11个技巧，运营好你的企业微信公众平台。

2020-12-16 10:54:01 阅读（151） 评论（0）

据媒体报道，微信用户数已超过6亿！我相信在不久的将来，微信将成为一个重要的营销渠道。许多企业开通了微信ID，但99%的微信ID没有专人负责运营。他们喜欢烹饪，负责运营。企业微信订阅号大约需要半年的时间，从0增加到1.8万粉丝。目前，平均每天增加100人。为了帮助更多的人了解如何有效运营企业微信公共平台，我决定分享半年多的实践经验。1、了解订阅号和服务号的区别。企业订阅号可以每天发送一条信息，服务号只能每月发送一条信息。对于一般的小企业来说，使用服务号通常是不现实的，因为如果您每月发送一次信息，客户可能会忘记您。当然，这取决于您的具体需求，因为服务号提供的功能比订阅号更强大，例如，服务号可以申请自定义菜单。2、微信对企业有什么帮助？微信营销的本质是互动、传递价值、维护老客户、影响新客户。许多企业把微信作为宣传工具，每天按时发送广告，使微信身份证没有活力。3、在信息中充分利用“阅读原文”很容易忽略细节。众所周知，微信信息中没有办法放置超链接。只有在“阅读原文”中，才能放置超链接。通过“阅读原文”，可以增加企业手机网站的客户，也可以链接以前发送的微信信息。4、微信公共平台设置关键词自动回复，每次发送的文章都设置相应的关键词，如输入“1000”m“查看文章目录，除了刚才的日常设置外，还可以在“实时消息”中看到客户的问题，整理一些问题，通过关键词设置为客户推送答案，节省客户服务沟通时间。5、微信二次开发希望通过微信为客户提供更方便的功能，只能通过客户查询产品信息或与客户CRM系统对应、提醒客户等二次开发来实现。就我个人而言，我建议将微信与企业手机网站结合起来，比如回复关键词“公司介绍”，并在接口中将手机版的公司介绍发送到微信。6、每次推送微信时，不要超过3条图形信息。如果推送的信息太多，就没有重点了。如果你想告诉客户一件事，请只发送一条信息。请记住，信息中的图片不能太多。3张以内更合适。图片尺寸应控制在50K以下。图形信息的打开速度会影响用户的阅读率。内容质量是微信营销的关键。很多人会分享高质量的内容，形成病毒营销。7、微信互动是关键粉是常见的事情，我们想做的是如何尽可能满足客户的需求，如通过微信可以查询产品价格，可以申报产品故障，如中信银行微信，每次你消费，还款都会提醒，如果条件充分，必须提供全职负责微信客户服务。读者对这个人的了解越多，信任度就越高，包括他的公司职位、姓名和联系方式。8、让客户主动添加你的微信有什么方法？要想在很短的时间内获得大量的粉丝，必须依靠媒体。如公司官方网站、微博、QQ空间、个人名片、公司宣传册、杂志等，利用一切渠道进行宣传，每天都能获得稳定的粉丝增长。别忘了你员工个人微信的力量。如果一个员工的朋友圈有100个客户，你的100个员工就会积累1万个客户微信。员工参与共享企业微信是成功推广的捷径。9、模仿是我们学习微信运营的最快方式。推荐几个好的微信公众账号:淘宝鬼脚七、金错刀、澳康达名车广场。你可以在“添加朋友”中找到微信官方账号。关注竞争对手的微信，如果你关注50个竞争对手的微信，就会有50个账号教你如何做好微信营销。你所要做的就是优化他们所有的方法。记住：竞争对手是最好的老师。10、善用微信中的“数据统计” 通过数据分析可以了解到很多操作问题，比如客户喜欢发布的内容吗？通过数据统计，我们可以清楚地了解粉丝的数量，每天新关注的数量和粉丝的数量；通过“用户属性”看到订阅用户的性别和省份；通过“图形分析”了解每个信息推送，如交付人数、图形页面阅读人数、原始页面阅读人数、共享转发人数等。11、当分组管理客户组发送图片和图片时，我们可以针对性别、区域和客户组。如果您的客户有会员级别，您可以根据级别进行分组，因为并非所有客户都有相同的品味。例如，关注奔驰的客户可能喜欢与奥迪客户不同的内容。如果有100个精准粉丝，可以提供有价值的内容。一个月有1万个粉丝不是梦想。

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