淘宝上为什么有那么多假货?各交易平台都需注意这个问题
2020-12-21 13:45:16 阅读(163) 评论(0)
1.信息不对称:坏钱驱逐好钱信息不对称是一些人比其他人掌握更多的信息,当信息完全对称时,价格由供需总体水平决定,交易双方,卖方任何未经授权定价而不遵守市场经济规律可能会失去所有消费者的成本,即一般原则:降低商品价格需求增加,提高商品价格的需求减少。然而,当交易双方的信息不对称时,更多的非真实信息反映了不一致的价值,即价格不反映真实价值,使消费者无法识别真实价值,消费者只愿意根据商品的平均价值付费。然而,当交易双方的信息不对称时,更多的非真实信息反映了不一致的价值,即价格不反映真实价值,使消费者无法识别真实价值,消费者只愿意根据商品的平均价值付费。这使得“好货币”的价格被低估并退出交易,导致更多的“坏货币”交易,使大量的“坏货币”进入市场,驱逐“好货币”。2.信息成本很低:加剧信息不对称。我们会发现,由于C2C淘宝是一个电子商务平台,与传统交易最大的区别在于,消费者首先获得的不是商品本身,而是信息。C端卖家通过在淘宝上发布商品信息来吸引买家消费,包括图片、文本描述等,由于信息成本很低,卖家可以通过虚假描述、盗窃图片等方式片面夸大商品价值,发布信息的边际成本几乎为零,所以一旦淘宝出现了大量的低质量信息,消费者倾向于购买更具成本效益的商品,通常可以购买假货、劣质产品、次优产品等。虽然淘宝一直在增加和建立各种规则来恢复真实可靠的市场环境,但大量的刷订单和评论服务并没有从根本上改善这种情况。不可避免的是,信息的成本非常低,进一步加剧了信息的不对称性,淘宝一直被批评存在假货。信息成本很低,进一步加剧了信息不对称,淘宝一直被批评存在假货,这是不可避免的。除非淘宝找到了解决信息不对称问题的最终解决方案,否则假货的问题本质上可以解决。3.淘网:非常愚蠢的X价格比较网站淘网最大的用途可能是搜索商品,看到整个平台上的商品信息,从而选择合适的平台购买商品,但事实上,它最大的用途可能是价格比较,至少我问几个朋友用它搜索商品最大的用途是这样的。做商品搜索和价格比较是可以理解的,成为流量入口,帮助消费者找到性价比高的商品,收集消费者的行为偏好。然而,大的市场环境是大量的信息不对称和缺乏价值。通常,最便宜的商品就像假货。价格比较的意义是什么,它真正帮助了消费者什么?你应该知道,在交易双方中,卖方比买方有更多关于商品质量的信息,但绝大多数买方无法识别商品质量的优缺点。最后,他们比较价格,选择心目中的“高性价比”,这使得卖方卖得越来越差,买家买得越来越多,追求“性价比”,导致价值本身的缺失。因此,只有劣质产品被交易,然后假冒伪劣产品就越来越多。在某种程度上,价格比较实际上有助于通过价格反映不真实的价值,并鼓励消费者在信息不对称的情况下做出所谓的“成本效益”消费决策,从而购买次优产品。4.举个我自己的例子,举个通俗易懂的例子。几年前我买mac的时候,大家都说不要买国行,香港银行的“性价比”比较高,OK,我回到淘宝和淘宝上搜索,所以当我看到大量相同类型、相同的图片、相同描述的商品时,我也有点令人眼花缭乱。我仔细阅读了一些最喜欢的卖家的商品评论和评分,并与卖家进行了一定的沟通。最后,我选择了一种所谓的“具有成本效益的”商品。我花了一定时间做出的决定最终让我买了一个应该被拆封的“次优产品”mac(也许我更小心),虽然这个mac可以使用,但心不是很酷,如果你扔换货和抱怨,时间成本会更大,也可能导致不必要的“骚扰”,最后沟通“私人”。然而,必须购买卖方商品的买家并不少,大多数可能是为了“成本效益”的目的,虽然他们不知道他们没有发现可能购买“劣质产品”,但这是信息不对称环境导致购买“劣币”商品的例子。相反,一些反映真实价格的“良币”会被消费者认为“性价比”不够高而放弃购买,导致“劣币”驱逐“良币”。现在我们明白:低信息成本导致信息不对称加剧,使消费者无法判断商品的真实质量,从而做出“成本效益”决定购买“劣币”,“良币”被驱逐。在这个体系下,很明显“劣币”生意会赚更多的钱,所以会驱使很多人冒着道德风险卖“劣币”。因此,假货是不可避免的。5.淘宝措施:恢复信息对称,增加信息成本,所以我们可以看到淘宝作为C2C电子商务交易平台,在上述信息不对称逻辑下做以下事情:有效的投诉反馈系统:帮助消费者权利保护、防伪,本质上是驱逐“坏钱”;建立健全更好的信用评价体系:使信用评价体现“良币”的真实价值,让更多的“好钱”进入一个良好的市场环境;系统刷规则:大大提高信息成本,提高“坏钱”混淆视听的门槛;严厉的惩罚机制:或迫使“坏钱”好。等等。。电子商务平台应解决信息不对称问题,为双方提供良好的市场环境。等等。。电子商务平台的其他方法应解决信息不对称问题,为双方提供良好的市场环境。即通过各种方式增加信息成本,降低信息不对称,恢复真实价值,遏制“劣币驱逐良币”。6.淘宝VSJD.COM:为什么淘宝越来越重视天猫B2C业务?天猫B2C业务近年来占淘宝整体交易比例越来越大?从解决信息不对称的角度来看,B2C其实比C2C好很多。这就是为什么JD.COM在强大的淘宝下已经杀出重围很久了,而且越来越强大。除了3C商品的定位和强大的管理层,B2C本身也降低了信息搜索成本,在某种意义上解决了价格和价值匹配的问题。虽然会有一些“贪图小利润”的人,但总的来说,除了真正的价值,与C2C相比,B2C平台的选择成本较低;信用担保系统有平台认可:更安全;价格在一定程度上反映了价值:价格比较合理;更好的体验:平台认可信息不对称。因此,淘宝在某种意义上更注重天猫B2C业务,本质上是解决信息不对称,解决成本低,为消费者提供更好的消费体验。正如我们所看到的,更多的人更倾向于在天猫上消费和比较价格。事实上,这通常是基于此。然而,天猫上仍有许多重复的商品。是否有可能继续分裂或赢家通吃(大B端通吃市场),还有一定的想象空间。如果规则体系不能战胜人性,不能实现干净良好的市场环境,天猫不可能直到有一天开始自营B2C商城。7.总结平台解决信息不对称,还原价值本身的意义,无论是针对C2C、B2C电子商务平台,或所谓的二手房、二手车交易平台等。交易平台的意义是提供服务,解决传统的市场机制,提高效率和消费者体验,否则平台的意义在一定程度上是空的,实现等价交换、公平互惠交易是平台的最终价值观和存在基础。
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