应当如何抛开现象洞悉本质，评估公众号的真正价值？

如今，无论是“我们媒体”公共账户还是企业公共账户，运营商的焦点主要集中在粉丝的数量上：每天盯着背景的用户数据，上升更多，举杯庆祝，下降几个粉丝担心得失。目前的干货运营也误导了人们过于关注数量指标。类似的标题眼熟吗？作为微信官方账号价值的参考要素之一，粉丝数量很重要，但只关注粉丝数量而忽略其他元素，无异于喝汤不吃饭，会导致营养不良。为什么要先澄清微信官方账号的价值本质？相信很多运营商经过一段时间的微信官方账号运营后都会出现以下问题:只有粉丝数，没有阅读数；粉丝数量增加瓶颈，新粉丝数量甚至不如掉粉；商业转化率极低，每次转化都严重掉粉；...最重要的是，我不知道如何解决上述问题。归根结底，没有找到解决办法的原因是不了解微信官方账号的价值本质。只有了解本质，才能从根本上找到解决方案。那么，我们应该如何抛开现象，洞察官方账户的真正价值呢？李少加认为，微信官方账号的价值公式应该是:作者不是投资者，但我相信一个聪明的投资者在评估微信官方账号的商业价值时也会使用类似的指标。怎样理解上述指标？活跃粉丝的数量更容易理解，这意味着每次推特都会阅读的粉丝的实际数量少于直接从官方账户打开的阅读数量（有些人只是点击或被标题派对吸引）。目前，官方账户的平均阅读率不到8%，即大多数官方账户的活跃粉丝实际上远低于8%。(῀(˙᷄ỏ˙᷅)῀)ᵒᵐᵍᵎᵎᵎ粉丝质量，类似于用户肖像的概念，粉丝特征越统一，群体质量越高，粉丝质量越高。一个粉丝都是身家千万的高端人士的微信官方账号。即使只有几千粉丝，估值也远高于拥有百万屌丝粉丝、社会身份极其多样化的微信官方账号。最后，谈谈影响力，这是最重要但最容易被忽视的因素。所谓影响力，是指微信官方账号(运营商，无论是个人还是企业)对粉丝决策的影响。比如八卦娱乐微信官方账号往往有很多粉丝。然而，大多数粉丝来找他们的娱乐内容。微信官方账号对粉丝没有太大的吸引力、信任和影响力。我们想象一下这个微信官方账号有一天会向粉丝推荐一款面膜。转化率能有多高？影响力关系到微信官方账号的商业实现能力。根据李少加微信官方账号的价值公式，我们很容易理解为什么罗吉思维的估值能达到十几亿，因为无论是粉丝的活动还是粉丝的质量(属性高度统一:好学的大学生和小白领)。、还有老罗个人对他的粉丝的权威影响，三者都很高。运营微信官方账号的朋友可以根据这个公式评估自己微信官方账号的价值。如何解决评估结果不乐观的问题？只指出问题却不提解决方案不是李少加的风格。接下来，我们来探讨四种有效提升微信官方账号价值的方法，彻底治愈活动率低、增长瓶颈、商业转型等疑难杂症。(๑•ૅㅁ•为什么突然有江湖郎中的赶脚...咳嗽，这些方法..无论你是自媒体微信官方账号还是企业微信官方账号，都适用。第一，持续满足粉丝期望运营微信官方账号的朋友应该发现一些奇怪的现象。当微信官方账号的数量达到一定水平时，往往“每条推文都会掉粉，不推反而安全”。这是怎么回事？事实上，有些粉丝实际上不想再关注了，但通常特别是“取消关注”的运营成本有点高，有些人暂时懒得关闭。不，你一推文，就给了他们取关的机会。那么，谁可能是潜在的推文必须关闭粉丝呢？说:粉丝不活跃。考虑到上面提到的活跃粉丝平均率不高于8%，你是否非常害怕？别慌，我们跟着粉丝关注你的动机，就能找到解决办法。除了吸引活动烧钱的粉丝，粉丝关注你往往是因为你的内容打动了他，对他有价值。如今微信官方账号的内容太多了，粉丝关注你意味着他对你的内容有相当大的期待，尤其是后续的内容。这就像男人和女人谈论对象。在追求女孩的阶段，男孩们每天都跟着一个白马王子打包，给她无限的遐想YY。追上她后，她几秒钟就变成了一个吝啬的男人。没有惊喜。分手率不高吗。因此，我们不能对粉丝耍流氓。既然我们让对方高高在上，我们就应该继续满足他们的期望。除了更高或更高，我们可以确保他始终保持活跃。满足期望意味着以下三点：为了确保每条推文的质量不低于历史推文没有高质量的内容，宁愿不推。许多在线运营干货最具误导性的观点是：确保推特的频率，每天更新。这些说法太缺乏考虑了。现在有这么多高质量的内容号码。如果你不能提供高质量的内容，也不能给粉丝“能够继续获得高质量内容的感知”，为什么要关注你呢。确保微信官方账号内容始终保持清晰，很多微信官方账号内容没有定位:一天鸡汤，一天八卦，一天干货，追热点，完全不考虑粉丝的期待。事实上，用户关注一个数字，往往期待其在特定领域继续输出高质量内容的能力，如儿童健康数字，一旦推动几次鸡汤文本，情感文本，将不可避免地伤害许多粉丝的心，强行将活跃的粉末转化为失望的粉末，然后关闭。换位自检，文章价值低？作者就是这样，每次写完文章，我都会反复查看修改。在你看到推文之前，通常已经修改了五六次以上…我只确认文章对读者有实质性的高价值才会推文。如何自检？本文从头到尾读了几遍，想了想，提出了什么问题？这个问题是否具有实质性价值，或者是空中楼阁？这个问题解决了吗？解决问题的解释够清楚吗？公众能理解吗？无论是负责还是负责，我都能透露，自己写完之后，又自查淘汰的文章数量...是推文的两倍！虽然有点不情愿，但毕竟，你不能拿低价值的文章来浪费你宝贵的时间。(请参与我的简介“贤者有三责”)ᵒ̴̶̷͈᷄ᗨᵒ̴̶̷͈᷅)و因此，如果你能保证定位总是清晰的，质量总是高质量的，在每个推特之前进行换位自检，以减少推送频率（太多的推特是强烈的骚扰），我相信继续增加活跃粉丝的数量不是问题。2、提高微信官方账号人格魅力的粉丝数量并不等于影响力。影响力的本质是人格魅力。在现实中，我们会发现自媒体微信官方账号的影响往往远高于企业微信官方账号。很大的原因是自媒体的主体是有血有肉的个人，自然具有人格属性:灵性、态度、智慧和亲和力。人格属性越强，魅力越大，影响力越大。那我们如何通过内容表达来提高人格化呢？诀窍是:回归自己，保持自然，说实话，说人话。只有做自己的时候，一个人才是最有魅力的。微信官方账号的内容本质上是运营商思想的延伸和品牌意识的传达。有些人在现实中很有趣，但他们写的文章却极其拘谨，干巴巴的像老教授一样讲课，没必要。如果你喜欢说俏皮话，那就尽情幽默；如果你喜欢诗情画意，用浪漫点缀内容也能增添很多色彩；如果你会手绘，尽量为文章画图；尽量不要空谈，不要吝惜你的喜怒哀乐...papi酱因为性格鲜明而如此受欢迎。尽量刻意取悦所有人，最终每个人都不会取悦他们。看韩寒、老罗，之所以有如此强大的吸引力和号召力，正是因为铁粉们对他们的高度崇拜和信任。至于企业微信官方账号，可以借鉴自媒体，慢慢塑造个性化形象:先定位自己的个性化，是知心姐姐，帅气温暖的男人，睿智的叔叔，可爱的姐妹纸？企业结合自身的受众特点，根据自身的个性化定位，明确考虑后续的自称和语言风格。继续这样，企业微信官方账号也能有血有肉有人情味。第三，以“双赢”为前提的商业实现微信官方账号大多是为了商业利润而存在的，这是可以理解的。人或组织都需要生存，粉丝数量达到一定水平，必然需要商业实现。但粉丝是衣食父母。对于目前大多数微信官方账号来说，每次实现都有掉粉的风险，尤其是不经思考、不负责任的商业转型，无异于杀鸡取卵。很多明星在没有深入考察的情况下代言一些缺乏良心的企业品牌，最终惹得一身骚，这几年也屡见不鲜。这类似于失败的微信官方账号商业实现。那么，解决办法在哪里呢？李少加始终坚信，最好的商业实现实际上是为观众提供负责任的服务，这种双赢的思维是任何企业可持续健康发展的基础。例如，一个专门提供户外活动策略的“我们媒体”，运营商本人是户外专家，非常清楚哪家公司的户外设备，所以，他为高质量的户外产品做广告，推荐一些商品，获得相应的报酬，我认为这是可以理解的，不伤害粉丝的利益——粉丝需要购买成本效益高的商品，他们不知道在哪里购买更好。这就像为粉丝提供购买好商品的咨询服务，正好满足了需求。这是典型的双赢局面。第四，让微信官方账号保持适应性进化。无论什么类型的微信官方账号，粉丝都会成长，有自己的生命周期。一旦进入衰老期(品味疲劳)，粉丝流失是必然的。这就是为什么微信官方账号的活跃群体大多是后来关注的20%的新粉丝。那如何延长粉丝的生命周期呢？比如娱乐内容，当粉丝的阅读习惯从文字、图片、动画到短视频的每一个转变过程中，你的内容一定要跟上粉丝口味的变化。此外，还可以通过与粉丝互动，提供活跃的粉丝咨询服务，进一步扩大微信官方账号的价值。至于粉丝口味的微妙变化，一方面可以从行业信息和朋友圈转发的内容中探索；另一方面，我们必须始终观察每条推特的点击率和粉丝数量的比率。一旦比率继续异常下降，就应该彻底检查问题。同样，无论你操作什么类型的公共账户，你都可以使用类似的方式不断调整。此外，结合社区运营也是提升微信官方账号价值的好方法。由于篇幅关系，本文不再讨论。对于新媒体运营来说，过去的一年很难，未来的日子也会更难。随着信息过滤手段的进一步成熟，李少佳大胆断言，高质量的内容将只是基本门槛。随后，运营商的意图、互动服务、个性化程度、商业良知和持续适应性进化的重要性将日益增加。而竞争，未来会更加激烈。