传统的论坛是否真的已经开始衰落？

[核心提示] 随着微博和SNS的兴起和成长，曾经流行的论坛开始走下坡路。传统论坛真的开始衰落了吗？但我们也可以看到，一些垂直类型的社区(如草榴)不仅没有下降，而且继续得到用户的支持。论坛应该去哪里？随着微博和SNS社交网络的兴起和成长，曾经流行的论坛开始下滑。CNNIC刚刚发布的第30份中国互联网发展统计报告显示，BBSBBS用户约1.56亿，虽然与前两份报告相比，用户止损反弹，但对于BBSBBS已经诞生了十多年，其与新微博和社交网站的差距继续扩大。传统的BBS论坛真的开始衰落吗？但相比之下，我们发现一些垂直领域的论坛社区似乎没有受到类似的影响，而且仍然很受欢迎。著名的成人论坛网站 –草榴就是其中之一。尽管受到政府对色情内容的冲击，服务器机房遭到火灾的破坏，但对用户的吸引力依然不减。数据显示，草榴会员数量已超过20万（服务器火灾事件后，社区短暂开放注册，两天内注册会员13万以上，总版主被迫关闭开放注册），平均每个用户停留时间达到10分钟（相比之下，天涯、猫扑用户停留时间不到一半），一天最高发布量达到98617，这是一个在中国无法正常访问的网站，这是一个非常惊人的数字。如今论坛普遍开始走下坡路，草榴为何继续得到用户的支持？如今论坛普遍开始走下坡路，草榴为何继续得到用户的支持？论坛有什么问题？如何提高用户沟通质量？对于那些经常访问论坛的人来说，我相信很多帖子需要回复，甚至收费来查看内容和下载资源。一方面，我们理解这是为了鼓励用户进行更多的互动，真正讨论主题，丰富社区内容，营造激励措施的氛围，让用户不仅看到内容，拿资源离开（这种现象很常见，我们经常看到数百个帖子查看或下载，回复很少）。但从用户的角度来看，如果一个用户真的想讨论一个主题，他肯定不会下载回复的积分和资源，所以这种激励对他来说意义不大。对于更多的人来说，他们可能没有发表任何想法。强制回复的措施使许多帖子充满了“感谢房东”、“支持”、虽然不能说“顶”这样的水贴毫无意义，但论坛的过度水化淹没了大海中许多有价值的回复。对于这个问题，草榴的解决方案不仅是查看帖子的所有内容并下载，而且用户甚至不需要有注册账户。这种开放的态度非常需要勇气，其风险包括但不限于：1）用户拿走资源，没有人贡献内容，导致社区活动不足；2）恶意竞争对手抓住资源建立社区，转移原社区用户。理论上，这种做法有效地缓解了论坛的过度水化，但也许由于用户的习惯，草榴弹上的水膏问题比其他论坛要小得多，但仍然存在。草榴的做法是从制度上调整，而XDA-Developer等论坛则采用技术手段解决这个问题。下载和查看内容也不需要回复，但如果你只是认为一个帖子说得很好，想表达你的同意，有一个特殊的感谢和分享按钮（许多优秀的国内论坛也使用这种方式），以避免类似的感谢帖子的泛滥。目前，大多数论坛的处理方法都是由版主手动删除恶意广告或水贴，但事实上，论坛不能尝试在这方面引入UGC模式，通过用户的投票隐藏坏内容。总之，增加有意义帖子的可见性是鼓励讨论的最佳方式。毕竟，讨论不是为了感谢，而是为了思考的交流和碰撞。如何方便用户查找和发现内容？对于普通用户来说，传统论坛在搜索话题和发现新内容方面的体验并不友好，尤其是在传统的大门户论坛方面。打开分论坛后，我们只能按时间顺序查看帖子，但帖子的标题或摘要往往不能告诉我们有用的信息；搜索关键字后，匹配结果往往太多，无法选择（更不用说许多论坛搜索了）；由于搜索不便，总会重复讨论一些主题；界面充斥着各种广告横幅...论坛自诞生以来，信息组织和呈现方式没有改变，难怪在社交网络和社交问答时代如此落后。针对这个问题，草榴也以系统的形式进行规范。主页删除所有干扰元素（甚至没有广告），以确保清洁和清新。同时，它还规定了帖子应以何种形式发布（见下图）。针对这个问题，草榴也以系统的形式进行规范。主页删除所有干扰元素（甚至没有广告），以确保清洁和清新。同时，它还规定了帖子应以何种形式发布（参考下图）。在统一的风格下，在原有的旧论坛架构下，全站的信息可以尽可能清晰。如果所有论坛都能如此严格地执行规定，也许论坛这种社区形式会有很多用处。但是大多数时候，用户并不那么听话，那么技术上能否解决这个问题呢？让我们比较传统论坛和社交网络，在传统论坛上，所有用户打开网站看到相同的内容，没有定制，往往有很多无关的信息干扰（当然，现在许多论坛也提供了收集功能，但这个功能的重要性往往没有反映）；在社交网络上，用户看到的是自己选择关注的内容，针对性很高，但也存在信息多样化不足、单向视角强化的危险。如果论坛能够适当地引入关注和个性化的元素，为用户呈现更有针对性的内容，这可能是一个很好的解决方案。如果论坛能够适当地引入关注和个性化的元素，为用户呈现更有针对性的内容，这可能是一个很好的解决方案。此外，在论坛以主题为核心的前提下引入标签系统也是论坛内容组织的可能解决方案，知乎就是一个很好的例子。当然，如何更好地搜索也是一个值得深入研究的地方。对于大多数社区来说，用户数量的增长是他们的目标。如何吸引更多的用户加入是一个重要的问题，但如何同时保持社区的质量是一个非常微妙的问题。用户增长是一件好事，但随着用户的增长和扩张，许多早期优秀的社区往往会出现坏钱驱逐好钱的问题，而长期高质量用户的损失是一个论坛和一个社区无法忍受的痛苦。对于论坛来说，最重要的资本是它最初的一批用户，他们创造了整个社区的氛围，而论坛本身的形式并不重要。在理想情况下，优秀的管理者和可靠的初始会员可以广泛推动其他会员的参与，营造良好的讨论氛围和内容。用口碑吸引新用户加入，用论坛氛围磨合新用户，形成良性循环。但这对老用户和新用户都提出了很高的要求，最终肯定会与用户扩展的目标发生冲突。是妥协用户质量还是控制用户规模？许多论坛选择了前者，结果是大量不符合定位的用户涌入彻底扰乱了论坛，最终导致社区崩溃。对于今天的论坛经理来说，微博和SNS的崛起注定要永远离开论坛平台。唯一可持续的道路是建立一个高质量的垂直社区，这也是大多数成功论坛的共同特征。成功不是由用户数量决定的。一个可持续的小社区也可以成功。因此，在选择天使用户和添加新用户时，采取适当的限制措施是完全可行的，应该说是非常必要的。纵观草榴论坛、远景论坛和许多著名的HD、通过会员的推荐，PD资源下载论坛采用了新会员的邀请制。(对草榴而言，其会员的特权包括下载加速、搜索、影视库、发帖回复、邀请会员等。草榴社区的邀请码甚至因为邀请码少而成为产业链。）虽然这种古典的俱乐部邀请制度很古老，但今天仍然有效，所以许多新产品在早期发布时使用这种方式进行产品测试和声誉塑造（但如果是公共产品，即使可以在早期使用，但个人认为不应该持续太久，因为在这个新时代，长期封闭的产品通常会很快从公众的视野中消失）。当然，对于草榴来说，强大的经营也是它长盛不衰的原因。国外的特点决定了它在一些社会敏感的热点事件中有自己的优势。草榴社区的目的是：18岁以上的人可以在遵守规定的前提下自由发表评论，自由发言。社区遵循世界人权宣言第十九条的内容。草榴“技术讨论区”比中国更深入地讨论了温州动车事件和最近的什邡事件。特别是在温州子弹头列车事件中，在官方阻碍媒体采访时，草榴网民在论坛上上上传了大量详细的图形报道，引起了网民的强烈共鸣。许多网民在帖子中回复和支持草榴用户最熟悉的“1024”术语。虽然不能说是官方操作，但这一事件吸引了大量新用户。虽然这些话题与中心话题关系不大，但由于言论的自由和更大规模的社会热点问题交流，草榴在面对公众刚性需求的社区中发挥了积极作用。当然，国内社区在这方面根本无法学习。然而，如何为目标用户选择相应的操作模式是值得学习的。毕竟，对于一个社区来说，操作在正常情况下仍然具有重要意义（豆瓣可能是罕见的例外）。在微博和SNS的冲击下，论坛真的没有还手之力吗？目前，情况并非如此。与新的社区形式相比，社区的重点是话题，而微博和SNS的重点是关系。我们看到论坛的受欢迎程度下降的原因是论坛的关系层开始转移到微博和SNS；但对于论坛来说，虽然社会元素已经被转移，但传统的两个支柱是社会和资源，然而，在微博和SNS上仍然很难重现资源（很难想象在社交网络上交流视频和讨论技术问题）。因此，我们也看到，大多数仍然流行的论坛主要是资源共享和深入的话题讨论。此外，论坛发布内容更全面，阅读门槛低，由于其公共特点，每个人都可以看到所有内容，更方便用户找到内容，微博用户只看到内容；虽然论坛在内容更新速度和互动方面不如微薄，但论坛比信息量大、刷新时间线更容易消化。毫无疑问，论坛的形式已经非常古老了。虽然它仍然有一些优势，但随着微博和SNS的不断发展和替代功能的增加，论坛也面临着继续被边缘化的危险。草榴的成功在更大程度上来自于其成人内容的定位，这决定了其对各种制度的资本限制。虽然这样可以实现旧论坛系统下的优化效果，但毕竟是一个特殊的案例。草榴的成功在更大程度上来自于其成人内容的定位，这决定了它对各种系统的资本限制。虽然它可以通过这种方式实现旧论坛系统下的优化效果，但它毕竟是一个特殊的案例。在更广泛的领域，我们应该放弃论坛，在微博和SNS上进行更多的探索，还是从新的社区模式中学习经验，改变衰老的论坛形式？有人应该在两个方向上尝试。但有一点是肯定的。即使论坛在未来生存下来，它的形式也会与现在大不相同。引用知乎的一句评论：“论坛的进化，可以向两个榜样学习：Twitter和豆瓣。”