微信在腾讯战略中扮演什么角色,起到什么作用?
2020-12-23 13:40:02 阅读(221) 评论(0)
via巴拉巴西“爆发”说:“人类的许多行为都遵循一些统计规则,从这个意义上说,人类93%的行为是可以预测的”。小马哥在2012年移动开发者大会上传达的信息是“腾讯正在向移动互联网推出开放战略”。微信是腾讯最成功的移动互联网应用,也是互联网历史上增长最快的新软件。它被称为中国第四大运营商。它将在这一战略中发挥什么作用?我的观点是,如果QQ和Qzone是腾讯PC端的大数据开放平台,微信将成为腾讯移动端的大数据开放平台。我还记得一个月前,微信团队宣布微信用户数量超过2亿。当时,中国的智能手机用户数量为2.9亿,即微信已覆盖近70%的用户。除了惊呼和嫉妒,业界也在关注微信未来的发展道路。是打造精准营销媒体平台,还是打造闭环电子商务平台,还是兼而有之?一个月后,微信公众账号暂停认证,小戴同学微信会员卡推广道路漫长,所以微信商业化探索很多人质疑,9月在互联网会议上提到通过微信推广二维码,O2O布局目标可以实现吗?我也持怀疑态度。虽然微信有一个开放的平台,但这些界面只是浅层开放,不能满足第三方开发者的需求,价值不高。然而,这一次,马克明确表示,他将逐步测试开放QQ的关系链,甚至可能是微信的关系链,这让我非常期待,基于庞大的用户数据,以开放的心态作为平台,微信的潜力绝对可以被挖掘出来,或者说,与新浪微博的真正竞争从现在开始。让我们从大数据开始,这是云平台后最热门的概念,随着社交媒体的兴起,互联网用户数据分析、营销、挖掘产品越来越多,大多是为企业服务,或用于自己的产品推广,更经典的案例是美丽,蘑菇街,最近流行的“爸爸”是依靠新浪微博用户关系快速发展用户,每天达到数万的下载。以上大数据主要来自PC互联网。以上大数据主要来自PC互联网。移动互联网的大数据呢? 从Pad开始,每个人都可能有不同的终端、手机到其他移动终端到互联网,在移动终端信息越来越多样化、文本、图片、声音、视频、更多信息、结构、非结构、使用频率很高,虽然电脑互联网数据必须大于移动互联网,但与电脑互联网相比,现在移动互联网,数据本身的价值是更完整、更生动地描述互联网用户的生活轨迹,简单地说,在电脑互联网上我可以知道你不是一只狗,你可能感兴趣,在移动互联网时代,我可以知道你在做什么,甚至你在大,因为你一直在。因此,与PC互联网相比,移动互联网上的大数据具有以下特点:1、数据的核心节点是人而不是终端、网页或ID;2、动作更实时;3、行为更加碎片化;4、有地理位置信息;5、数据更加干净准确。回顾微信,作为腾讯在移动领域的杀手锏应用,2亿多用户一直在生成各种非结构信息,如文本、视频、图片、地理位置等。以我自己为例。当我忙的时候,我可能不会整天打开新浪微博,但我必须花两个多小时在微信上。我会通过微信联系我的朋友和同事,看看你在讨论什么,一些科技博客的公共账户推荐的好文章,然后刷你的朋友圈,看看你分享了什么好东西,如果我正在享受美味的食物和风景,我会很高兴与我的朋友分享这种美。可以说,这些事情基本上是每个微信用户都在做的,最多是因为不同的圈子或爱好看到不同的内容,但这些信息基本上完全描述了我一天的行为,但也有地理位置(马哥说腾讯LBS每天呼叫7亿次,据我所知,微信超过3.5亿次)。微信从最初的1.0版聊天工具到取代运营商的短信和语音通信,再到类似的path、Qzone的熟人社区,到公共平台的移动营销、财富支付的移动支付、QQ邮箱、QQ新闻、QQ音乐、美容等插件,微信似乎越来越重,同时其用户数据积累也在迅速增加,数据丰满度也在迅速提高,它也越来越接近微信最初开发的想法——私人信息数据中心。此外,由于微信本身是私人空间的闭环通信,主要通信是点对点的,这减少了水军和机器在PC互联网上产生的大量垃圾信息干扰,因此微信的大数据非常有价值。 微信诞生于移动互联网,数据也与移动互联网大数据的特点非常一致,但腾讯本身现在不能充分利用这些数据,或者微信最多走QQ老路,销售会员销售各种钻石广告销售游戏,电脑互联网时代腾讯做电力,搜索失败,在移动互联网小马希望依靠微信,但所谓的“二维码” 账号体系 LBS 支付 关系链“O2O闭环系统推广不顺利(复制新浪微博企业账号到微信用户非常排斥,企业非常受伤,原因是微博是基于信息关系,微信是基于用户关系),估计也是想象方向进展不顺利,马哥哥认为既然他保持金矿但不能开采,只是我打开金矿,大家一起来做吧。我收取过路费场的租金,或者合资办厂。想象一下微信用户超过2亿,相当于中国移动手机用户的三分之一,整个中国联通手机用户,两个中国电信手机用户,打开这些用户数据会爆发多少能量?想象一下微信2亿多用户,相当于三分之一的中国移动用户,整个中国联通手机用户,两个中国电信手机用户,开放这些用户数据会爆发多少能量?它创造了多少价值?截至今年6月,腾讯开放平台的份额已超过10亿元。根据35%的最高份额,估计至少有30亿元的收入。目前,这些只来自在线收入。当微信数据加入时,O2O渠道将直接打开,估计收入将翻10倍以上。如何开采如此巨大的金矿,我认为可以有以下方向:1、客户关系管理。虽然微信公共平台推出后行业褒贬不一,用户接受度不高,但并不影响微信作为小企业的初级客户关系管理,杭州武林路几位女装老板使用微信加一群老客户,朋友圈发送新,微信售前售后服务,如果开发商能提供一些扩展服务,在线支付渠道,闭环就成了。2、富媒体应用。虽然像微语音这样的声音变化插件仍然很小,但随着用户个性化需求的增加,基于图片、文本、声音和视频的各种应用程序将会源源不断地涌现。例如,为媒体制作图形混排模板,还可以带视频、音频、后台数据分析等。3、关系链管理。不可否认的是,微信通讯录已经慢慢等同于我的手机通讯录,不再仅仅是朋友和家人,还有同事、客户等社会关系。此外,还有如何管理、分享或搜索期待开发者智慧的微信群和公众账号。4、线下数据分析和业务决策指导。目前,大多数为品牌商家进行数据分析或通过微博等社交媒体进行在线影响分析或活动营销。有了微信用户数据,你不仅可以提供这些,还可以影响商家的经营决策。比如A店只卖包子,B店只卖牛奶。现在通过微信数据告诉A店,来买包子的人通常会在之前或之后去B店买牛奶,而且人数多,频率高,所以A店也可以卖牛奶,或者干脆买B店,这在以前的PC互联网时代是无法想象的。5、线下商家搜索基于地理位置。在这方面,微信已经悄然做到了。除了普通用户,还有微信会员卡商家在附近找人。个人觉得这个还是比较粗糙的,内容不够丰富。期待开业后有更多的商家和更好的体验。这绝对是NB的O2O入口。我之前写的《Passbook让我开心,不让我担心》里提到微信是浮云,因为当时还不够开放。如果这一块完全开放给第三方开发者,微信只做用户数量、管理标准和支付环节,大量线下资源将通过各种第三方应用对接进入,可以大胆预测微信将成为中国最大的O2O平台,小马哥的O2O梦想也可以顺利实现。6、准确推荐基于用户行为分析。腾讯从SP开始,所以多年来虽然SP日落,但垃圾短信仍然每天骚扰我们的生活,事实上,这些信息很有价值,但收到的人不需要这些信息成为垃圾,现在通过微信用户行为数据分析,可以发送需要的信息,不再是垃圾,这部分也将成为O2O的重要渠道。最后,我想提到的是,大数据开放平台有着良好的愿景,但也存在着用户隐私泄露、用户骚扰等隐患。然而,我相信小马哥会像他自己保证的那样向所有移动开发者开放资源,建立良好的管理机制。这是一个双赢的局面,有利于用户、平台和开发者。结尾:“1972年倪匡写的《规律》一书描述了特务机构花了三年时间拍摄了数万张康纳士博士的日常生活照片,然后制作了日常行为分析曲线图,并附上了土蜂的行为分析曲线图,邮寄给他,让医生发现他的生活规律与土蜂的生活规律完全相同,觉得生活毫无意义,然后自杀。“在这个大数据爆炸的时代,每个人的行为规律都被记录为数据,我们可以找到规律进行分析。巴拉巴西写的一本书反复强调,人们的行为是可预测的,来源是大数据。会发生这样的事吗?
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