你为什么做不好运营？

这位朋友是一位伟大的美女。她已经做了两年的手术，但她一直处于最基层和最前线。领导们一个接一个地改变了。他们总是认为领导离开后，这个职位是他们自己的，但他们一直处于最底层，看不到太阳。不，刚好赶上公司的变化，就成了第一批被裁的对象。领导给出的原因也很直接:“虽然你在公司的时间不短，但可惜你做不好这份工作。”。众所周知，在目前的互联网公司中，运营可以说是一份准入门槛相对较低的工作，对学历和工作经验的要求也不是很高。我们经常在“脉搏”中看到，有无数的运营商在找工作，有的是运营老手，有的是想从运营转型。但是，虽然操作很多，但是能做好操作的却很少。那你为什么操作不好呢？1、沉迷于基础工作，分不清工作重点。我们都知道，刚接触操作的人通常会做一段时间的工作，比如审核、灌贴和更新。根据我的经验，最好不要做超过6个月的这种工作。你可以用一个月的时间来熟悉，然后用一个月的时间来熟练，然后用一点时间来优化和提高工作效率，节省时间，主动学习新的工作内容，承担更大的责任。小A和小B是我的同事。他们都在做审计和用户创新的工作。理论上，工作内容相同，工作效率相同。然后两个人的工作时间不应该有太大的不同。然而，小A加班，小B每天准时下班。在仔细观察了他们的工作习惯后，我发现了奥秘。小A会先做项目审核工作，项目每半小时抓一次，这意味着你审核这批，需要等到下次抓时间看下一批项目，直到一天项目审核完成，小A会开始做新工作，等待抓项目，浪费太多时间。然而，小B每天都做新的工作。新完成后，他开始审查项目。他一天需要审查的内容一次完成，从不浪费任何时间。他可以在一天结束时留下很多时间与老板沟通，做其他工作。简单地交换工作顺序，有不同的结果，这也显示了两个人的工作重点，小A认为审计更重要，小B更注重用户拉新。在年底的比较中，小A每天审查50个项目，小B每天审查40个项目。小A拉新用户的成本是10.8元，小B的成本是3.8元。那么，如果你是老板，你会更看好谁？第二，没有数据分析和优化，几乎每个缺乏自己数据表的操作大师都有自己的数据分析方法和想法。正是因为这些数据，他们才能帮助他们提高工作效率，提高工作质量，赢得了无数的赞扬和赞扬。数据的重要性相当于房屋的基础，是运营工作中不可或缺的一部分。如果你没有一个好的数据表，那么你提出的许多用户行为就不会得到支持。让我们跟随一个真实的例子来了解数据在工作中的巨大作用。如果你使用电子邮件来吸引新用户或引导用户使用产品，那么你就会知道，如果你预计发送10W电子邮件，但发送成功的数据，可能只有8W左右，有些电子邮件可能因为拦截或其他原因而失败，最终使用产品的转换用户将会减少。然而，随着文案的不断变化，这个数字也在变化。那怎样才能达到最佳效果呢？小C做这项工作的时候，会先做一个数据表，统计每次发送的时间，发送使用的文案模板，模板中涉及的关键词等变量。邮件发送完成后，会进行效果统计。一个月后，小C根据自己的数据表选择了20个发送效果最好的模板，并开始循环发送，以确保每个使用的模板都是最好的。小C曾经做过两个小时的电子邮件推送，包括创建模板、筛选模板、筛选用户、发送等步骤，但现在只需要20分钟，只有两个链接：用户选择和发送，大大提高了工作效率。如果你不能理解上面的例子，你现在可以开始假设了。假如你周围有三家大超市，而你沉迷于超市，每天都会去超市买很多零食。然后你会比较三家超市的商品。经过多次比较，你会发现A超市的酸奶最便宜，B超市的水果最新鲜，C超市的巧克力经常做活动。这个比较过程是一个生成数据表的过程，但这次是在我们的大脑中生成的，这可以帮助你更好地选择超市，明确哪个超市可以买到最好的东西。第三，我们都知道会有很多东西，杂而不精。操作工作比较杂。你要能做基础审核，写文案，策划活动，挖掘用户需求，分析数据，了解渠道，了解新媒体，在工作中搞定产品、技术、设计等。当然，在一些大公司，你也需要做一个非常漂亮的PPT。有时候你不会有三五个技能。我曾经遇到过一位女同事，她做了大约一年的手术，知道很多工作内容。可以说，她在任何方向上都接触过。前经理离职后，她发誓新的运营经理会是她自己，但结果并非如此。当时，运营总监给出了非常明确的回答：“虽然你什么都知道，但你什么都不精通。”。这也是很多运营商前进道路上的一大障碍，知识杂而不精。如果你想成为一个好的运营商，你确实需要了解任何方面，但你需要最精通的项目，至少超越你的同事，因为公司越大，细分就越多。此时，公司需要的是一个能够了解各个方面的人，但其中一个特别精通专业技能，这样你就可以成为领导者的候选人。最后，总结一下为什么你做不好。40%的人在基础工作中无法自拔，30%的人不使用数据支持工作，20%的人缺乏专业技能和核心竞争力。我经常对周围的人说：“我们应该有控制操作的概念，紧紧掌握产品的方向和用户的心理，了解未来产品开发的每一步，这样你就是一个成功的操作。”