「CY故事」：新商业模式

[核心提示]在新的互联网时代，驱动用户使用产品的动机将从需求转向喜欢。人们渴望情感认同和共鸣。即使消费者感到悲伤，他们也愿意付钱。「CY故事」这是一家非常文艺的商店，它卖的不是商品，而是共鸣。商店里所有的商品都是虚拟物品，也就是故事，每个故事的价格都是1元。然而，客官可以免费阅读，因为项目的细节包含了一个完整的故事。假如读者很喜欢，可以拍下来，花一元钱买下这个故事。这家店完全靠供养。「罗辑思维」这是一个阅读节目。歪嘴的罗胖每周都会把书里的东西告诉观众。当然，他应该加上自己的组织和理解。他还会在每天的微信上给大家发一个语音，推荐一篇文章。罗胖的团队完全靠供养。「CY故事」淘宝店现在已经成为小圈子里非常有名的文艺店。虽然赚不到钱，但在互联网时代，口碑和传播可能更重要。「罗辑思维」利用完全免费的平台(优酷和微信)，打造一个读书的小圈子，招聘会员的口号响起，应者云集，半天160万入账。爱的供养细节初期——聚集规模，能被爱互联网时代的初期产品大多不赚钱，就像「CY故事」和「罗辑思维」和传统互联网一样，这样的事情也是如此，他们需要聚集规模。毫无疑问，在互联网时代，只有有了一定的规模，才能产生更多的联系和价值。但它们具有新一代互联网产品的强烈特点。在解决问题的过程中，传统的互联网产品积累了用户数量，跑马圈地。比如360，解决系统安全问题，用互联网的免费方式打下天下。在互联网上，阿里巴巴以强大的生态系统建立了强大的地位，解决了商家与买家之间的问题。但是前后两种互联网模式差别很大，前者是基于兴趣，后者是基于需求。也就是说，为什么消费者需要支持，是因为兴趣，上升到一定程度的爱。在互联网模式下，小米更接近「CY故事」、「罗辑思维」这种新的商业模式。例如，消费者购买小米手机只是因为他们需要一部手机。大多数米粉和水果粉不是被这种看不见的东西吸引的吗？许多公司表示，用户非常喜欢使用我们的产品，但另一个人说，你知道吗，用户希望你死。因为用户不喜欢这些公司，也不喜欢他们的商业手段。这是新旧互联网时代之间的问题。用户使用公司的产品主要是因为需要，而不是喜欢。在当今的互联网社会，被爱是互联网新时代的一种能力和基因。例如「罗辑思维」，广告也被添加到开发过程中，不但没有被用户辱骂，反而有了理解和包容。这就要求新一代互联网公司敏感地发现哪些受欢迎，哪些受到批评，而不是依赖冷数据分析。例如，公司可能会因为流氓行为而提高业绩，当他们沾沾自喜时，危险也可能来临。中期-谈合作，当公司或团队越来越强大时，支持不再是公司生存的主要力量。这个时候会有很多『慕名而来』广告商或合作伙伴，「CY故事」目前也与其他淘宝店合作，「罗辑思维」引入了「猎豹浏览器」和「有道云笔记」加入这样的广告商。一家依靠支持的公司通常有一种独特的气质，无论是文学风格还是其他风格，但在运营后期都会出现『黔驴技穷』的窘境。「CY故事」创始团队不可能一个人写这么多感人的故事。如果故事失去了共鸣感，这家店就会失去独特的气质，无法谈论被爱，最终陷入了西山的刻板印象。同样，即使罗胖有更多的知识，也不可能长期坚持高质量的创作。这些问题引入了众包的方法，利用众包的方法建立一个平台或生态系统，公司需要做的是制定规则，掌握质量。但是互联网新时代的众包也可以有不同的特点。最传统的众包是一个邀请公众完成一件事的平台，完成后可能会给大家一些报酬。但现在互联网越来越人性化，公众可能需要不同的东西。比如文艺社区众包创作，大众创作后期待的报酬可能不是钱，而是文艺明信片或书籍。读书社区众包创作，大家对报酬的期待可能是一些更精神的知识分享。或者极客公园的极客，想要的会让一个酷炫的新装备。因人而异是新一代互联网的精神，而不是冰冷。后期-副产品，捡起众包会产生大量有价值的资源，平台上的资源也是非常重要的产品。例如知乎的「知乎日报」，「晓说」实体书视频节目，「冬吴相对」说到广播节目的实体书，就像愤怒的鸟一样，一个产品走红后，会衍生出很多周边产业，靠周边产业可以更好的发展。以上只是副产品使用的浅层次，新一代互联网使用副产品不会那么简单和粗糙。这些副产品就像传统农产品一样，直接销售确实可以盈利，但如果深加工，价值会翻倍。大数据时代数据的精细挖掘和分析是新一代互联网的精神。例如，亚马逊书籍推荐服务，如果一个人买了几本书，网站将在后台存储数据。当这个人再次购买书籍时，会有很多书籍推荐。这里的推荐不仅是他以前的浏览记录，也是一个大群体的购买意向。当数据挖掘和数据分析技术更加成熟时，服务就会更加人性化。Onemorething已经提到，目前的业务倾向于提供物业公司、搬家公司等解决问题的服务。然而，当社会向前发展时，人们不需要更深层次的服务。从上面的例子来看，答案是肯定的。无论谁，都会有温暖的亲情，甜蜜的爱情，或悲伤的失恋。「CY故事」虽然这是一家利基淘宝店，但我们可以看到，人们需要的是情感认同和情感共鸣。即使消费者悲伤，消费者也愿意掏钱。这也解释了为什么怀旧青春电影很受欢迎，比如《那些年我们一起追的女孩》和《致青春》。同样，《时代秀》也因为怀旧的基调吸引了很多观众。人们有很多情绪，快乐、悲伤、悲伤、惊喜、恐惧、嫉妒、虚荣心，所谓的贪婪、愤怒、愚蠢和怀疑，每一种情绪都是一个巨大的市场，等待着我们去创新。这个社会发生了一些变化，从男性解决问题的思维慢慢发展到女性的感觉思维，关注感觉可能是互联网新时代的象征。感觉不是很多公司所说的用户体验，感觉是一种内心深处的爱和邪恶，不是一个简单易用的软件或工具，而是产品中包含的一个微妙的东西。