关于准确定位目标客户画像的流程图
2020-12-16 13:51:03 阅读(238) 评论(0)
定位目标群体的“外观”是从你的目标客户群体中找到一些共同的特征,如年龄、爱好、教育程度、生活环境、经济收入等!通过这些特点,我们可以在成千上万的网络世界中快速找到它们,然后有针对性地解决它们的痛点;不用说,接下来我们去干货,分享我总结的准确定位目标客户肖像流程图:以下解释上述流程图:1。提取产品优势和卖点,首先列出产品本身的主要优势和卖点。这里我们以减肥产品为例,所以减肥产品的卖点和优势可以列为:快速减肥;植物纯天然提取,原产地正宗可靠;减肥机制无副作用安全;不注射不吃药方便;不反弹;免费试用,名人使用;真实案例、媒体推荐、认证信息等!2.从优势和卖点出发,解决用户痛点,引起情感共鸣。接下来,让我们思考两点:产品能帮助用户解决哪些困难?如何让用户在情感上找到共鸣?或者减肥产品:顾客担心:太胖对身体不健康,许多减肥产品有副作用,害怕反弹,害怕被欺骗。情感共鸣:女性想要变得美丽,在女朋友面前没有脸,找不到男朋友,对事业有影响,买衣服不合适,自卑厌恶自己。3.定位目标用户属性,扩展上述用户痛点和情感共鸣,定位目标群体的属性。有四种方法可供参考:自我假设(头脑风暴)、询问朋友、用户反馈和在线信息;听起来很抽象。让我们举一个例子来解释:自我假设:简单地说,就是问自己问题,通过各种假设判断什么样的群体会有上述困难和焦虑。我们可以从多个角度假设,如个性、年龄、教育、地区、爱好、喜欢浏览网站、工作和经济收入,假设一(年龄),业余活动,崇拜偶像等。:什么年龄的女性会特别关心自己的身材?应该像谈恋爱或者想谈恋爱一样,产后体重增加的中年女性比例更大;假设二(收入):只能在工作中保持温饱的女性会花钱减肥吗?应该像谈恋爱或者想谈恋爱一样,产后体重增加的中年女性比例更大;假设二(收入):只能在工作中保持温饱的女性会花钱减肥吗?应该是日常生活费用有点闲钱的中等收入女性;假设三(爱好):关注自己身材的女性会喜欢去哪些网络平台?喜欢浏览女性爱美社区,关注减肥专家、权威减肥专家微信、微博、空间、女性减肥贴吧论坛、同城爱美QQ群、微信群等。假设四(区域):女性关注减肥与地区有关吗?事实证明,发达城市的女性会更加关注自己的身材,主要是因为生活环境和经济收入不同,所以一二线城市应该是推广的重点;假设5(个性):想减肥的女人性格怎么样?胖女人通常很懒,喜欢在网上查资料,遇到问题喜欢在网上交流咨询,喜欢QQ,微信社交媒体,自尊心强,但通常伴随着自卑。还有很多假设。我不会在这里一一举例。你可以拓展你的思维,随意思考一个产品,然后沿着这个想法找到这个产品目标用户群的形象定位。只有经常尝试分析,你才能不断提高你的能力。问问你的朋友:你可以咨询你周围的朋友,特别是那些在我们产品目标群体范围内的朋友,你可以和他们交流更多。最好选择他们给你的建议,普遍性可以作为你定位准确目标群体的肖像思路!用户反馈:从用户反馈中分析用户组定位是否准确,是否解决了大多数客户的痛点,还是我们没有注意到的潜在需求,可以进一步满足。用户反馈:从用户反馈中分析以前的用户群定位是否准确,是否解决了大多数客户的痛点,还是我们没有注意到的潜在需求,可以进一步满足。因此,必须充分利用用用户反馈。它可以帮助我们改进产品,扩大更准确的用户群!在线信息搜索:通过在线信息搜索定位目标群体,浪子喜欢下载与产品相关的统计报告(如艾瑞、易观国际)、搜索索引(如百度索引)、数据统计背景(如百度统计,Googleanalyitcs),大家都可以试试!4.细分卖点筛选目标用户群体的一般属性分类后,可以说我们基本上找到了目标群体的轮廓,但也许你找到的目标群体属性也找到了,竞争非常激烈,所以接下来我们想选择一个更好的市场,即细分需求或细分群体(也称为细分卖点),这样我们的定位将更准确,客户的需求将更强!因此,为了筛选出更准确的目标群体,我们应该在产品卖点和优势上加入市场和竞争两个维度。说白了,人无我有,人有我优,这样你的目标用户才能认出你!所以问题来了:怎样才能不随波逐流,细分卖点呢?以下是一些细分的想法:从产品人文关怀开始:例如,减肥产品可以在减肥前后免费赠送比较效果视频,制作减肥过程视频,然后与朋友圈或空间分享,让朋友羡慕;或者收集客户信息,筛选单身客户。这个美丽或英俊的男人隐藏在每个胖子的外表下。减肥成功后,系统将充当媒人,随机匹配帮助找到他或她最喜欢的人。。。从产品特点和创意出发:如果可以免费试用,则付款有效;目标群体为孕妇产后肥胖提供完整的减肥计划,或提供科学健康的减肥食谱!..好的想法有很多,要善于发散。..有很多好的想法。我们应该善于发散。5.在细分了目标用户的市场营销和卖点后,可以说网站运营中目标人群的定位基本完成了!也就是说,我们在营销时经常说,你的“鱼塘已经找到了”,为这些人做营销是最合适的,转化率会大大提高,最终用一半的努力得到两倍的结果!接下来我们要做的就是找到这些“鱼”,抓住它们。
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