搜索排序规则框架丨综合排序怎么排？

所有人最关心的是搜索排名规则是什么？卖家总是问，我该怎么办才能把商品放在前面？综合排名和单维排名我们也可以看到，有几种搜索排名，除了默认的综合排名，还有单维排名，包括价格、销售、人气和信用排名。在淘宝上，人气排名有一段时间占了很高的比例，然后降到了20%。到目前为止，所有这些都是默认的综合排名。在拍摄过程中，单维排名流量很低。一方面，单维排名的体验不是很好。另一方面，我们的许多用户不能被视为深度用户（这与我们新老用户的比例有关）。很少有用户使用单维排名。我们在这里讨论的是综合排名。那么，如何排序综合排序呢？在谈到具体的影响因素之前，搜索关键词还应该有一个关于商品的相关性问题，然后是一个屏蔽和减少搜索作弊商品的过程。相关商品的相关性，首先是命中商品的相关性。如何在搜索中命中商品？这涉及到搜索域的问题，即什么东西会被纳入搜索的范围。现在只有三个搜索域，标题、品牌、品类名称和上一级名称。在拍摄过程中，标题最多为60个字符，即30个汉字。事实上，在淘宝上设置标题的原则也适用于拍摄：1。建议尽量使用标题的字数；2.系统可以做分词，所以可以添加空间。当然，为了用户的可读性，添加空间对用户来说更舒适； 3.重复关键词毫无意义，放前放后也不影响； 4. 不要轻易修改经常带来流量的词； 5.不要添加无意义的符号。品牌及其类别也将被击中。例如，如果搜索“纯”，则将搜索所有属性值选择“纯”的商品。如果搜索“t恤”，则将搜索“t恤”类别下的所有商品。品牌及其类别也将被击中。例如，如果搜索“纯”，则将搜索所有属性值检查“纯”的商品。如果搜索“t恤”，则将搜索“t恤”类别下的所有商品。这也给卖家带来了明显的灵感。挂在正确的品牌和类别上。因为很多流量大的关键词其实都是品类名称，比如“连衣裙”、“牛仔裤”等。当然，在正确的类别下，类别的相关性也起着非常重要的作用。系统通过用户的行为计算每个关键字与类别之间的相关性。比如，“iphone“这个关键词和手机类别的相关性一定要高，和手机壳的相关性一定要低。卖方是否将商品放在正确的类别中，很可能会影响其获取这些关键字的流量。标题的相关性和类别的相关性通常被称为相关性问题。防作弊是另一个前提。一方面，系统算法从一开始就设计了防止卖方作弊的设计，另一方面，卖方可能更关心的是在实际操作过程中屏蔽和减少搜索作弊产品的权利。简单来说，搜索作弊就是通过欺骗获得搜索曝光和流量。这是破坏搜索生态系统的不良行为，必须坚决消除这样的癌症。我们已经对搜索作弊的类型和处罚有了相关的认定和规则。作弊的方法和手段很多，处罚也有轻有重。这里要分开，这里暂时不开始。简而言之，受到惩罚的商品可能会被屏蔽，也就是说，商品根本找不到；或者它会被降级，也就是说，搜索可以找到商品，但排名在最后。现在我们终于要开始谈论影响正常运营中搜索结果排名的因素了。这也很简单。无论是淘宝的阿基米德排名原则、拍摄的搜索影响因素，还是其他开放平台的影响因素，包括商品竞争力、卖家竞争力和平台策略在内的这些方面都是相似的。也许不同的平台，不同的阶段，关注不同的焦点。商品竞争力在拍拍，影响商品竞争力的因素有销量、主要类别的商品、 人气(浏览和收藏)、属性完整性，搜索曝光转换。销量。销售是所有商家最直接关注的因素。但是真正理解它的人并不多。首先，很多商家会问，销售统计需要多长时间？起初是90天，但我们发现90天太长了。夏天热卖的短袖t恤在秋天还在前面，因为2、三个月前的销量太高，长袖t恤的销量还没有积累起来，导致搜索出来的t恤不适合季节。这样的季节性问题让我们思考如何加快商品的轮换，所以有30天的销售因素和7天的销售因素，这两个因素大大增强，商品更新更快。那么，团购、今日特价、空间直接投资的销量是否计算呢？很多商家都知道淘宝不算，但其实我们还是算的。我们还没有达到淘宝聚划算对排名影响很大的阶段。主要类别的商品。主要类别反映了商店关注的核心类别，商店主要类别的商品是他们商店中更具竞争力的商品。对于主要类别的女装卖家来说，他们店里的女装产品会得到加分，而如果他们发布3C数码产品，就不会得到加分。过去存在的问题是，主要类别按一级类别划分。例如，女装是一级类别，男装是另一级类别。作为一个著名的休闲品牌，美特斯邦威将同时发布男装和女装产品。我该怎么办？是不是只有一部分商品得不到加分？不，我们现在已经按大类划分了，所以美邦所有的服装商品都会得到加分。人气，就是浏览和收藏。浏览和收藏是衡量商品是否是人们关注的商品，反映商品的受欢迎程度。值得注意的是，这里计算的浏览并非所有商品的浏览，而是从过去的搜索中，我们称之为自然流量的浏览。与销量不同的是，过去的浏览不包括今天的特价、团购和空间直接投资。属性完整性。这个因素是我们今年添加的。我希望卖家能更完整地填写商品的属性，从而给用户更多的商品信息作出决定。同时，这也有利于卖家商品的曝光。这些因素给卖家的灵感也很简单，就是在自己的主要类别中发送完整信息的商品，做高流量，做高交易。自然有人会问，卖家在团购等活动中的商品很容易满足这些条件，是否容易获得商品排名第一？前面说过，包括团购在内的平台级活动都计入销量，但人气不算。此外，为了消除活动商品也可能是劣质商品。我们介绍了另一个关键因素：搜索曝光转换。即使活动使销量和知名度都很高，如果这些产品在搜索场景中曝光，但点击查看这些产品的转化率很低，分数也会降低。前三个因素都是加分项，这是减分项，如果曝光转化率一直很低，每天都会减分到0。当然，只有搜索曝光点击，如空间直接投放广告曝光点击很低，不影响搜索场景。这样自然会淘汰低曝光点、低转化点的商品，让商品轮换，不会让其实不太活跃的商品一直排在前面。很多时候，核心卖家来问我为什么他们的爆款在搜索中排在第一页，然后排在第三页或第五十页。查了一下，发现通常是这个因素减分造成的。当然，这个分数降到最低后，过一段时间就能满血复活，重新参与排名。不是用棍子打死的。卖家竞争力的因素包括QQ在线、卖家综合分、QQ网购卖家、作弊处罚。QQ在线是最基本的，如果QQ不在线，商品排名必须在最后。卖家综合得分由DSR组成、综合决定了投诉率、缺货率、多客服60秒响应率等指标。这些指标是衡量卖方服务能力的重要指标，需要卖方长期维护。卖家之前也有差评指标，但后来由于差评人的兴起，这个指标影响太大，现在淘宝也取消了这个指标，我们去年年底放松了这个指标。还有卖家作弊处罚的问题。淘宝很早就实现了。卖家作弊的商品很多，会降低整个店铺的搜索权。直到最近，我们才开始做这个关联，效果非常明显。平台策略平台策略是一种指导，里面有一点鼓励加分的颜色。一句话就完成了平台策略，只要卖家推荐，假一赔三七天免邮包退货，快速发货，促销的商品都可以加分。卖方最多推荐12件商品，可在店铺管理中设置。这是对卖家意见的尊重，可以给卖家推广的商品加分。从某种角度来说，有利于卖家创造爆款，这是卖家应该考虑的。促销商品，主要是店铺满立减和满立送的商品，可以获得加分。其他三点的操作非常简单。只要平台鼓励，赶快做，看看你的商品是否有假的、三天的、七天的免邮包退货和快速交货的目标。如果你没有，你可以申请标记。当然，大家喜欢看到的大促销商品加分也是会做的，这也是一年中疯狂抢节的大促销所做的。说到这里，排名影响因素优化基本就完成了。有人问拍摄是否会按下架时间排序。明确告诉大家，不会。淘宝有这个规则，我们没有。淘宝商品太多，流量太大，轮换有意义。我们现在不这么做，这意义不大。如果商品轮换影响相关性，那就不好了。当然，有些人可能认为有更多的因素可以考虑，有些人可能认为有些因素不是很合理。欢迎大家讨论优化。搜索因素不是一成不变的，应该不断优化。无论如何变化，原则上，诚信管理、好商品和精心服务的商家都得到了支持和鼓励。只要商家为消费者创造价值，他们就应该获得更多的流量。我们不会对待这样的卖家，因为我们最终希望为消费者创造价值。拍卖和QQ网购的卖家对如何争取高质量的活动资源感到非常苦恼，更多的卖家对如何获得更多的自然流量感到苦恼。事实上，只要告诉他们游戏规则，卖家就很聪明，可以玩得很好。因此，我想与您建立一个健康的搜索生态系统和沟通方法，这样卖家就可以努力获得更多的自然流量，做更多的生意，更有信心。在电子商务中，这种光明而痛苦的电子商务。