采访洪亮,了解AppStore的产品和运营攻略。
2020-12-22 15:21:01 阅读(178) 评论(0)
ifanr:请介绍一下你的苹果应用市场(AppleAppStore)对发展过程、现状和趋势的看法。洪亮:AppleAppStore已经开发了40多万款应用,期间经历了很多变化,但总体趋势一直在规范化。如何在众多应用中脱颖而出的应用(产品),现在越来越难了。回顾2007年,一个看似普通的应用程序很容易出现在排行榜的高位。当时可以说是蓝海,现在接近红海市场。然而,它仍然是开发和企业家的最佳平台。AppleAppStore不断规范市场规则,提高应用质量,让更好的产品出现在用户面前。AppleAppStore的封闭也有好处,即开发者在一个公平的平台上竞争。当然,随着竞争的加剧,对于个人工作室和小型开发团队来说,有可能在全世界推出另一只愤怒的鸟,但它确实越来越小。ifanr:我们知道,在AppleAppStore平台上,开发、推广产品、盈利是一个复杂的项目,有哪些经验可以分享?洪亮:是的,我相信很多iPhone应用程序开发者都想开发一只愤怒的鸟。但现实是,很多应用上线后,下载了几百、几千个,然后沦落到AppleAppStore几十万个应用的海洋海洋中,很少再发光。我将从应用程序的设计、开发、推广和运营的时间顺序中梳理出每个人都应该注意的关键点,最后总结应用程序Store的基本概念。产品设计必须注意市场/文化差异。在开发产品之前,我们必须有一个良好的定位。这一定位不仅要明确,还要注意目标市场和用户之间的差异。无论是游戏还是工具软件,都可能会遇到文化差异或地域特征问题。具体情况要仔细分析,比如叫三国的游戏,在中国很容易被用户认可,但是到了美国市场就很少下载。不仅要注意文化差异,还要注意心理和习惯的差异。例如,我自己在2009年开发了一款名为《帮我做决定》的应用程序(英文名称为iDecide)。2009年9月在美国市场上线,但反应一直不好。后来尝试免费,效果还是不好。当天全球下载不到2000。当该产品进入中国市场时,它将进入中国前30名。事后分析原因时发现,中国人在遇到选择时会犹豫不决,这个应用正好有帮助。美国人很少有这样的情况,所以习惯的差异最终导致了这种应用在中国和美国市场的不同情况。第一印象:产品名称和图标的第一印象包括名称、图标、截图和描述,这是用户是否下载的决定因素。首先是名称和图标。用户在方寸之间的手机屏幕上看到许多应用程序。此时,如何让您的软件跳出用户的视线取决于名称和图标的设计技巧。在美国appleappstore中,有一款产品叫10bals7cups,并不出众,但当它改名为skee-ball时,就跳到了美国游戏排名第一。如果你了解美国生活,你会发现Skee-Ball是欧美流行的街机游戏,所以当人们看到这个名字时,他们自然会知道这个产品是什么,所以他们自然会下载并开始玩。这个例子说明了名字的重要性。原名10balls7cups,虽然说明了游戏方式,但让人觉得模糊。类似的例子在中国市场上有“钓鱼专家”。在中国的游戏厅和大型购物中心,会有抓取毛绒玩具的游戏机。因此,当你看到这样的应用程序时,你自然会知道游戏的一般情况。主题也是一个重要因素。命名时选择知名名称更容易吸引用户的注意和理解。比如《三国塔防》,中国游戏玩家对三国、塔防都很熟悉,通过名字对游戏有一个大致的了解,很容易让用户下载。图标设计应该特别精彩。首先,它应该引人注目,使你的图标在屏幕上最突出;但同时,用户也应该能够理解您的应用程序。将两者结合起来的图标是完美的设计。产品名称和图标后,用户会看到截图和文字描述。截图也是一个非常关键的项目。你应该能够一目了然地说出你的产品特点。好的产品不仅会简单地放置手机截图,还会通过专业的PS处理来呈现产品的主要功能和最耀眼的部分,以吸引用户的下载欲望。文字描述也应该写得足够吸引人和诱人。如果是英文版,一定要避免语法错误。产品预热和发布:很多开发者忽略了重要的工作,很多开发者不重视产品预热,甚至没有意识到还有预热,这是一件很遗憾的事情。在推出之前,大公司和小工作室的产品都应该做一些热身推广工作。当然,最好有足够的资金进行早期宣传,但如果没有这样的预算成本,你也应该在免费论坛上发布图片,以吸引用户的注意。尤其是游戏产品,预热时最好采用图片和视频的形式。产品的推出可能是产品出现在用户面前的唯一机会。抓住这个机会,从一开始就获得更多用户的下载和使用,并努力赢得AppleAppStore推荐。在产品上线时,要调动所有渠道传播消息,可以使用PR公司,BBS、Twitter、Facebook等。收费产品的定价要合理,比如0.99美元,符合用户的常规心理价格。需要特别注意的是,产品的价格不是由开发时间和成本决定的,而是由市场决定的。推荐:不要错过AppleAppStore推荐的规则和标准。外界不知道,但大家都知道推荐对一个产品的成败非常重要。推荐的时候,离产品的成功大大接近了一步。而且很多产品,从开始到最后开发者放弃,都没有被推荐。我可以分享一些关于推荐的经验:每周至少推荐一个中国开发的产品;推荐比任何广告都有效;好产品推荐的可能性,坏产品不一定没有机会;推荐只有一周,珍惜;推荐,不同位置效果不同,位置越高,效果越好;如果收费产品价格超过$0.99,建议降价,但不要免费。排名:争取上游,学习优秀的AppleAppStore排名对于一个产品来说是决定性的,这是用户用手机投票的选择,也是产品从技术开发到推广的最终结果。排名:争取上游,学习优秀的AppleAppStore排名对于一个产品来说是决定性的,这是用户用手机投票的选择,也是产品从技术开发到推广的最终结果。AppleAppStore有三个排名,不同的排名有不同的价值。收费和免费项目列表是用户最常见的列表,而对于开发者来说,畅销排名是最值得学习和借鉴的。为了争取收费和免费项目排名,冲击列表是每个产品上线后的核心工作。具体的方法和做法应根据不同的产品类型制定。比如设计开发一个主题系列产品,互相推荐;引导用户在appleappstore上评价产品;利用限时免费、开发免费版等方式实现这一目标。对于开发者来说,最有学习价值的是畅销排名(TopGrossing)从经验中学习,如分析顶级产品,如何设计名称和标志,编辑截图和描述;通过分析顶级应用软件类别,了解用户现在关注什么类型和主题,找到自己的发展方向和灵感。免费版:对于收费游戏或工具应用软件来说,免费版是一种很好的推广手段。必须制作免费使用版,完整版前后都可以推出。因为在appleappstore上,最良性的推广模式是在免费列表中有一个非常好的位置,所以收费版肯定会在收费列表中排名很好。当然,免费名单上的竞争非常激烈。有时,虽然产品很好,但仍然没有得到足够的关注。此时,官方收费版本可以免费使用。这就是中国乒乓球应用软件的情况。在没有任何外部力量的帮助下,产品是免费的,成为免费列表中的第一名。回到收费列表后,它也进入了收费列表的前200名。当然,这个动作的前提是你的产品做得足够好。关于免费版,有几个经验可以和大家分享:永远不要无缘无故的免费(一开始不要免费收费新产品,即使想免费,也不要一开始就自由);如果是在推荐位置,永远不要免费;免费在最高点结束,不要只免费一天;同类产品免费推广有用,或1.0版2.0版免费推广;除非是精品,否则免费名单的竞争也非常激烈,否则,如果你想冲高,你必须使用外力;同类产品之间,相互免费推广是有用的。付费促销,钱应该花在刀刃上。关于付费促销,我有几个经验与大家分享:如果预算只有几百美元,最好不要做付费促销;根据我个人的经验,Admob更有效地用于推广free产品,付费产品应谨慎;在网络广告中,只有在多方面开花才能有效,投入产出比不一定好;大公司可以使用公关公司进行推广;内置游戏广告购买(tapjoy,flurry等,更适合推广免费产品);广告是一门学问,设计、广告词、布局等,都需要专门的人来做。变化是绝对的,接受变化,适应变化!变化是绝对的,接受变化,适应变化!appleapstore一直在变化。在这里,我们可以回顾近年来的重大变化,让大家更好地理解“变化是绝对的”的含义:过去,产品更新后,它会出现在New中。后来,由于许多产品使用这一规则,他们不断更新产品,以便在New中出现,因此更新不会出现在New中。但是,这些都有一个不好的影响,那就是一个产品,除了上线的时候有机会露脸,之后就很少有机会再出现了;以前应用的名称和类别都可以修改,现在已经不行了;允许免费产品内置收费点;手机上AppleAppstore的修改,在原推荐页面之前增加了一个分类页面,导致推荐效果明显低于原来,推荐产品基本每周下移。只有NewandNoteworthy才有效果;电脑上的AppleAppstore改版增加了很多推荐位置,但效果不是很好,说明大部分用户还是直接在手机上购买;iad于2010年7月推出;GameCenter于2010年9月推出,如果不设置与GameCenter连接的游戏应用程序是不可想象的。iCloud于2011年推出。iCloud于2011年推出。大家可以看到,每次AppleAppstore规则发生变化,产品运营都必须做出相应的变化。同时,当我们被动地接受这些变化时,我们也可以主动使用它们。例如,跟踪和使用APPLE的最新技术是获得APPPStore推荐的好方法,但最好在新技术正式推出的1-2周内。迭代更新、修复和改进、反馈用户迭代开发是不断改进产品和维护用户开发的重要手段,每次版本更新后,截图和描述也应与时俱进。让用户看到你的进步和进步。就像《愤怒的鸟》一样,虽然它是两年前开发和推出的,但在过去的两年里,它不断更新内容,增加了难度。因此,我们今天看到的《愤怒的鸟》实际上是一个新产品。如何把握迭代开发的时间间隔,取决于各自的具体情况,主要取决于吸收用户意见,增加新功能,选择修改bug的综合情况。假如遇到非常严重的bug,当然越早修复越好。在正常情况下,迭代升级不应太密集(如每周一次),会引起用户厌恶;但不要间隔太长(如半年不更新一次),用户会觉得开发人员不注意自己的产品,用户的意见和建议不会及时有效修复。最好的模式是产品本身会说话,但产品运营的作用越来越重要。产品是第一位的,也是最重要的。只有你的产品足够好,才能有更大的受众。如果真的能做到极致,这个产品可以自己说话,比如发布免费版,让用户觉得真的很好,那么它的收费版真的可以冲到很高的位置。比如iFingter1945,2008年免费排名第一,收费排名第二。花钱推广可以让产品一时冲到高位,但能否长久,取决于产品质量。免费收费的合作需要注意。如果收费内容的吸引力不高,收入就不高,达不到预期效果。同时,我们也看到,随着竞争的加剧,产品运营的重要性越来越大。在这样一个竞争激烈的市场中,运营已成为产品成败的关键因素之一。ifanr:最终,请给准备创业的应用开发者一些建议?洪亮:首先,对于想创业的朋友,我的建议是,最好先在网上尝试一款产品,体验整个过程。决定是否辞职,专心创业。一夜成名的创业故事有很多,但是在appleappstore上竞争并不容易,创业不能只有热情。二是关注用户反馈,及时回复总结。开发者可以从用户的角度来看待问题,但他们应该知道自己不是真正的用户。而用户提出的建议和意见,往往会打开新的思路或以前没有意识到的问题。第三,许多移动应用开发团队对开发平台的选择感到困惑。我的建议是,如果大公司不能同时开展多平台开发,一般的小团队最好先在一个平台上开发,然后将成功的经验转移到其他平台上。当然,目前的移植平台技术也会使这种移植更快。祝大家好运!
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