如何靠微信营销来提高电商的转化率？

简介：微信电子商务正在浮出水面。与平台电子商务的站内烧钱推广相比，基于强关系的微信社交系统将彻底颠覆站外推广转化率低的局面。可以说，微信营销不需要像微博营销那样需要大量的粉丝。本质上，微信传播信任，微博传播信息。毫无疑问，朋友圈之间的推荐可信度大于微博和明星的推荐。但目前淘宝天猫的卖家大多还没有参与微信营销，实际上也在摸石头过河，难免会把微博的那套硬生生的搬过来。结合这段时间的观察，笔者总结了微信营销如何提供电子商务转化率的观点。1.电商微信微信官方账号的引粉大部分来自网上推广，包括店铺的老客户和新客户。作者认为，对新老客户进行分类对提高转化率至关重要。首先，目前微信公共平台的功能有限，微生活微信电子商务平台仍需要一定的合作条件。仅使用微信公共平台现有的分组功能也可以达到预期的效果。例如，在使用自己的商店或包裹感谢卡推广公共账户时，当客户扫描公共账户时，公共账户可以自动回复文本描述，要求新客户回复“新客户”字获取促销信息，老客户回复“老客户”获取会员优惠信息，当然，必须提前设置相应的关键词回复相应的图形信息。下一步是实时监控公共平台的实时消息，并将粉丝分组为不同的回复。当然，也有必要添加注释，这也可以方便以后调整粉丝的分组。2.很多卖家担心推什么内容粉丝，问题还是在开公众账号之前定位不好。电子商务微信公众号可分为纯营销号，即类似淘宝的分销推广渠道。也可定位为分享产品内容的媒体号，在内容中插入购买链接。与后者相比，前者的难度相对容易，而后者则需要大量的文案。然而，后者的转化率明显高于前者。毕竟，赤裸裸的广告必须考虑观众的需求。目前，用户普遍拒绝广告，更不用说每天只推广广告而没有任何价值内容的官方账户了。即使是拥有众多忠实粉丝的品牌也会遇到粉丝数量不断减少的问题。因此，微信不能绕过内容水平，软文本营销可以很好地将产品推广纳入文章，从而提高开放阅读率、跳转率和转化率。相信很多卖家都会推出图文并茂的软文，但是如何控制软文字的数量，巧妙地引导粉丝进入下单的wap页面，是对技巧的考验。笔者认为，初期没有经验的时候，可以用试错来分析哪种风格的软文效果更好。3.转化率的关键在于粉丝主动向朋友圈和微群分享内容，尤其是店铺从事促销活动的时候。以化妆品类卖家为例，将9.9包邮试用活动推给大学生和白领，并提示粉丝在内容中与朋友分享活动。那么，只要是已经下单购买的粉丝推荐，新客户下单的数量就取决于粉丝的微信好友数量和粉丝在圈内的影响力。一般来说，朋友之间的这种分享转化率很高，尤其是一传一传十传百之后，才能形成持续传播的效果。因此，卖家也可以考虑与草根专家合作，利用他们在圈子里的影响力，有足够的活跃朋友来实现口碑营销的目的。前面提到的群体推广，可以参考第一点的群体管理，也可以提示用户在自动回复中回复自己的年龄、工作等信息。当然，不同的公众账户有点不同，灵活的应用程序可以玩微信营销。4.使用微信接口应用可以方便推广，尤其是淘宝开发的应用很多，对改善用户阅读体验和指导订单有很好的效果。如果是为了监控推送内容的开放率和跳转率数据，您可以建立自己的wap网站或3G网站。用html5语言建立的网站可以适应屏幕尺寸，排版效果好。在分享了一些观点后，作者认为微信将成为移动电子商务的主要流量入口，每个流量的价值远远高于现有的推广渠道。如何利用微信营销来提高电子商务的转化率，除了上述几点外，卖家还可以在实际操作中不断探索和改进，只有适合自己的才是最好的。