分享那些值得我们深思揣摩和学习的日本互联网的思维方式

我曾经在日本工作，也因为工作原因，也在欧洲和美国工作了很长一段时间，日本广告营销我不敢说他一定是最好的，但我相信它一定是最适合中国人思考学习，事实上，王石，雷军他们也是互联网思维的“亲日”学校，王石曾经说过，自1986年第一次去日本以来，他开始向日本学习，当时他还没有做房地产，他终于实践了一条向日本学习，并将其与中国现代企业理念相结合的道路。这也是我回国后下班后写文章的目的和意义，即分享日本互联网的思维方式，值得我们深思熟虑和学习，并与中国互联网接轨。毕竟，客观地说，日本的互联网远远领先于中国。例如，早在2001年，日本就是第一个引进3G技术的国家。今天，我们可以在移动产品和服务中找到日本留下的阴影。例如，熟悉的Emoji（表情文本）是日本NTTDocomo在3G第一年推出的电子邮件编辑服务的一个小模块，它所表现出的人文情怀和恢复人类最原始、最自然的交流设计方法是值得称赞的。当然，这不是今天这篇文章的主题。今天我想介绍一下日本广告营销，它能引起我们的共鸣，非常“惊人”。然而，我一直强调，学习不是一个简单的观察，然后一阵惊讶，但我什么也没学到。事实上，他使用了NLP（神经语言程序）心理学中的理论，你想表达的是，你唯一应该做的就是弄清楚牛人是怎么想的，他们也是人，只要你复制了他的思维模式，你就能创造出同样的成功案例。（事实上，人工智能机器人就是这样学习“牛X”人类的。顺便说一句，作者在学生时代在日本做火星探测机器人研究。）因此，本文重点介绍了日本人在成功案例背后的思维方式，这些成功案例并不是所谓的“积极黑天鹅”！案例1:日本电信公司AU短片SYNCYELStep1: 初级分析：品牌与服务之间的情感联系。首先，我将简要介绍整个背景。Syncyell是日本AU电信公司推出的videomail邮件服务。案例1:日本电信公司AU短片SYNCYELStep1: 初级分析：品牌与服务之间的情感联系。首先，我将简要介绍整个背景。Syncyell是日本AU电信公司推出的videomail电子邮件服务。Yell意味着在日本环境中一起欢呼。故事发生在春天，每年春天都是日本年轻人离开家乡，外出努力学习的日子。第一次离开家乡，离开最亲近的人，去一个陌生繁华的地方东京，总是心理不安，充满忧虑。AU公司在铁路出口旁边放了一个等大的LED屏幕。当传感器感应到我的手机出现时，家人和朋友的祝福视频邮件立即显示在大屏幕上。Videomail推出AU的新产品服务面临的一个问题是如何让用户快速了解产品的价值，以及它能给用户带来什么不同的体验。事实上，这则广告已经进行了场景创新，但场景构建的出发点不是简单而直接的叙述，也不是创造一种科技感，而是从情感共鸣开始。他选择年轻用户作为目标，每年在“樱花盛开后即将枯萎”的最后一个春天都有更深的意义。当每个年轻观众都看到这段视频时，他产生了强烈的情感共鸣。在家庭视频显示的那一刻，每个人心中都响起了“AUvideomail带来的不仅仅是祝福，更是亲情，更是温暖的感动和前进的动力”。当人们的意识被强烈的情感共鸣所覆盖时，情感就会影响他们的认知，进一步意识到“AU一直陪伴着他们，即使在生活中感到困惑，总是带来一阵暖流”。AU是一个手机品牌，换句话说，科技品牌，但她的产品和服务不是冷科技产品和服务，而是人文关怀的温暖。这种情感营销方式会提高用户忠诚度，降低用户对产品和服务价格的敏感性。用户对价值更敏感，而不是价格。想象一下，当你父亲60岁生日时，你给他买了一个价值800元的蛋糕（假设它超过了你的平均消费水平），你可能仍然会买蛋糕。但如果你想庆祝普通朋友的生日，你可能不会选择这个价格的蛋糕。原因很简单，你和父亲的情感联系影响了你的消费判断。Step2: 中级分析：无规模网络的热能传播理论只是一个简单的初级分析。事实上，我们还没有分析广告书的本质，也不足以理解广告的真正精彩。在第二阶段，我将引出一套多年来我自己总结和逐步完善的传播理论体系–无规模网络中的热势能传播理论。在引出之前，让我们观察和分析一件事爆破流行传播的三个原则：自身的感染原则 ： 事物本身应该具有传染性，如病毒，否则就无法传播。环境影响原则：传播过程中的环境会影响传播的速度和效率。例如，声音在不同的介质中以不同的速度传播，如空气和水，以及不同程度的传播损伤。少量节点原理： 事物在传播过程中可能有很多传播中转节点，但推动整个传播过程快速传播的主导力量往往是几个HUB节点(HUB节点是什么，后面在解释无规模网络时会提到)。例如，在互联网世界里，少数5%的疯狂粉丝经常推动传播。例如，小米是由他的100名粉丝推动的。有兴趣的读者可以继续深入研究被评为硅谷最有价值Facebook产品总监Pauladams的文章《How SmallGroups ofFriendsAretheKeyto Influenceinsocialweb》。这是沟通中必不可少的三个原则。在此基础上，我的理论继续深入解构和完善。首先，我定义了一个新概念：热势能。广告的热点在于亲人鼓励和安慰的精神动力，亲人的感情，朋友的友谊。当观众看到这段视频时，因为观众不是绝缘的非生命体，热能在观看的瞬间传递到自己身上，热血沸腾。当你对一件事感到兴奋时，它会促使你想要传播和表达它，即分享。因此，任何分享的本质都是分享情感。试着扩展你的想象力。面对一大桌美食，你有邀请朋友或亲爱的人共进晚餐的冲动。你要么分享快乐，要么分享孤独。让我们看看环境的影响。我们知道铜的导电性。当环境温度很高时，导电性会更好。当环境温度很低时，导电性会很差。AU选择了合适的时机，整个环境在这个时候具有很强的导电性。这个时候是春天。正好是年轻人去东京工作学习，离开家乡的时候。这是一个伤害离别的季节。这是一个多愁善感的特殊时期。AU广告有点耸人听闻，导致年轻人在情感共鸣中流泪。“哭”是人类情感极限被突破后的一种表达方式。情感越极端，传染性就越强。在解释AU广告应用中少量节点原则之前，我首先介绍了一个非常重要的概念：为了让大多数读者理解这个概念，上述解释来自百度百科全书，但我强烈推荐对这一理论感兴趣的读者，请阅读作者Barabasi写的经典文章《Scalefreenetworks》Fig2.随机网络和无规模网络比较（以美国交通网络为例）人们总是认为我们的网络是随机的，上面是美国交通网络图，在随机网络中，城市作为节点，连接其他城市作为连接。高斯分布的节点数和连接数。节点数和连接数呈高斯分布。简单来说，在随机网络中，连接大量节点的Link并不多，大部分都趋于中间。但事实并非如此，纽约、波士顿、旧金山、西雅图等右图的红色枢纽节点链接节点数占总数的80%。整个网络应呈现指数分布，如右图。事实上，人类社会的大多数网络都无法用左图和高斯分布曲线来解释。例如，在财富资源网络中，1%的人拥有99%的财富。当然还有很多其他的例子，如下图所示.3.看完这篇文章，聪明的读者已经明白，这个社会本身的特点是不公平的，马太效应主导着这个世界。所以不要抱怨世界不公平，因为不公平是它的本质，你唯一能做的就是适应和利用它。例如，在社交网络的六度空间理论中，如果你想快速成功，你最好的方法就是联系那些拥有大量社会资源的牛，你可以帮助他们与他们建立良好的关系。Fig.实际例子3无尺度网络回到AU的广告，AU的传播枢纽节点是什么？事实上，在众多用户圈中，她选择了年轻人作为目标用户。在所有用户圈中，刚成年人走向社会的年轻人最具社会性。在他走向社会之前，他有亲密的亲戚和小学、初中和高中的好朋友。当他走向社会时，他即将接触到更多的专业人士。同时，他的社会性是现阶段最活跃的时候。他必须继续扩大约会圈，以确保他不会在新的环境中迷路。由于社交活跃，年轻人连接了大量潜在的其他用户节点，这种连接使得传播的“导电性”极佳。在这一点上，我们已经开始接近广告的本质。当我们回顾视频时，AU的广告营销战略部署能力和规划能力不禁受到尊重。然而，如果分析在这里结束，那么整个思维过程将有一个非常逻辑的漏洞，或非常荒谬，指出错误：认知逻辑错误，因为这就像诸葛亮，在成功案例的背后，我们总是可以找到各种原因或强加逻辑关系观察这些成功的事实，我们总是可以找到我们明显的模式偏好来欺骗自己。就像上证指数和纳斯达克指数每次暴跌一样，所谓的经济学家和证券分析师总能找到合理、体面的理由来解释事后的暴跌。如果真的很牛，为什么不能提前预测你构建的认知模型呢？？事实上，事后的猜测自然是必不可少的，但我们需要找到创造这样一个创造性的作家在创造这个广告时最初的思维过程是什么，他思考的神经路径是复制的，所以你也可以创造和他一样成功的案例。Step3:高级分析：找出成功案例的思维范式。我经常研究别人成功的产品设计和广告营销案例。我会问自己一个问题：他们的思维过程有什么特别之处？如果我弄清楚他回到了原点，可能的思维路径和框架，我自然能想到同样精彩的解决方案吗。如果可以的话，说明你已经开始复制牛人的神经链了。Fig.4auSYNCcell广告营销可能的思维路径第一步:产品服务定位 广告营销服务于产品，首先要正确定位产品。AU希望推广VideoMail，我们将产品解构为Video Mail，Mail是整个产品的核心，功能定位应该是沟通。Video是其表现形式，其表现形式应在促进和加强核心功能的显示方面发挥作用。这是神经元问题的起点，然后从这里开始发散。第二步： 一旦确定了承载概念发散的核心功能，其表现形式就可以进行创新发散。在核心功能沟通的基础上，VIDEO的概念能起到什么促进和加强作用？Video通过概念发散，可以使沟通更加生动、真实、传情。在众多特点中，au之所以选择传情，是因为传情更有感染力。第三步：寻找创意跳板，这里有一个创意跳板的概念。让我先解释一下：我们需要找到一个跳板，通过跳板从主要的思维方式中分离出思维惯例。在营销中，这个创意跳板大部分时间都是借势的。正如上面这个框所描述的，在营销中，大部分跳板都来自于借势(借助一个火热的话题，一个轰动世界的事件，一个特殊的时期)。Au选择了春天，这是离别和寻找新生活的窗口期。在这里，我们应该尽可能多地探索利用这种情况的部分与第二阶段概念发散之间可能的交叉共同点，而这种情况的共同点是尽可能多地燃烧亲情、友谊和离别，并通过Video传递。最后一步是如何构建VIDEO传情的场景。