游戏开发商普遍存在用户流失风险

2020-12-17 14:50:18 阅读（208） 评论（0）

根据TalkingDate的调查数据，目前国内手机游戏行业平均日留存率仅占35%，7天留存率低至10%。业内人士认为，盲目进入市场的小型开发团队复制了页面游戏“短而快”的方式，短视行为的背后是新用户获取成本的飙升和用户粘性的急剧下降。因此，提高手机游戏上线后的用户留存率是手机游戏开发者必须面对的第一关。根据CNG中新游戏研究，游戏开发商普遍存在用户流失风险～根据6月份中国移动游戏研究报告，62%的移动游戏用户在上半年首次登录游戏时间不超过30分钟，移动游戏用户的保留率有待提高。用户首次登录游戏时间，30分钟是移动游戏的拐点，30分钟内游戏用户占60%以上。一个小时以上的游戏用户将被一些开发商认定为第一天的留存用户，约为16%。而这部分30到60分钟的用户，很有可能成为第一天的留存用户。由此可见，游戏开发商也普遍面临着用户流失的风险。根据分析，用户对游戏的第一印象往往是衡量用户能否进入游戏并保留游戏的标尺。从选择安装游戏到进入游戏，决定性的因素是游戏加载和登录的流畅性。用户进入游戏后的保留主要取决于游戏引导功能是否完整。巧借多人游戏的社交氛围来提高用户留存率，中国手机游戏市场的人气令人眼花缭乱，但竞争日益激烈。游戏的数量远远高于玩家的实际需求。大量手机游戏的出现缩短了用户每天分配给每款游戏的时间，时间段更加分散，突出了碎片化的特点。UC发布的数据显示，今年上半年新手机游戏数量已达到去年同期的5倍。由于玩家有更多的选择，第二天手机游戏的平均保留率明显下降，从去年年中的30%下降到20%以下。业内专家认为，由于其局限性，单人游戏已经开始失去魅力，引入多人游戏功能已经成为提高手机游戏保留率的主要途径。多人游戏可以带来社交氛围，将游戏玩法带到一个新的高度。多人游戏本身可以通过比赛和其他实时活动不断改进，比赛可以培养时间限制创造的竞争氛围。竞争的即时性可以提高应用程序内部购买的可能性，加强游戏玩法，提供更有激励性的体验。　手机游戏提高保留率新技巧——登录提高用户保留率，是让用户继续登录活跃，登录是最直接的改进用户持续活跃的产品设计，无论是移动产品、个人电脑产品、工具产品、游戏产品，都使用登录用户持续活跃的拉动和激励。例如，“天天飞车”的登录设置是通过登录获取游戏金币来设计的。在每天获得金币的数量和增加中，观察可以发现第二天和第三天获得的金币增加率最高，达到50%。用户在早期阶段的积极激励，即第二天的保留率，第三天的保留率尤为重要，因此增长率较高；第四天下降，然后逐渐上升，第七天获得4000枚金币，第六天环比增长33%。在其他游戏中，签到的产品设计策划，如积分奖励、大小礼包抽奖、经验值升级、成就激励等，也为游戏用户留存率提高了不同的效果。

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