑问,简单有效的交互过程可以帮助用户更好地实现他们的操作和目标,用户会更喜欢使用设计更人性化的网站,让他们随意穿梭。我们通常使用转化率(ConversionRate)以及任务完成率(TaskCompletionRate)对于一些基于任务或应用导向的网站来说,衡量网站交互的效果尤为重要。我们通常使用转化率(ConversionRate)以及任务完成率(TaskCompletionRate)为了衡量网站交互的效果,对于一些基于任务或应用导向的网站来说,这方面的分析尤为重要。通过分析,可以有效提高转化率和用户完成任务的概率,从而有效提高网站的收入。帮助用户找到感兴趣的内容我的博客最近几篇文章介绍了如何让用户更好地找到所需的信息,包括优化信息架构、优化站搜索等,这些无疑可以更好地留住用户,让他们继续浏览网站内容或继续使用网站提供的服务。与其被动地让用户找到他们感兴趣的内容,不如主动向用户推荐一些用户可能感兴趣的内容,也就是说,现在许多网站正在做基于用户行为分析的相关推荐功能,我之前的文章也介绍了网站数据分析在这方面的应用。倾听用户的声音。也许很多人对网站分析的概念仍然停留在网站的日常数据报告中。事实上,网站分析的范围远不止这些。用户问卷调查(Survey)、可用性测试(Labusabilitytesting)、以及我之前介绍的实景调查。(Sitevisits)都属于网站分析的范畴,Avinashkaushik将其归类为网站分析中的定性分析(QualitativeAnalysis)。也许你会说这些不是UED或UCD的工作吗?也许你会说这些不是UED或UCD的工作吗?是的,这些分析的目的是改善用户体验。UED是用户体验的专家,网站分析师在数据获取和分析方面更专业,那么为什么不合作呢?网站分析师提供分析方案和结果,然后由用户体验团队完成优化方案的设计和实施。不要担心网站分析必须由哪个部门或团队完成。所有的工作都是为了提供更好的用户体验。正是这些定性分析方法使我们能够近距离倾听用户的声音,在内容设计、功能设计甚至交互导航设计中发挥关键作用,以满足用户的需求,更好地满足网站的需求。最后,做一个简单的总结。如果网站为流量而活,那么我们可以总结上述网站分析的应用和意义:监控流量,吸引流量,保留流量,流量意味着用户,用户意味着网站的生活。但也许现在我们应该考虑社交媒体的影响,不仅仅是SEO和SEM。Twitter关键词广告平台、移动设备-手机、ipad的应用普及,未来可以做更多的网站分析,对网站的价值也会越来越大。也许我上面提到的只是网站分析的冰山一角。现在越来越多的人开始从事网站分析,喜欢这个职业。网站分析的发展日新月异,会有更多的新应用,让我们拭目以待。
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