教你如何策划活动,获取群体认同感
2020-12-21 11:21:11 阅读(170) 评论(0)
本文教你如何策划活动,获得群体认同感。无论是品牌还是文案,每个人都想呼风唤雨——文章一出来,就像一个命令,成千上万的人转发,无数的“自来水”支持。就像前段时间“六岁孩子上不了春晚”的事件一样,很多网友愤怒地支持,有的甚至声称“再也不看春晚了”。就像在之前的“D8远征FB”事件中,无数D8网友放下手头的工作,严密组织,让三联新闻等FB“寸草不生”。就像罗永浩一样,让粉丝们反对不对称的手机设计,真的有很多人疯狂地回应。或者在互联网时代到来之前,苹果30多年前的经典广告《1984》呼吁个人电脑消费者抵制IBM的垄断,吸引大量的认可和支持,并唱到今天。每个人都想建立一种群体认同感,每个人都想得到支持,但为什么有人能做到,而大多数人不能呢?大多数文案、策划、品牌设计,总是说不痛不痒的话,日复一日地做事,也就是说,从来没有引起过一个群体的支持。那么,如何建立群体认同感,获得群体支持呢?如果你想卖车,你必须知道为什么一个人需要车;同样,如果你想唤起一种群体认同感,你需要真正理解:为什么我们需要一个群体?对于任何生物来说,所有的基本心理动机基本上都是为了“基因的延续”。男性喜欢腰臀比合适的女性,因为这有助于提高分娩成功率,延续他们的基因。甚至可口可乐的瓶子也被设计成这种形状。但这似乎无法解释一些个体在群体中的行为:一些士兵会为国家赴汤蹈火献出生命。为了保护蜂巢,工蜂有时会射出毒刺,杀死自己。大量的群体凝聚力、认同和奉献似乎反驳了上述结论——生物想要继续他们的基因,所以生物本质上是自私的。但事实并非如此:生物在群体中的行为,本质上也是为了自身基因的延续。关键区别在于,虽然一个民族和部落的士兵死了,但这个部落的人比外国人有更多相似的基因,所以这种牺牲本质上提高了他们留下基因的可能性。虽然工蜂死了,但它们保护了同一个蜂巢,同一个蜂巢里的其他蜜蜂也有类似的基因。也就是说,虽然我死了,但我的大部分基因都留下了。这是因为进化的基础不是个体,而是基因。只是有时候,自私更有利于基因留下来;有时候,帮助你的亲戚留下基因更有帮助;有时候放弃你的家庭对每个人都更有帮助。这种古代进化留下的本能使我们所有人都有这样的特点:当某种威胁或不合理时,我们会团结那些感觉与我们有相似基因的人,形成一个群体来抵抗他人。比如六小龄童事件(可能是某公关公司策划的),如何让六小龄童得到群体的支持和认可?(1)划分相似群体(Us)首先,你必须找到与六岁儿童相关的公众相似之处,比如“我们都是看西游记长大的”。(2)寻找敌人(Enemy)然后,我们需要为这个群体找到敌人。央视春晚节目组在大众心目中总是年年令人失望,还独断专行,不顾广大人民群众需求的形象。太适合当敌人了。(3)制造不合理(Cause)敌人一直存在,但什么时候会引起我们群体的反抗呢?当然,当制造不公平、不合理的现象时,它给了我们威胁和战斗的理由。比如春晚节目组“猴年春晚,宁让TFBOYS上,不让真正代表猴年的齐天大圣上?TFBOYS本身与此事无关,但为了制造冲突和不合理,也只能拉他们。)(4)领导召唤(Follow)这么大的群体行动,一定要有人号召,然后别人跟着。比如有意见领袖说抵制春晚。因此,你需要呼吁群体支持,建立认同感:1。划分类似的群体(Us)出于进化的本能,人们总是喜欢与自己相似的人,因为这意味着我们更有可能拥有共同的基因。当两个人第一次见面时,他们发现他们都来自福建。他们立刻加倍了他们的好感——相似性,基因的共同性可能更高。聊天的时候发现都是巴塞罗那球迷,好感增加了——有相似的喜好,也暗示着有很多共同基因。(如果另一个人是曼联球迷,他们可能会找到相似之处,他们会说他们都是欧洲足球迷)我们更喜欢那些来自同一所学校的人,有相同的肤色,住在同一个地方,做相同的手势,甚至昨天吃过同一家火锅店。因此,要想获得群体的支持,首先要利用一定的相似特征来划分群体。简而言之,当你想鼓励一群人支持你做某事时,第一步是找到你和他们之间的相似之处,让他们潜意识地认为你有共同的基因。“世界上没有群体。如果有划分的人,就会有群体。” ——孙悟空、林志玲、蝙蝠侠、奥巴马等李叫兽。假设每个人都想呼吁别人支持自己,反对别人。每个人都以不同的方式找到相似性来划分群体:孙悟空说:所有的男人都团结在一起!每个人都以不同的方式找到相似性来划分群体:孙悟空说:所有的男人都团结在一起!(反对林志玲)林志玲说:所有的碳基生物都团结在一起!(PS.孙悟空是石头生的,属于“硅基”。)蝙蝠侠说:所有的非混血儿团结在一起,我们不接受混血儿!(奥巴马是混血儿)奥巴马说:所有非富二代团结起来,打败富二代!(蝙蝠侠是富有的第二代)简而言之,表面上,每个人似乎都在一起,但要建立身份,我们必须找出一些相似之处,划分一个群体,然后在群体内建立一种自豪感和身份。毕竟,提示“我们的相似性”相当于提示:我们有共同基因,为了让我们的共同基因继续下去,支持我!2.寻找敌人(Enemy)分组后,一定要找到共同的敌人,给这个群体施加一定的外部压力,让这个群体内部凝聚,真正支持你。由于一定的外部压力,我们可以加强对群体本身的感知——例如,当日本人傲慢时,我们更容易意识到自己是中国人。因此,如果你想让消费者支持你,你必须为他们找到敌人。正是共同敌人的存在,让一件事有意义,凝聚群体。缺少这个环节会给人一种“胡说八道”的感觉。说到“享受生活”,谁也感觉不到动力,因为这份文案并没有暗示任何敌人——难道谁不想享受生活?许多品牌在创建期间的成功文案,几乎都为自己的消费者定义了一个共同的敌人。例如,事实上,企业家是为了引导你的消费者抵制世界——抵制原创产品的坑爹,抵制行业第一的垄断,抵制公众的普遍做法等等。这种对敌人的塑造会给你划分的相似群体造成“外部压力”,进一步凝聚群体,刺激行动。一项心理学研究证明了这一点:给两组大学生看不同的视频,一组是“大学生迷茫的未来”,另一组是“植物光合作用”(中性视频),然后测试他们对学校群体的认同感。结果发现,看一组“大学生对未来感到困惑”(产生外部压力和敌人),他们有更强的认同感,他们在问卷中同意这些话:如果有人批评我的学校,我会捍卫它。我同意我的学校。我愿意承认我是学校集体的一员。因此,呼吁别人支持你,首先要找到合适的敌人。3.制造不合理(Cause)仅仅找到敌人是不够的。你还需要为每个人的战斗找到理由——我们的敌人创造了一些不合理的东西。让我们杀了TA!一项心理学实验证明了这一点:研究人员召集了125名数学系的学生,让他们先看看学校理事会的信息。其中一条信息写道:“数学系有200人,社会学系有800人,理事会有10名代表,数学系有2人,社会学系有8人。然后让他们在名单中选择一个任务,发现他们没有表现出明显的群体偏好——几乎不受队友来自数学或社会学系的影响。也就是说,即使分成两个群体(数学系和社会学系),这些大学生也不会激起群体情绪。(类似于两个不同群体的原始部落)然后在第二组实验中,数学系的学生看到了不同的解释:数学系和社会学系一样多,但理事会只有2人来自数学系,8人来自社会学系。因此,在选择队友时,几乎没有数学系的学生愿意与社会学系的人一起工作。也就是说,他们对不公平的感知激发了群体情绪,提高了对群体的认同感和捍卫感。因此,如果你想引起群体的支持,除了根据相似性划分群体并找到敌人外,你还必须指出目前的情况是不合理和不公平的。例如,乐春酸奶在定义“传统行业奶企”为敌人后,在文章中说:“传统酸奶的材料成本往往不到1元,但价格为10-12元,行业平均毛利率高达80%-90%;然而,纯酸奶不仅使用真正的材料(新鲜的黄柠檬和绿柠檬、整个栗子、香草荚籽、平阴玫瑰),而且零售价格只有15元,送货上门。“在数亿网民支持的热门文章《青少年不应该被欺负》中,作者定义了敌人(优酷,剽窃他的作品),然后在划分相似群体(相信原创和支持梦想的人)时说了一些不合理的话:马丁路德金在演讲中也发现了不合理的事情:“一百年前,黑人应该被《黑奴解放宣言》释放为自由人,获得平等的权利,但100年后,种族歧视仍然存在。简而言之,你需要找到一个煽动性的理由来根据相似性划分群体并定义敌人(cause),指出不公平和不合理。4.领袖召唤(Follow)现在你知道自己属于什么群体,有敌人,有煽动性的理由。激情澎湃,准备开始在网上撕扯。此时还差的最后一把火就是:你需要一个领导,召唤你的行动,让你有认同感,知道怎么做。在心理学上,“认同”(identification)是指一个人在现实生活中无法获得成功和满足的情况下,对地位和成就高于自己的人的认同,产生的挫败感。呃,换句话说,认同就是屌丝枕头旁边的乔布斯传。是失意年轻人的老罗语录。梅西10号球衣是不会踢球的人。当相似的人形成临时群体,遇到敌人,面临挑战时,他们可能没有勇气和智力去真正行动。此时,需要一位让他们感到自豪的领袖,带头突破障碍,做出大胆的举动。这时,群体(us)、敌人(enemy)和不合理的现象(cause)它一直存在,但最终的行为没有爆发。直到他们看到有人真的花了几天时间写文章反对,他们立刻发现了释放过去愤怒的行为——只需要与朋友圈分享,自然开始行动。所以,如果你想让群体支持1(比如转发),那么你必须先做10个动作(比如学老罗当众砸冰箱),你的10倍动作会形成召唤。当然,另一个前提是,你必须继续保持你所代表的群体的自豪感,否则支持运动很快就会消失。一项研究发现:当大学队获胜时,这所大学的人会说:我们赢了!(认同是一个群体)。但当球队输了,同样的人会说:他们输了比赛!(不再同意是一个群体。)结论是,如果你想获得群体的认可和支持,你应该知道自己的自私基因。一旦出现某种威胁或不合理的情况,我们就会团结在那些感觉上与自己基因相似的人身上,形成一个群体,反抗他人。因此,为了呼吁大量用户的情感支持,有必要:1。根据相似性划分群体-我和这些人有什么共同点?2、寻找敌人——基于这一共同点,有哪些敌人?3、制造不合理——我们与敌人的局面,有什么不合理?4.领导召唤-先自己做10倍的事情
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