PUSH推送需要意识到的5个事实和5个坑

2020-12-16 11:11:10 阅读（245） 评论（0）

导语:社交游戏中经常可以看到“来帮我！“牧场出了问题！“推送，这种单纯为了唤回用户而发送的推送，也是无效的，很容易让用户感到无聊。推送作为一种重要的手机应用程序操作手段，越来越受到手机游戏运营商的关注，但调查发现，许多运营商似乎没有很好地理解和使用这种技术。今天，Gamelook将与您分享推送的五个真相和五个误解。在正式开始之前，简要介绍一下手机推送的价值。根据Flurry发布的数据，智能手机用户平均每天看手机2个半小时，其中86%(约2小时09分钟)用户使用APP。UrbanAirship在过去6个月内推送了5亿次的数据统计结果显示，允许系统发送和推送的用户保留率明显较高。第六个月，推送功能ON的用户留存率为25%，推送功能OFF的用户留存率为13%。与这两组数据相比，用户留存率清楚地显示了智能机器的推送功能对产品有什么好处。接下来，我们来谈谈推送的五个真相和五个误区。事实1：用户对推送功能本身感到厌烦的不是如何看待推送功能的问题。他们对10000名用户进行了问卷调查，结果表明80%的用户表示不会拒绝推送功能。各年龄段差别不大，但女性用户更容易受到个人兴趣和情绪的影响。愿意接收推送的用户比例二:推送也会给用户带来23%的卸载风险，用户有系统推送卸载APP的经验。也就是说，推送功能也将成为用户卸载的机会。调查结果显示，年轻用户对推送的抵抗力越小，40岁左右的女性对推送最宽容。原因是这个年龄段的女性大多是家庭主妇，需要不同渠道的信息和情报，而不是其他类型的人。男女各年龄段推卸载APP用户比例真相3:35%～当50%的用户允许系统发送推送应用程序首次启动时，35%的用户可以发送推送应用程序～50%的用户允许系统发送推送，其中“媒体”认可度最高，平均50%，“游戏”相对较低，平均35%，娱乐为45%、运动48%各种APP系统推送认可真相4:推送功能ON的用户会经常使用APP推送功能ON的用户更倾向于使用APP。在游戏APP中，推送功能ON的用户平均每月启动27次，而推送功能OFF的用户平均每月启动20次。各类APP月平均启动次数真相4-2:在推送提高用户留存率的“媒体”APP中，无论推送功能是否打开，用户留存率都差不多。各类APP月平均启动次数真相4-2:在推送功能开启与否的“媒体”APP中，用户留存率仍然提高。6个月后，在“新闻”APP中，推送功能ON的用户留存率为50%，推送功能OFF的用户留存率为31%。在“游戏”类APP中，这两个数字分别是14%和9%。真相五：保留率与推送的数量无关。许多运营商非常关心推送的数量，以最有效地保证用户的保留率。实际数据显示，用户保留率与推送发送的数量关系不大，重要的不是发送几次，而是发送什么。红色是推送功能OFF用户，蓝色是推送功能ON用户，水平轴是推送数量，垂直轴是保留误解1：简而言之，推送给所有用户发送相同的内容给用户推送方式不好，当用户多次收到这样的目标推送会逐渐无聊。在《糖果粉碎传奇》中，用户可以设置“下次启动游戏前不接受推送”，这样的设计让用户在被推送时也有选择权。误区二:总之，用推送喊用户社交游戏经常可以看到“来帮我！”、“牧场出了问题！“这种推送，这种单纯为了唤回用户而发送的推送，也是无效的，很容易让用户感到厌倦。更聪明的方法是推送有利于用户的信息和信息，如限制活动。误区三：无论推送时间如何，这方面都很容易理解。首先，我们必须避免用户的睡眠时间。在这方面做得更好的是“NHK红白”这个APP，它会在表演者出现前几分钟向用户推送消息。另外，在某些情况下会出现推迟问题，运营商最好提前做好相关测试。误区四:推送和跳转页面与系统推送内容无关，点击后打开的页面无关也是非常不明智的。最常见的是用户在点击推送信息后看到APP的入口界面，推送内容可能仍在系统公告中。误区五:推送性能不变，喜新厌旧是消费者常见的心态之一，对于手机用户来说也是如此。很多运营商甚至不知道推送的系统提示音其实是可以改变的，Android系统也支持定制提示音。

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