自媒体是个伪命题

一位做旅游产品的粉丝给我留言，问我怎么做营销。我说的是运营社交媒体账户。她困惑地问，已经有那么多了，我还有机会吗？答案是肯定的！而且这几乎是有限资源条件下唯一的办法！在西班牙旅行时，我给了西班牙中国人最大的生活公共账户：西班牙生活团队分享了如何运营社交媒体账户。结合当天的分享内容和过去两年的强生，OPPO，关于联想等各大公司的培训经验，写下这一系列，希望对大家有所帮助！前言：“我们媒体”是一个错误的命题，使用社交媒体账户而不是“我们媒体”账户是为了让每个人都明白，虽然今天的“我们媒体”时代已经实现了无数的英雄，但个人品牌和企业品牌在运营的本质上没有区别。虽然个人品牌更加个性化，但企业品牌也在向个性化发展。无论如何分散，都需要组织。只要自媒体人有助理，有自媒体经纪人，有社区客服，甚至有专门的话题策划，自媒体和传统媒体没有太大区别；无非是运营平台和灵活性的区别。自媒体的组织运作是必然的方向。一方面，组织经营的好处是遵循社会分工的大原则。也就是专业人士做专业的事情。比如丁哥的文章还可以，但是排版感觉不太好，需要一个排版的人做专业的事情。第二个好处是可以连续操作。毕竟没有人是铁人，没必要一年四季都写文章度假。然而，自媒体的组织化与传统媒体明显不同。生产力与小编的数量不成正比。人多只会浮于事，运营账号并不意味着每天都要原创。每个人都有文思枯竭的时候，很难保证质量把创作变成商业化的日常更新。配合默契的2-4人小团队，充分授权，抓住热点，运营账号就够了。与其花多人操作一个账户，不如多个小团队操作多个账户！本系列文章将全面分析如何成功运营社交媒体账户！内容为王，内容为王是老话，但内容为王并不容易。在注意力经济时代，内容是获得注意力的重要途径。但今天的内容并不局限于文章、语言、图片和秘密八卦截图。运营社交媒体账号要敢于在各种内容形式之间切换，玩酷、玩宝、卖萌。怎么玩High，严肃的内容也要玩黑色幽默。以下是一些例子1. 即时新闻注重时效性，社交媒体也是如此。不多说，拿最接地气的案例来分析。这几天网上疯传了一段疑似某明星的不雅视频。丁哥在西班牙玩的时候，第一时间有无节操的朋友传给我，还要和我讨论是不是。看完就知道肯定不是，朋友还是半信半疑。假设我是第一个拿到这个视频的人，如果丁哥不节操，放在社交媒体上肯定会引起很多关注。但是等一分钟，用户关注的其实是视频本身，而不是你的账号。另外，如果丁哥发在我的个人微博上，违背了我的微博定位，反而会产生相反的效果。所以这个视频更适合从草根视频账号发布，获得双赢的效果。但是丁哥面对这个及时性的内容能做什么呢？可以在微博上发:“刚看了21S的视频，现在的炒作真的是无限的”这样表达自己观点的话，也可以发一些可爱的笑话:“21S的视频已经在网上传播，我坚持要和X明星拉上关系。我鄙视你们这些无聊的人，做点好事。但是如果你有的话，我想说，给丁哥一份！“我周围的朋友更无节制，直接在朋友圈喊“XX叫床真的很丑”，简而言之，这件事是英雄，八仙女过海消费“即时”，丁兄弟什么也没做，忙着度假，当然，没有消费任何热点，给自己带来任何关注。一位在英国的朋友做了丁哥应该做的事情。她很快发表了这篇文章“从XX事件来看，互联网白热化时代的稀缺资源是什么”。虽然后来很和谐，但她已经在朋友圈里无处不在了。这成功地消耗了“即时性”，但却树立了自己解读社交媒体传播的专业形象。2. 上面最后一段相关性的例子实际上已经从即时性转变为相关性。假设标题是：“如何看待互联网稀缺资源”，估计只有一群小众等着点开标题。假如标题是：从云迪事件来看，互联网资源稀缺。会有更多的人点，但肯定不如原标题，没有他，后者更立即。因此，我们可以看到，在注意力时代，一篇文章的内容有干货，无论写得多好，酒香还是怕巷子深。这就是为什么新瓶装旧酒要不断吸引用户的注意力。我相信丁哥，对于99%的读者来说，他们根本不在乎你文章中的观点。大多数人只花一次内容。因此，如何使内容与您的专业社交媒体账户相关，这是社交媒体运营今天需要学习的。再举几个例子，黄刚-物流与供应链这个微博账号的主要内容与物流有关。但如果是光发干巴巴的笑话，估计黄哥要喝西北风了。他是一个很好的相关手，一切都可以与物流有关。比如玉兔号登月，黄哥在微博上调侃:玉兔上月，是给嫦娥姐姐送包裹的！看，这个相关性有多好。去年北京暴雨时，一名公民因车熄火而死亡，无法爬出车窗。懒人餐厅的老板很快就在微博上做出了反应:在懒人餐厅吃饭，送锤子，直到送完。虽然有消费灾难的嫌疑，但仍然是一个很好的“相关性”案例。说到相关性，杜蕾斯是个好手。在北京暴雨期间，杜蕾斯策划了“杜蕾斯回家不湿鞋”的微博，并转发了数万次。王功权私奔，杜蕾斯发了:私奔需要三样东西:1. 杜蕾斯 2. 现金 他(她)一起私奔。今天的互联网是一个屌丝狂欢的时代。所谓的失败者赢得了世界，如果你不能卖可爱，不是个性，不会降低身材，就很难很好地经营社交媒体账户。不管事情有多高，都需要屌丝帮你传递，所以在社交媒体时代，高大的语言根本不是Work，会被骂，会被挤兑。这与传统媒体时代各种小众高大枯燥的杂志八股文完全不同。例如，首先你要学习屌丝的语言，知道什么是喜大普奔，累觉不爱，不知觉厉，人难不拆？这些90种语言就像我们70后最初使用的“美眉”。但似乎现在美眉已经完全Out了，连丁哥都动辄长姐姐短。其次，要低调，比如一直晒自己屌丝的样子，自称小编，把自己越冷越屌丝的样子晒出来。学会黑，比如黑黑老板，诅咒他上厕所没有厕纸，吃方便面没有调味包。也要学会自黑，自称二逼也不是不可能。当然，语言应该充满幽默感和乐趣。我在这里给了一些天猫内衣门事件的例子，大致是天猫发布了双11内衣销售数据，江宁公安局大大质疑数据的准确性。中央电视台证券信息频道执行总编辑、首席新闻评论员牛文的新文章呼吁取缔余额宝。在这方面，支付宝写了一篇上帝的回复，微博的原文如下：记住一个难忘的周末，准备忙着看期待已久的《霍比特人2》。但就在我跳到电影院楼下打开支付宝钱包买票的时候，老板打电话给我。。。老板：你知道吗？央视今天好像说余额宝冲击中国经济，让你涨不了工资，买不到房子。赶紧看看发生了什么事！我:老板，我今天要看电影了。这个月我终于攒了80块钱准备看电影了吗？你不能这么残忍！老板:哦，这样，看完电影可以随便写两句回应。人们正在呼吁取缔余额宝。我默默地挂了电话，突然觉得整个人都不好。为了平复心情，我又回顾了半年多几百块的收入，然后走进了电影院。。。好了，看完电影，我哭着在网上搜了很久，然后一边写几句话一边哀悼我的周末:1、额滴亲娘啊！老板，你能在吓唬我之前弄清楚吗！人家老师是央视-评-论-员！不是央视！害我还是去视频网站搜索了半天。。。2、这位老师的文章我看了很久都没看懂[哭]，文化水平不高是我这辈子除了身高之外最大的遗憾。。。但是看到吸血鬼和寄生虫的比喻，我还是明白了。老师的意思是余额宝让银行赚的钱少了。银行努力工作不容易。我擦老师。你能不逗我吗？我查了一下，2013年上半年，16家国内上市银行净利润总额达到6191.7亿元，全年至少翻了一番，1.2万亿元？不是所有中国都有几百家银行吗？看到这里，我摸了摸胸前的红领巾，放心了。3、老师，你做了吗？你说余额宝会影响实体经济，但你没看到自从有了余额宝，我每天努力工作的动力更强吗？不是因为我每天早上只能吃两个菜包。现在我每天都吃两个肉！这让我每天都精力充沛，至少为祖国经济多了几块砖！4、老师，你说余额宝不能给我们加薪。我只能说老师，你做了吗？余额宝的前老板确实说我工作不积极，加薪有问题。自从我每天吃肉包，我就更努力地工作了。老板说我很快就可以升职加薪了。我成为总经理，担任首席执行官，嫁给了白富美（或者养都教授）。。。)，走上人生的巅峰！想想还是有点激动！5、老师，你还提到余额宝的利润是2%。可余额宝加上增利宝，一年管理费为0.3%、托管费0.08%、除此之外，销售服务费为0.25%，无费用。我知道我的数学比天猫[微博]好，所以我用计算器添加了好几次，每次计算结果是0.63%。不知道老师的2%是怎么算出来的？好了，老板，我不写了，困了，睡觉了！总结:今天进入了内容快速生成、消费快的碎片化时代。好的内容不需要太长，不需要太高，好的内容自然可以在微博和朋友圈疯狂，帮助你的账户获得关注。你有没有想过为什么鸡汤和段子手的内容转发量这么高？由于心灵鸡汤短小精悍，似乎与每个人都有“相关性”，而段子手的“恶趣味”超出了常规。由于内容的平民化，专业内容并没有失去专业性，这只是拉近用户的一种手段。在本文引用的支付宝范文中，有即时的东拉西拉，比如最新的电影霍比特人2。也有相关性，比如用支付宝钱包支付电影票，指出电影票是余额宝赚的钱。此外，还有各种自我矮化和网络语言。但这篇文章在关键问题和数据上，针锋相对，丝毫不让。不削弱社交媒体时代优秀范文的力量。时代变了，读者变了，媒体也变了！